BroadWorks SNMP可用性レポートの障害のトラブルシューティング

概要

このドキュメントでは、Network Function Manager(NFM)SNMPサービスのアベイラビリティを管理対象ノードと適切に調整するための設定について説明します。

前提条件

次の項目に関する知識があることが推奨されます。

• Linux SNMPの設定

• BroadWorksサーバ用のCLI設定

要件

Network Function Manager 

NFMは、定義するSNMP変数のIPアドレス範囲で定義されているか、NFMポータルから個々のノード要件が設定されています。  SNMPの設定を検証するには、[nfmPortal] > [Network Monitoring] > [Open Console] > [Configure OpenNMS (admin dropdown)] > [Configure SNMP Community Names by IP Address] に移動します。 

設定されたSNMP情報は、/usr/local/opennms/opennms_base/etc/snmp-config.xmlのプライマリおよびスタンバイネットワークモニタリングNFMで維持されます。

この例では、一意の書き込みコミュニティを持つ2つの範囲と、一意の読み取りおよび書き込みコミュニティストリングを持つ1つの特定のIPがあることを確認できます。  このファイルの情報は、管理ノードで定義されている情報と一致する必要があります。

/usr/local/opennms/opennms_base/etc/snmp-config.xml

     
      
       
        
       
       
        
       
       
       
         10.201.191.220 
        
       
     

管理ノード

デフォルトのBroadWorks SNMPコミュニティストリング「public」を、使用している環境で必要な値に調整します。

ADP_CLI/Interface/SNMP/Agent> get
  port = 8001
  encoding = ISO-8859-1
  readCommunity = hamBurger
  writeCommunity = hamBurger
  trapCommunity = public
  trapSourceAddress = 10.201.191.220
  disableV2 = false
  hostMibII = false

BroadWorksエージェントが着信要求をプロキシするために必要なコミュニティストリングは、使用しているベースのオペレーティングシステム(OS)のSNMP設定に応じて更新する必要があります。  viなどのテキストエディタを使用して、/usr/local/broadworks/bw_base/conf/BWSnmpProxy.confの値をOSの/etc/snmp/snmpd.conf文字列に一致するように調整できます。  この例では、「hotDogs」のBWSnmpProxy.confおよびsnmpd.confコミュニティストリングの配置を確認できます。

/usr/local/broadworks/bw_base/conf/BWSnmpProxy.conf

     
      
       
       
         BroadWorks Master SNMP Agent 
        
       
         Configuration MIB 
        
       
         20162 
        
       
         On 
        
       
         ConfigurationManagement 
        
       
         .1.3.6.1.4.1.6431.1.1.5 
        
       
         /usr/local/broadworks/bw_base/conf/BroadworksConfiguration.mib 
        
       
         True 
        
       
       
       
         LicenseManager 
        
       
         LicenseManager MIB 
        
        
        
       
         .1.3.6.1.4.1.6431.1.1.6 
        
       
         LicenseManager 
        
       
         ON 
        
        
        
       
         /usr/local/broadworks/bw_base/conf/BW-LicenseManager.mib 
        
        
       
         True 
        
       
       
       
         Net-Snmp 
        
       
         Linux MIB-II sub agent 
        
       
         localhost 
        
       
         161 
        
       
         .1.3.6.1.2.1 
        
       
         Mib-II 
        
       
         ON 
        
        
        
       
         /usr/local/broadworks/bw_base/conf/mibII.mib 
        
       
         hotDogs 
        
       
         True 
        
       
       
       
         Net-Snmp-Ucd 
        
       
         Linux UCD-SNMP sub agent 
        
       
         localhost 
        
       
         161 
        
       
         .1.3.6.1.4.1.2021 
        
       
         UCD-SNMP 
        
       
         ON 
        
        
        
       
         /usr/local/broadworks/bw_base/conf/UCD-SNMP-MIB.mib 
        
       
         hotDogs 
        
       
         True 
        
       
       
       
         HostResources 
        
       
         Linux HOST-RESOURCES sub agent 
        
       
         localhost 
        
       
         161 
        
       
         .1.3.6.1.2.1.25 
        
       
         HostResources 
        
       
         ON 
        
        
        
       
         /usr/local/broadworks/bw_base/conf/HOST-RESOURCES-MIB.mib 
        
       
         hotDogs 
        
       
         True 
        
       
     

/etc/snmp/snmpd.conf
com2sec notConfigUser  default       hotDogs
group   notConfigGroup v1           notConfigUser
group   notConfigGroup v2c           notConfigUser
view    systemview    included   .1.3.6.1.2.1
access  notConfigGroup ""      any       noauth    exact  systemview none none
syslocation 
     
     
       syscontact 
      
        dontLogTCPWrappersConnects yes disk / 10000 view systemview included .1.3.6.1.4.1.2021 sysdescr BroadWorks Application Delivery Platform sysobjectid .1.3.6.1.4.1.6431.1.1.8.1.29 view systemview included .1.3.6.1.4.1.6431.1.1.11 pass_persist .1.3.6.1.4.1.6431.1.1.11 /usr/local/perl/perl_base/bin/perl /usr/local/broadworks/bw_base/sbin/system-mib.pl pass .1.3.6.1.2.1.55 /usr/local/perl/perl_base/bin/perl /usr/local/broadworks/bw_base/bin/ipv6-mib.pl 
       
     

SRで収集および更新する追加のチェックと情報

NFMがマネージドノードのサービスのアベイラビリティがダウンしていることを示している場合は、この情報を収集して、SRとともにTACに提供できます。

NFM

$ tech-support > /export/home/bwadmin/$(date +%Y-%m-%d)_'hostname'_tech-support.txt

• /export/home/bwadmin/で生成されたattachファイル

$ cat /usr/local/opennms/opennms_base/etc/snmp-config.xml > /export/home/bwadmin/$(date +%Y-%m-%d)_'hostname'_snmp-config.xml

• /export/home/bwadmin/で生成されたattachファイル

$ /usr/local/netsnmp/netsnmp_base/bin/snmpget -v2c -c <community_name> <managed_node_IP>:8001 SNMPv2-MIB::sysDescr.0

• 出力をSRに添付

$ /usr/local/netsnmp/netsnmp_base/bin/snmpget -v2c -c <community_name> <managed_node_IP>:161 SNMPv2-MIB::sysDescr.0

• 出力をSRに添付

管理ノード

$ tech-support > /export/home/bwadmin/$(date +%Y-%m-%d)_'hostname'_tech-support.txt

• /export/home/bwadmin/で生成されたattachファイル

$ cat /etc/snmp/snmpd.conf |grep -v ^# > /export/home/bwadmin/'hostname'_snmpd.conf

• /export/home/bwadmin/で生成されたattachファイル

$ cat /usr/local/broadworks/bw_base/conf/BWSnmpProxy.conf > /export/home/bwadmin/'hostname'_BWSnmpProxy.conf
$ cat /usr/local/broadworks/bw_base/conf/netsnmpd.conf > /export/home/bwadmin/'hostname'_netsnmpd.conf

$ /usr/local/netsnmp/netsnmp_base/bin/snmpget -v2c -c <community_name> <managed_node_IP>:8001 SNMPv2-MIB::sysDescr.0

• 出力をSRに添付

$ /usr/local/netsnmp/netsnmp_base/bin/snmpget -v2c -c <community_name> <managed_node_IP>:161 SNMPv2-MIB::sysDescr.0

• 出力をSRに添付