Webexコーリングユーザ用のファックスメッセージ機能の設定

はじめに

このドキュメントでは、Webexの発信ユーザのファックスメッセージングを設定する方法について説明します。

前提条件

要件

次の項目に関する知識があることが推奨されます。

• コントロールハブの設定に関する知識
• Webex通話サービスとVoiceportalを有効にした場所を用意します。
• 通話ライセンスが有効で、ボイスメール機能がオンになっているユーザがいる。

使用するコンポーネント

このドキュメントの情報は、次のソフトウェアとハードウェアのバージョンに基づいています。

• Webex通話ユーザ
• 制御ハブ 
• ユーザポータル 

このドキュメントの情報は、特定のラボ環境にあるデバイスに基づいて作成されました。このドキュメントで使用するすべてのデバイスは、クリアな（デフォルト）設定で作業を開始しています。本稼働中のネットワークでは、各コマンドによって起こる可能性がある影響を十分確認してください。

背景説明

メッセージングサービスを拡張して、ユーザがファックスメッセージを受信、保存、確認、および管理できるようにします。ユーザには、新しいボイスメッセージの通知と同様に、新しいファックスメッセージが通知されます。ファックスメッセージは電子メールで取得することも、ユーザポータルで直接取得することもできます

Webex通話ユーザのファックスメッセージングを有効にする方法 

Webex通話ユーザは、関連付けられていない新しい番号（自分の番号とは異なる）でファックスを受信できます。 この機能はコーリングライセンスに含まれているため、ユーザ設定のボイスメールセクションで有効にする必要があります。

設定を使用

ステップ 1：Control Hubへのサインイン

Control Hubログイン

ステップ 2：Usersをクリックし、FAXの受信を有効にするユーザを検索します。

ユーザーの選択

ステップ 3：ユーザをクリックし、Callingに移動して、Voicemailをクリックします。

ボイスメール

ステップ 4：ページの一番下までスクロールし、Fax Messagingと表示されます。

ファックスメッセージング

ステップ 5：FAXメッセージの受信を有効にするには、バーを切り替えます。

有効化トグル

手順 6：FAXメッセージを受信する電話番号を入力し、Saveをクリックします。

番号の設定

FAXメッセージの取得 

電子メール 

ステップ 1：Control Hubにサインインします。

Control Hubログイン

ステップ2.Usersをクリックし、FAXの受信を有効にするユーザを検索します。

ユーザーの選択

ステップ 3：ユーザをクリックし、Callingに移動して、Voicemailをクリックします。

ボイスメール

ステップ 4：スクロール先 追加設定

カーボンコピー

ステップ5:ボイスメールのコピーを電子メールにマークし、ファックスを受信する電子メールを設定し、保存をクリックします

電子メールのコピー

ユーザポータルから 

ステップ 1：ユーザポータルにサインインします（ユーザアカウントを使用）。

ユーザポータルのサインイン

ステップ 2：Webex通話に移動します。

ユーザポータル

ステップ 3：Voicemailをクリックします。

ステップ 4：取得するFAXを検索します。

ステップ 5：Download をクリックします。 

ダウンロード イメージ

関連情報

• Webex通話用の共有ボイスメールおよび着信ファックスボックスの管理