T1 アラームのトラブルシューティング

概要

このドキュメントでは、T1 動作中に発生する可能性がある一般的なアラーム タイプについて説明します。アラームと一般的なトラブルシューティング テクニックについて説明します。この文書は「T1 エラー イベントのトラブルシューティング」および「インターネットワークのトラブルシューティング ガイド」とあわせて使用してください。

この文書に使用される条件の用語に関する詳細は、「DS1、T1、E1 の用語集」を参照してください。

前提条件

要件

このドキュメントに特有の要件はありません。

使用するコンポーネント

このドキュメントの内容は、特定のソフトウェアやハードウェアのバージョンに限定されるものではありません。

表記法

ドキュメント表記の詳細は、『シスコ テクニカル ティップスの表記法』を参照してください。

アラームの識別

show controller t1 コマンドを使用すると、該当のコントローラ ハードウェアに限定されたコントローラ ステータスが表示されます。この情報は、テクニカル サポートのスタッフが診断タスクを行う際に役立ちます。Network Processor Module（NPM; ネットワーク プロセッサ モジュール）または MultiChannel Interface Processor（MIP; マルチチャネル インターフェイス プロセッサ）は、ポート アダプタに問い合わせて現在のステータスを確認できます。

さらに show controller t1 EXEC コマンドでは、次の情報も得られます。

• T1 リンクの統計情報スロットとポート番号を指定すると、15 分ごとの統計情報が表示されます。

• 物理層とデータリンク層のトラブルシューティング情報

• T1 回線上のローカル アラームおよびリモート アラーム情報（ある場合）

show controller コマンドを使用して、コントローラにアラームまたはエラーが表示されているか確認します。フレーミング、ライン コーディング、スリップ秒エラーカウンタが増加しているかを確認するには、show controller t1 コマンドを繰り返し実行してください。現在の間隔でのカウンタの値を記録します。

フレーミングおよびライン コーディングの設定については、サービス プロバイダーに問い合せてください。binary 8-zero substitution（B8ZS）ライン コーディングを Extended Superframe（ESF; 拡張スーパー フレーム）と、alternate mark inversion（AMI）ライン　コーディングを Super Frame（SF; スーパー フレーム）と使用するのが一般的です。 show controller t1 の出力結果の中に Clock Source is Line Primary があるかを確認し、クロック ソースがネットワークから削除されたことを確認します。

アラームのトラブルシューティング

このセクションでは、アラームとその修正手順について説明します。各ステップの終了後に show controller t1 コマンドを実行して、アラームが発生したか確認してください。

Receive Alarm Indication Signal（青）

receive（Rx）alarm indication signal（AIS）は、ポートに接続する機器からアップストリームの回線で、アラームが発生していることを示しています。AIS 障害は、入力側で AIS 不良が検知されると宣言され、Loss Of Frame（LOF; フレーム同期損失）障害（「」信号がフレーミングされていないことが原因）が宣言された後も依然として存在します。 AIS 障害は、LOF 障害がクリアされた時点でクリアされます。

Rx AIS エラーを修正するには、次のステップを最後まで実行します。

1. show controller t1 [slot/port] 出力を確認して、ポート上に設定されたフレーミング フォーマットが、回線のフレーミング フォーマットと一致するか確認します。一致しない場合は、コントローラのフレーミング フォーマットを変更して、回線に一致させます。

   フレーミングフォーマットを変更するには、framing {SF | ESF}コマンドをコントローラ設定モードで使用します。以下に、いくつかの例を示します。

   maui-nas-03#configure terminal
   Enter configuration commands, one per line. End with CNTL/Z. 
   maui-nas-03(config)#controller t1 0
   maui-nas-03(config-controlle)#framing esf 

2. サービス プロバイダーに連絡して、電話会社内に誤った設定がないか確認してください。

受信リモート アラーム表示（黄色）

receive remote alarm indication（RAI）は、遠端機器がアップストリーム機器から受信している信号に、問題があることを示しています。

SF リンクでは、すべてのチャネルのビット 6 が少なくとも 335 ミリ秒間ゼロであった場合に、遠端アラーム障害が宣言されます。この障害は、少なくとも 1 チャネルのビット 6 が、一定時間（通常は 1 秒以内、長くても 5 秒以内）ゼロでなかった場合はクリアされます。Loss of Signal（LOS; 信号消失）が検知された場合、SF リンクには遠端アラーム障害は宣言されません。

ESF リンクでは、切れ目ない 16 ビット パターンのインターバル 10 回のうち少なくとも 7 回イエロー アラーム信号パターンが発生した場合に、遠端アラーム障害が宣言されます。切れ目ない 16 ビット信号パターンのインターバル 10 回で、イエロー アラーム信号パターンが発生しなかった場合、障害はクリアされます。

Rx RAI エラーを修正するには、次のステップを最後まで実行します。

1. 外部ループバック ケーブルをポートに挿入します。次の手順で、ループバック プラグを作成します。

   1. コネクタ付きで長さ 12.7 cm（5 インチ）の作業中の RJ-45/48 ケーブルを、ワイヤー カッターで切断します。

   2. ワイヤーの被覆をはがします。

   3. ピン 1 につながるワイヤとピン 4 につながるワイヤを撚り合せます。

   4. ピン 2 とピン 5 のワイヤーをより合せます。

      RJ-45/48ジャックのピンには1 ～ 8の番号が付けられています。金属ピンは正面を向いた状態で、ピン1は左端のピンです。RJ-45 ジャックのピン番号の図を次に示します。

      

2. show controller t1 EXEC コマンドを使用して、アラームがないか確認します。アラームが何も表示されていない場合、ローカルのハードウェアはおそらく良好な状態です。この場合、次のステップを最後まで実行します。

   1. ケーブル配線を調べます。T1 サービス プロバイダーの機器または T1 の終端機器と、インターフェイス ポートを結ぶケーブルが、適切に接続されているか確認します。ケーブルが正しいポートに接続しているか確認します。必要な場合は、ケーブルを接続し直してください。

   2. ケーブルに破損またはその他の物理的異常がないか調べます。ピン配置が正しいことを確認します。必要であればケーブルを交換します。

   3. リモート エンドで設定を確認し、これがポート設定と一致するか確認します。

      問題が続くようであれば、サービス プロバイダーに問い合わせてください。

3. ループバック プラグを取りはずして、T1 回線に再接続します。

4. ケーブル配線を調べます。

5. ルータの電源をオフ/オンします。

6. T1 回線を別のポートに接続します。回線と同じ設定で、ポートを設定します。問題が続かない場合は、障害はポートにあります。その場合は、次のステップを最後まで実行します。

   1. T1 回線を元のポートに再接続します。

   2. ハードウェアのループテストを実行します。詳細は、「T1/56K 回線のハード プラグ ループバック テスト」のドキュメントを参照してください。

Transmit Sending Remote Alarm（赤）

Channel Service Unit（CSU; チャネル サービス ユニット）が、T1 回線のフレーミング パターンと同期しない場合、赤いアラームが宣言されます。

送信側がリモート アラームを送信しないように修正するには、次のステップを最後まで実行します。

1. ポートに設定されたフレーミング フォーマットが、回線のフレーミング フォーマットと一致していることを確認します。一致しない場合は、コントローラのフレーミング フォーマットを変更して、回線フォーマットに一致させます。

2. リモート エンドの設定を確認し、ポート設定に一致するか確認します。

3. お客様のサービス プロバイダーにお問い合せください。

Transmit Remote Alarm Indication（黄）

DS1 インターフェイスの transmit（Tx）remote alarm indication（RAI）は、インターフェイスが遠端機器から受信している信号に、問題があることを示しています。

Tx RAI エラーを修正するには、次の手順を実行します。

1. リモート エンドの設定を確認し、ポート設定に一致するか確認します。

2. Tx RAI が発生すると、別のアラームも発生します。このアラームは、T1 ポートまたは T1 カードが、遠端機器からの信号により生じている問題を通知します。Tx RAI エラーを解決するために、この状況のトラブルシューティングを行います。

送信アラーム表示信号(青色)

Tx AIS エラーを修正するには、次の手順を実行します。

1. ポートに設定されたフレーミング フォーマットが、回線のフレーミング フォーマットと一致していることを確認します。一致しない場合は、コントローラのフレーミング フォーマットを変更して、回線フォーマットに一致させます。

2. ルータの電源をオフ/オンします。

3. T1 回線を別のポートに接続します。回線と同じ設定で、ポートを設定します。問題が続くようであれば、次のステップを最後まで実行します。

   1. ハードウェアのループテストを実行します。詳細は、「T1/56K 回線のハード プラグ ループバック テスト」のドキュメントを参照してください。

   2. T1 コントローラ カードを交換します。

   3. 発生している問題について、シスコ Technical Assistance Center（TAC）に連絡してください。

関連情報

• アクセス テクノロジーに関するサポート ページ
• ツールおよびユーティリティ - Cisco Systems
• テクニカルサポート - Cisco Systems

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