ワイヤレス LAN コントローラ（WLC）のソフトウェア アップグレード

概要

この資料は一般手順を取り扱い、ワイヤレス LAN コントローラ（WLC）のプロシージャおよび必要条件アップグレー ソフトウェアを説明します。

具体的なリリースごとの正確なアップグレード パス、ダウンロード情報、およびアップグレード手順に関する情報については、『WLC ソフトウェア リリース ノート』を参照してください。

たとえば 8.8.111.0 をリリースするために移行したら Ciscoワイヤレス コントローラ用のリリース ノートの「Ciscoワイヤレス リリース」アップグレードしてセクションおよび Ciscoワイヤレスのための Lightweight アクセス ポイントが 8.8.111.0 をリリースすることを参照して下さい。

前提条件

要件

Ciscoワイヤレス LAN コントローラの基本設定およびインストールとの基本的なネットワーキング ナレッジおよび習熟度に加えて、ガイドラインを読み、推奨事項がリリース ノートで示すようにして下さい。 たとえば、なぜならバージョン 8.8.111.0 それらがここにあります。

Ciscoワイヤレス リリース 8.8.x へのサポートされているアップグレード パス:

ソフトウェア リリース	Release8.8.x へのアップグレード パス
8.2.x	8.5.x リリースにアップグレードし、次に Release8.8.x にアップグレードして下さい。
8.3.x	8.5.x リリースにアップグレードし、次に Release8.8.x にアップグレードして下さい。
8.4.x	8.5.x リリースにアップグレードし、次に Release8.8.x にアップグレードして下さい。
8.5.x	Release8.8.x に直接アップグレードできます。
8.6.x	Release8.8.x に直接アップグレードできます。
8.7.x	Release8.8.x に直接アップグレードできます。

この処理中は、コントローラやアクセス ポイントの電源を遮断しないでください。 そうしないと、ソフトウェア イメージが損傷を受ける可能性があります。 ネットワークのサイズによっては、多数のアクセス ポイントがあるコントローラのアップグレードに 30 分程度かかる場合があります。 ただし、コントローラ ソフトウェア リリースでサポートされる同時アクセス アクセス・ポイント アップグレードの増加数とアップグレード時間は大幅に減らす必要があります。 この間、アクセス ポイントの電源は投入したままにし、コントローラもリセットしないようにしてください。

次のオプションを使用してネットワーク不稼働時間を短縮できます:

1. predownload AP イメージできます。この機能により、ネットワークが接続されている間に、アップグレード イメージをコントローラにダウンロードし、このイメージをアクセス ポイントにダウンロードします。 新しい CLI では、コントローラをリセットする際に、両方のデバイス用のブート イメージを指定し、アクセス ポイントをリセットすることができます。

   • この機能のための WLC および LAPs を設定する方法の情報に関しては Ciscoワイヤレス LAN コントローラ設定 ガイドのアクセス ポイント セクションにセクション Predownloading をイメージ、リリース 8.8 読んで下さい。

2. FlexConnect アクセス ポイントに関しては、コントローラと AP （メインサイトおよびブランチ）間のトラフィックを削減するのに FlexConnect 効率的な AP アップグレード 機能を使用して下さい。

   • FlexConnect AP アップグレードの設定に関する詳細については、Ciscoワイヤレス LAN コントローラ設定 ガイドの FlexConnect AP 章については FlexConnect 設定 AP アップグレードを、リリース 8.8 参照して下さい。

使用するコンポーネント

このドキュメントの情報は、次のソフトウェアとハードウェアのバージョンに基づくものです。

• 保存されるアップグレード ファイルとの FTP サーバ。

• HTTP によるファイル転送のための WLC への HTTP/S アクセスがある PC。
• Cisco 3504 WLC ソフトウェア リリース 8.8.111.0 にアップグレードされる 8.5.131.0 を実行する。

サポート対象プラットフォーム

このドキュメントは、下記のハードウェア プラットフォームにも適用可能です。

• Cisco 2504/5508 シリーズ ワイヤレス LAN コントローラ
• Cisco 5520/8540 シリーズ ワイヤレス LAN コントローラ

• Cisco 3504 シリーズ ワイヤレス LAN コントローラ

• Cisco ワイヤレス サービス モジュール 2（WiSM-2）

• Cisco Flex 7500 シリーズ ワイヤレス コントローラ

• Cisco Virtual Wireless Controller （vWLC）

注: WLCs 2504/5508/WiSM-2 および 7500 は 8.8.x リリースをサポートしませんが、アップグレード手順は同じです。 

注: AP がアップグレードの間に AP を緩めることを避けるためににアップグレードすることを計画しているソフトウェアと互換性があることを確認して下さい。 互換性 マトリックスを参照して下さい: https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/wireless/compatibility/matrix/compatibility-matrix.html。 

WLC のソフトウェア アップグレード手順

Cisco WLC をアップグレードするのに CLI か GUI を使用できます。

注: アップグレードを実行する前に、ワイヤレス LAN コントローラ上のコンフィギュレーションをバックアップしておくことが強く推奨されます。

GUI を使用したアップグレード手順

このセクションでは、コントローラの GUI を使用して WLC をアップグレードする方法を説明しています。

GUI を使用して WLC をアップグレードする際、コントローラのリブート時にしばらくレイヤ 3（IP）の接続が失われます。 このため、アップグレードの処理中はコンソール ポート接続を使用してコントローラの状態をチェックし、必要な場合は何らかの回復手順を緊急に実行することが推奨されます。

次の手順に従ってください。

1. コンフィギュレーション ファイルをバックアップするためにサーバにコントローラ設定コンフィギュレーション・ファイルをアップロードして下さい。
2. コントローラ ソフトウェアを入手するために次の手順に従って下さい:
   • ソフトウェアダウンロード ポータルにで参照して下さい: https://software.cisco.com/download/home。
   • コントローラ モデルのための検索: ダウンロード ホーム > ワイヤレス > ワイヤレス LAN コントローラ > スタンドアロン コントローラ。
   • Wireless LAN Controller ソフトウェアで持っている WLC モデルをクリックすれば。
   • ソフトウェア リリースはダウンロードするべきかどのリリースを判別するのを助けるようにここに記述されているように分類されます。 コントローラ ソフトウェア リリース数をクリックして下さい:
     • Early Deployment （ED） —これらのソフトウェア リリースは新しい 機能および新しいハードウェアプラットフォームサポート、またバグ修正提供します。
     • メンテナンス配備（MD） —これらのソフトウェア リリースはバグ修正および進行中のソフトウェアメンテナンスを提供します。
     • 延期されて（DF） —これらのソフトウェア リリースは延期されました。 アップグレードされたリリースに移行することを推奨します。
   • ファイル名 <filename.aes> をクリックして下さい。
   • [Download] をクリックします。
   • Cisco エンドユーザ ソフトウェア使用許諾契約を読み、一致しますクリックして下さい。
   • ハード ドライブにファイルを保存して下さい。
3. TFTP、FTP、または SFTP サーバのデフォルト ディレクトリにコントローラ ソフトウェアファイル <filename.aes> をコピーして下さい。
4. （オプションの）コントローラ 802.11 ネットワークを無効に して下さい。  
   • 注： 高い稼働率の混んでいる ネットワーク、コントローラ、および小さいコントローラ プラットフォームに関しては、予防処置として 802.11 ネットワークを無効に することを推奨します。
5. Controller ページにダウンロード ファイルを開くために Commands > Download File の順に選択 して下さい。
6. ファイルタイプ ドロップダウン リストから、『Code』 を選択 して下さい。
7. 転送モード ドロップダウン リストから、TFTP、FTP、SFTP または HTTP を選択して下さい。
   • 『HTTP』 を選択 すれば ファイルの位置のためにプロンプト表示されます。 WLC の GUI にアクセスするのに使用している PC から利用可能 な ファイルがある必要があります。 『HTTP』 を選択 する場合ステップ 13 に進んで下さい。
8. TFTP、FTP、または SFTP サーバを選択したら、TFTP、FTP、または SFTP サーバの IP アドレスを入力して下さい。
9. TFTPサーバを使用している場合、最大リトライ数 フィールドのための 10 のリトライのデフォルト値、およびタイムアウト フィールドのための 6 秒は調節なしで正しくはたらく必要があります。 ただし、必要であればこれらの値を変更できます。 これを行うために、時の最大数を（秒で）時間数および最大リトライ数 フィールドのソフトウェアをダウンロードする TFTPサーバ試みタイムアウト フィールドのソフトウェアを、ダウンロードする TFTPサーバ試み入力して下さい。
10. ファイル パス フィールドでは、ソフトウェアのディレクトリ パスを入力して下さい。
11. ネーム フィールドでは、ソフトウェアファイル <filename.aes> の名前を入力して下さい。
12. FTP サーバを使用している場合、これらのステップを実行して下さい:
    • サーバ ログイン Username フィールドでは、FTP サーバにログオンするためユーザ名を入力して下さい。
    • サーバ ログインパスワード フィールドでは、FTP サーバにログオンするためパスワードを入力して下さい。
    • サーバポート Number フィールドでは、ダウンロードが行われる FTP サーバのポート番号を入力して下さい。 デフォルト値は 21 です。
13. コントローラにソフトウェアをダウンロードするために『Download』 をクリック して下さい。 ダウンロードのステータスを示すメッセージは表示する。
14. ダウンロードが完了する後、『Reboot』 をクリック して下さい。
15. 変更を保存するためにプロンプト表示される場合『Save and Reboot』 をクリック して下さい。
16. コントローラをリブートするデシジョンを確認するために『OK』 をクリック して下さい。
17. 802.11 ネットワークを無効に する場合、それらを再び有効に して下さい。
18. （オプションの）コントローラ ソフトウェアがコントローラで、コントローラ GUI のインストールされていることを確認することはコントローラ 要約の下で、ソフトウェア バージョン フィールドを『Monitor』 をクリック し、表示します。

CLI を使用したアップグレード手順

このセクションでは FTP サーバのファイルにアクセスしているコントローラの CLI の使用の WLC をアップグレードするために、情報が表示されます。

次の手順を実行します。

1. FTP サーバがコントローラから到達可能である確かめ、アップグレード ファイルが FTP サーバのディレクトリに常駐することを確かめて下さいことを。

2. この手順はコンソール ポート経由で実行するのが最適ですが、コントローラの管理 IP アドレスに SSH や Telnet（イネーブルになっている場合）で接続して、この手順を実行することもできます。 SSH や Telnet を使用した場合は、イメージのダウンロードに続くリブート プロセス中、コントローラとの接続が失われることになります。 このため、アップグレードが失敗した場合に、コントローラのトラブルシューティングと回復を緊急で実行するために、コンソール アクセスが利用可能である必要があります。 コントローラで稼働している現行のソフトウェアを確認するために、コントローラにログインして、show sysinfo コマンドを発行します。

   これはコントローラは 8.5.131.0 を実行することを示す show sysinfo コマンドの出力例です、:

   (Cisco Controller) >show sysinfo
   
   Manufacturer's Name.............................. Cisco Systems Inc.
   Product Name..................................... Cisco Controller
   Product Version.................................. 8.5.131.0
   RTOS Version..................................... 8.5.131.0
   Bootloader Version............................... 8.5.103.0
   Emergency Image Version.......................... 8.5.103.0

3. 次の手順を実行して、ダウンロード パラメータを定義します。

   1. ファイル転送のモードを定義するために転送ダウンロード モード FTP コマンドを発行して下さい。

   2. ユーザ名 および パスワードを FTP サーバにアクセスするために定義するために転送ダウンロード username/password コマンドを発行して下さい。

   3. FTP サーバ IP アドレスを定義するために転送ダウンロード serverip FTP_server_IP_address コマンドを発行して下さい。

   4. コントローラ OSソフトウェアが見つけられる FTP デフォルト ディレクトリのパスを定義するために転送ダウンロード パス「FTP_server_path」コマンドを発行して下さい。

   5. transfer download filename filename コマンドを発行して、イメージの名前を指定します。

      次に例を示します。

      (Cisco Controller) >transfer download datatype code
      (Cisco Controller) >transfer download mode ftp
      (Cisco Controller) >transfer download username admin
      (Cisco Controller) >transfer download password ********
      (Cisco Controller) >transfer download serverip 192.168.1.2
      (Cisco Controller) >transfer download path /Shared/AIR-CT3504/
      (Cisco Controller) >transfer download filename AIR-CT3504-K9-8-8-111-0.aes

4. transfer download start コマンドを発行して、アップグレード プロセスを開始します。

   アップグレード プロセスの例を次に示します。

   (Cisco Controller) >show boot 
   Primary Boot Image............................... 8.8.111.0
   Backup Boot Image................................ 8.5.131.0 (default)
   
   (Cisco Controller) >show boot 
   
   (Cisco Controller) >transfer download start
   
   Mode............................................. FTP 
   Data Type........................................ Code 
   FTP Server IP.................................... 192.168.1.2
   FTP Server Port.................................. 21
   FTP Path......................................... /Shared/AIR-CT3504/
   FTP Filename..................................... AIR-CT3504-K9-8-8-111-0.aes
   FTP Username..................................... admin
   FTP Password..................................... *********
   
   This may take some time.
   Are you sure you want to start? (y/N)
   
   FTP Code transfer starting.
   
   FTP receive complete... extracting components.
   
   Checking Version Built.
   
   Image version check passed.
   
   Writing new RTOS to flash disk.
   
   Executing install_rtos script.
   
   Writing new AP Image Bundle to flash disk.
   
   Writing AVC Files to flash disk.
   
   Executing fini script.
   
   Reboot the controller for update to complete. 
   Optionally, pre-download the image to APs before rebooting to reduce network downtime.
   
   
   File transfer is successful. 
   Reboot the controller for update to complete. 
   Optionally, pre-download the image to APs before rebooting to reduce network downtime.
   
   (Cisco Controller) >show boot 
   Primary Boot Image............................... 8.8.111.0
   Backup Boot Image................................ 8.8.111.0 (default)
   
   (Cisco Controller) >show boot 
   

5. アップグレード プロセスが完了したらコントローラをリブートして、新しいコードを有効にします。

6. reset system コマンドを発行して、「Would you like to save them now?」という質問への応答として y または yes と入力します。

   (Cisco Controller) >reset system 
   
   The system has unsaved changes.
   Would you like to save them now? (y/N) y
   
   Read from Flash Completed ...
   
   Updating HBL license statistics file
   Done.
   
   
   Configuration Saved!
   System will now restart! 
   Updating license storage ... Done.
   
   Exiting SL process !
   There was change in the boot image, System will go for a reboot
   Cannot Cancel the WDT. Not petting the WDT. 
   Collect the core using oct utility
   Rebooting the system..
   [74411.034881] reboot: Restarting system
   
   
   
   
   Cisco bootloader . . .
   
   Cisco BootLoader Version : 8.5.103.0 (Cisco build) (Build time: Jul 25 2017 - 07:47:10)
   
   Octeon unique ID: 03c000610221f31e0057
   OCTEON CN7240-AAP pass 1.3, Core clock: 1500 MHz, IO clock: 800 MHz, DDR clock: 1067 MHz (2134 Mhz DDR)
   DRAM: 8 GiB
   Clearing DRAM...... done
   CPLD Revision : a5 
   Reset Reason : Soft reset due to RST_SOFT_RST write 
   SF: Detected S25FL064A with page size 256 Bytes, erase size 64 KiB, total 8 MiB
   MMC: Octeon MMC/SD0: 0 (Type: MMC, Version: MMC v5.1, Manufacturer ID: 0x15, Vendor: Man 150100 Snr 0707a546, Product: BJNB4R, Revision: 0.7)
   Net: octmgmt0, octmgmt1, octeth0, octeth1, octeth2, octeth3, octeth4, octeth5, octeth6
   SF: Detected S25FL064A with page size 256 Bytes, erase size 64 KiB, total 8 MiB
   
   
   Press <ESC> now to access the Boot Menu...
   
   Loading backup image (8.8.111.0)
   94767283 bytes read in 2229 ms (40.5 MiB/s)
   Launching...
   Verifying images... OK
   Launching images...
   
   [...]
   
   XML config selected
   Validating XML configuration
   octeon_device_init: found 1 DPs
   Cisco is a trademark of Cisco Systems, Inc.
   Software Copyright Cisco Systems, Inc. All rights reserved.
   
   Cisco AireOS Version 8.8.111.0
   Initializing OS Services: ok
   Initializing Serial Services: ok
   Initializing Network Services: ok
   [...]

コントローラのコードをダウングレードする際には、コンフィギュレーションは保存されません。 コントローラは各リリース間でのアップグレードが可能です。 各リリース間でのダウングレードが必要な場合、おそらくリリースが高い方のコンフィギュレーションは使用できません。 この回避策は、バックアップ サーバに保存されている以前のコントローラ コンフィギュレーション ファイルをリロードするか、あるいはコントローラの再設定になります。

WLC をアップグレードするのに Cisco Prime Infrastructure （PI）を使用して下さい

ソフトウェア バージョンへデバイスを手動でアップグレードすることは失策の多く、時間のかかります。 Cisco Prime Infrastructure はデバイスにヘルプによってソフトウェア アップデートのバージョン 管理およびルーチン配備をソフトウェア イメージ更新を計画し、スケジュールし、ダウンロードし、監察するために簡素化します。 またソフトウェア イメージ 詳細を表示し、推奨されるソフトウェア イメージを表示し、ソフトウェア イメージを削除できます。 Software Image Management ページは Software Image Management ライフサイクル ウィジェット、ソフトウェア イメージ 要約およびジョブ詳細のようなイメージ 管理のさまざまな側面の強化された概観を提供します。

Prime Infrastructure はネットワークでデバイスのためのソフトウェア イメージすべてを保存します。 イメージはイメージタイプおよびバージョンに従って保存されます。

詳細な情報およびガイドラインのための Cisco PI ユーザガイドの管理デバイス ソフトウェア イメージ章を参照して下さい。

HA AP-SSO 環境の WLC のアップグレード手順

以下はいくつかのソフトウェアアップグレード シナリオのリストです:

• アクティブ コントローラのソフトウェアアップグレードはスタンバイ ホット コントローラのアップグレードを確認します。

• インサービス アップグレードはサポートされません。 従って HA 環境のコントローラをアップグレードする前に、ネットワーク不稼働時間を計画する必要があります。

• ソフトウェアアップグレードの後でアクティブ コントローラをリブートすることはまたスタンバイ ホット コントローラをリブートします。

• アクティブにおよびスタンバイ ホット コントローラに両方バックアップで theconfig ブート backupcommand をことを実行する前に同じソフトウェア イメージがあることを推奨します。 アクティブにおよびスタンバイ ホット コントローラに両方バックアップで異なるソフトウェア イメージがある場合、そしてアクティブ コントローラの theconfig ブート backupcommand を実行すれば、ソフトウェア ミスマッチによる HA ペアを壊すそれぞれバックアップ イメージの両方のコントローラ 再度ブートする。

• スケジュール リセットは HA 環境の両方のコントローラに適用します。 ピア コントローラはアクティブ コントローラで予定された時間の前に分を切れますリブートします。

• thereset ピアsystemcommand の入力によってアクティブ コントローラからのスタンバイ ホット コントローラをリブートできますスケジュールされたリセットが計画されない場合。 このコマンドでスタンバイ ホット コントローラだけリセットする場合、スタンバイ ホット コントローラのどの保存されていないコンフィギュレーションでも失われます。 従ってスタンバイ ホット コントローラをリセットする前にアクティブ コントローラでコンフィギュレーションを保存するように、して下さい。

• preimage ダウンロードは SSO が画像 転送の時に引き起こされる場合再起動されます。

• Onlydebugandshowcommands はスタンバイ ホット コントローラで許可されます。

• スイッチオーバの後で、ピア コントローラがリリース 7.5 以前あるコントローラ ソフトウェア リリースを備えていれば、モビリティ クライアント全員は deauthenticated。

HA AP-SSO セットアップの WLC をアップグレードする詳細な使用説明書に関しては高可用性の（SSO）配置ガイド 資料のステップに従って下さい。

ワイヤレス LAN コントローラ（WLC）でのプライマリ イメージまたはセカンダリ イメージの削除

WLC では、デフォルトで 2 つのイメージが維持されています。 プライマリ イメージとバックアップ イメージがこの 2 つのイメージです。 プライマリ イメージは WLC で使用されるアクティブなイメージで、バックアップ イメージはアクティブなイメージに対するバックアップとして使用されます。

WLC を新しいイメージでアップグレードする際に、WLC によりバックアップ イメージに新しいイメージが自動的にコピーされます。

コントローラが現在実行するアクティブなイメージが表示されるために（プライマリ イメージ）、WLC GUI から『Monitor』 をクリック し、WLC GUI のコントローラ 要約の下でソフトウェア バージョン フィールドを検知 して下さい。 CLI では、show boot コマンドを使用して、WLC にあるプライマリとバックアップのイメージを確認できます。 次に例を示します。

(Cisco Controller) >show boot 
Primary Boot Image............................... 8.8.111.0
Backup Boot Image................................ 8.5.131.0 (default)

WLC でイメージの削除や上書きを行うには、保存しておくイメージで WLC をブート アップして、アップグレードを実行します。 この方法では、新しいイメージによりバックアップ イメージが置き換えられます。

config boot primary/backup コマンドを使用して、WLC のアクティブ ブート イメージを手動で変更することもできます。

(Cisco Controller) >config boot ?

primary        Sets the primary image as active.
backup         Sets the backup image as active.

config boot　イメージは、WLC GUI で設定することもできます。 詳細な手順については、『ワイヤレス LAN コントローラ（WLC）でのバックアップ イメージの使用方法』を参照してください。

注: WLC で新しいアクティブなイメージを使用するようにするには、WLC のコンフィギュレーションを保存してリブートする必要があります。

確認

稼働中の WLC のソフトウェア バージョンを確認するには、システムがリブートした後にコントローラにログインします。

GUI を使用する場合：

CLI からのアップグレードの後、:

(Cisco Controller) >show sysinfo

Manufacturer's Name.............................. Cisco Systems Inc.
Product Name..................................... Cisco Controller
Product Version.................................. 8.8.111.0
RTOS Version..................................... 8.8.111.0
Bootloader Version............................... 8.5.103.0
Emergency Image Version.......................... 8.5.103.0

デバッグ オプション

すべての enable コマンド コントローラ ソフトウェア アップグレード プロセスの間に発生するイベントを表示するためにデバッグ転送を使用できます。 正しくソフトウェアがアップグレードされた場合の debug コマンドの出力例を次に示します。

(Cisco Controller) >debug transfer all enable
(Cisco Controller) >transfer download start

Mode............................................. FTP 
Data Type........................................ Code 
FTP Server IP.................................... 192.168.1.2
FTP Server Port.................................. 21
FTP Path......................................... /Shared/AIR-CT3504/
FTP Filename..................................... AIR-CT3504-K9-8-8-111-0.aes
FTP Username..................................... admin
FTP Password..................................... *********

This may take some time.
Are you sure you want to start? (y/N) y
*TransferTask: Mar 06 14:56:49.928: Memory overcommit policy changed from 0 to 1

*TransferTask: Mar 06 14:56:49.928: Delete ramdisk for ap bundle

*TransferTask: Mar 06 14:56:49.939: RESULT_STRING: FTP Code transfer starting.

*TransferTask: Mar 06 14:56:49.939: RESULT_CODE:1


FTP Code transfer starting.
*TransferTask: Mar 06 14:58:52.024: ftp operation returns error code:0 error:Transfer Successful

*TransferTask: Mar 06 14:58:52.034: tftp = 6, file_name=/Shared/AIR-CT3504/AIR-CT3504-K9-8-8-111-0.aes, ip_address=192.168.1.2, msg=Transfer Successful

*TransferTask: Mar 06 14:58:52.034: upd_get_code = 6 (target=268435457 msg=Transfer Successful)

*TransferTask: Mar 06 14:58:52.034: RESULT_STRING: FTP receive complete... extracting components.

*TransferTask: Mar 06 14:58:52.034: RESULT_CODE:6


FTP receive complete... extracting components.
*TransferTask: Mar 06 14:59:07.442: RESULT_STRING: Checking Version Built.


Checking Version Built.
*TransferTask: Mar 06 14:59:09.442: RESULT_STRING: Image version check passed.


Image version check passed.
*TransferTask: Mar 06 14:59:12.443: RESULT_STRING: Executing Product Check TLV.

*TransferTask: Mar 06 14:59:12.444: RESULT_STRING: Executing Version Built TLV.

*TransferTask: Mar 06 14:59:12.444: RESULT_STRING: Executing init script.

*TransferTask: Mar 06 14:59:12.457: RESULT_STRING: Executing backup script.

*TransferTask: Mar 06 14:59:13.508: RESULT_STRING: Writing new RTOS to flash disk.


Writing new RTOS to flash disk.
*TransferTask: Mar 06 14:59:20.810: RESULT_STRING: Executing install_rtos script.


Executing install_rtos script.
*TransferTask: Mar 06 14:59:24.878: RESULT_STRING: Writing new Kernel-args to flash disk.

*TransferTask: Mar 06 14:59:24.892: RESULT_STRING: Writing new FP to flash disk.

*TransferTask: Mar 06 14:59:25.451: RESULT_STRING: Writing new AP Image Bundle to flash disk.


Writing new AP Image Bundle to flash disk.
*TransferTask: Mar 06 14:59:44.044: RESULT_STRING: Writing AVC Files to flash disk.


Writing AVC Files to flash disk.
*TransferTask: Mar 06 14:59:44.703: RESULT_STRING: Executing fini script.


Executing fini script.
*TransferTask: Mar 06 14:59:52.860: RESULT_STRING: Reading AP IMAGE version info.

*TransferTask: Mar 06 14:59:52.865: RESULT_CODE:11

*TransferTask: Mar 06 14:59:52.865: RESULT_STRING: File transfer is successful. 
Reboot the controller for update to complete. 
Optionally, pre-download the image to APs before rebooting to reduce network downtime.


File transfer is successful. 
Reboot the controller for update to complete. 
Optionally, pre-download the image to APs before rebooting to reduce network downtime.
*TransferTask: Mar 06 14:59:58.871: Create ramdisk for ap bundle

*TransferTask: Mar 06 14:59:58.884: Memory overcommit policy restored from 1 to 0

(Cisco Controller) >

トラブルシューティング

このセクションを使用して、ソフトウェア アップグレードのトラブルシューティングを行います。

アップグレード プロセス中にエラーが発生する場合があります。 このセクションは WLC ソフトウェアアップグレードを完了するために奪取できる是正措置および典型的な原因と共に複数のよくある エラーを、説明します:

• 「エラー%の: コードして下さい失敗されるファイル転送を-サーバに」接続できませんでした-サーバが到達可能ではない場合このエラーメッセージを得ます。 TFTP/FTP/SCP トラフィックがネットワークのあらゆるファイアウォールによってブロックされないこと WLC をサーバIP 接続にチェックし、確かめて下さい。 また確認しま TFTP/FTP/SCP サービスが/有効に なったかどうかサーバで動作します。 場合によってはサーバアプリケーションを実行するマシンはつくファイアウォールがあるかもしれません。 これが、WLC のアップグレードが期待どおりに行われない原因である可能性があります。
• 「エラー%の: コードして下さい失敗されるファイル転送を-ネットワークデータの」受信を用いる失敗-エラーまたは順番が異なるが Packets Lost のようなファイル転送の間にあった場合このエラーを得ます。 パケットが失われるか、または順番が異なるになっているホップを見つけるためにネットワーク 経路に沿うパケットキャプチャを使用して解決したいと思う場合もあります。
• 「エラー%の: コードして下さいファイル転送 障害のあるサーバ戻りログイン障害を」- ftp/SCP username/password がサーバのユーザーの資格情報とマッチしない場合このエラーを得ます。 ユーザ名 および パスワードが一致する サーバ側で設定された物を設定したかどうか確認したいと思う場合もあります。
• 「エラー%の: コードして下さい失敗されるファイル転送を- URL は、間違ったパスかファイル名」ありません-ソフトウェアアップグレード ファイルがサーバのデフォルト ディレクトリにないか、または Upgrade ページ コントローラの「ファイル名」フィールドで間違ったファイル名を入力したらこのエラーメッセージを得ます。 このエラーを除去するために、イメージ ファイルをサーバのデフォルト ディレクトリにコピーし、名前およびファイル拡張子がサーバに丁度同じおよび Upgrade ページ コントローラの「ファイル名」フィールドであることを確認して下さい。

関連情報

• Ciscoワイヤレス コントローラ設定 ガイド、リリース 8.8
• 高可用性の（SSO）配置ガイド