Cisco Unified Communication Domain Manager(CUCDM)プラットフォームのパスワード回復

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Updated: 2016 年 10 月 19 日

Document ID:200121

偏向のない言語

この製品のドキュメントセットは、偏向のない言語を使用するように配慮されています。このドキュメントセットでの偏向のない言語とは、年齢、障害、性別、人種的アイデンティティ、民族的アイデンティティ、性的指向、社会経済的地位、およびインターセクショナリティに基づく差別を意味しない言語として定義されています。製品ソフトウェアのユーザインターフェイスにハードコードされている言語、RFP のドキュメントに基づいて使用されている言語、または参照されているサードパーティ製品で使用されている言語によりドキュメントに例外が存在する場合があります。シスコのインクルーシブランゲージの取り組みの詳細は、こちらをご覧ください。

翻訳について

シスコは世界中のユーザにそれぞれの言語でサポートコンテンツを提供するために、機械と人による翻訳を組み合わせて、本ドキュメントを翻訳しています。ただし、最高度の機械翻訳であっても、専門家による翻訳のような正確性は確保されません。シスコは、これら翻訳の正確性について法的責任を負いません。原典である英語版（リンクからアクセス可能）もあわせて参照することを推奨します。

内容

概要

パスワード回復手順

概要

このドキュメントでは、パスワードを忘れてしまい、プラットフォームユーザからCLIにアクセスできない場合に、Cisco UCDMプラットフォームパスワードをリセットする方法について説明します。

パスワード回復手順

このセクションでは、Cisco UCMパスワード回復手順について説明します。

注：この手順は、CUCDM 10.1.xおよび10.6 GRUBバージョン1.99-21ubuntu3.17および3.18にのみ適用されます。

可能であれば、ネットワークを無効にして接続を無効にします。これにより、トランザクションが失われることがなくなります。
VMWareにログインし、Cisco UCDM Virtual Machine(VM)を選択します。
VMを右クリックし、[設定の編集]を選択します。
[Options]タブをクリックし、[Boot Options]を選択し、[Force BIOS Setup]セクションのチェックボックスをオンにします。仮想マシンが次に起動するときに、BIOSに強制的にエントリします。
Cisco UCDM画面を開きます([Launch Virtual Machine Console])。
[Reboot]ボタン([Restart Guest])をクリックします。
VMはBIOSに入り、変更を加えずにBIOSから終了します。（次の手順は、システムを起動する前にすばやく実行する必要があります）。
Grubブートコンソールでeキーを押します。
最後の行の2行目に移動します。この行はlinuxで始まります。
次の図に示すように、行の最後に「init=/bin/bash」に移動します。
システムを起動するには、Ctrl-Xを押します。
システムが起動したら、 mount -o remount,rw /と入力します。
passwd platformと入力し、システムの新しいパスワードを入力します。
syncと入力して、ファイルシステムの同期を強制します。
exitと入力し、VMの電源をオフにしてからオンにします。
システムが起動したら、[Ubuntu, with Linux 3.2.0-70-virtual]を選択します。