Cisco IP Phone 8800でコールコントローラをリブートした後の迅速な再登録

はじめに

コールコントローラは、Internet Protocol Private Branch Exchange（IP PBX；インターネットプロトコル構内交換機）とも呼ばれ、基本的にはVoice over IP(VoIP)ネットワークを管理するサーバです。ネットワーク内の各電話機をIP PBXに登録する必要があります。一部のオプションには、Cisco BroadCloudや、Asterisk、Centile、Metaswitchなどのサポート対象のサードパーティ製クラウド呼び出しプラットフォームがあります。この記事では、Session Initiation Protocol（SIP；セッション開始プロトコル）タイマー値を調整し、Response Status Code Handlingエントリを追加して、このプロセスをより効率的にする方法に関するヒントをいくつか紹介しています。

場合によっては、コールコントローラをリブートする必要があります。これは、コールコントローラを実行するソフトウェアによって異なる、新しい設定またはアップグレードが原因である可能性があります。コールコントローラのリブート後に8800シリーズ電話機の再登録が遅延すると、営業時間中に行った場合に通信に悪影響が及ぶ可能性があります。

SIPは、IPネットワーク上の音声およびビデオセッションを制御する最も頻繁に使用されるプロトコルです。SIPは、ビデオ会議、VoIP、およびインスタントメッセージングを容易にします。SIPタイマーを設定すると、ネットワーク環境内のデバイスの相互運用性とパフォーマンスを向上させることができます。

<Retry Reg RSC>に一致しないSIP応答コードで登録が失敗すると、Cisco IP Phoneは指定された時間だけ待機してから再試行します。この間隔が0の場合、電話は試行を停止します。この値は、Reg Retry Intvl値より大きくなければなりません。この値は0であってはなりません。Registration Retry Long Intervalの値を小さくすると、登録試行の間隔が短くなります。

登録応答ステータスコード(RSC)は、Webページが正しくロードされない場合に問題を特定するのに役立つ設定コードです。コード407は、プロキシを使用するためにプロキシ認証が必要であることを意味します。

目的

この記事では、マルチプラットフォームファームウェアを搭載したCisco IP Phone 8800シリーズでコールコントローラをリブートした後の再登録にかかる時間を短縮する方法について説明します。

適用可能なデバイス

• Cisco IP Phone 88xxシリーズマルチプラットフォームファームウェア

[Software Version]

• 11.2.3

電話のWebベースユーティリティページへのアクセス

ステップ 1：電話機のIPアドレスを知る必要があります。Cisco IP Phoneには、デフォルトのIPアドレスは付属していません。電話機のIPアドレスの検索方法がわからない場合は、ここをクリックして手順を確認してください。

ステップ 2：IPフォンのWebベースのユーティリティページ(グラフィカルユーザインターフェイス(GUI)とも呼ばれる)にアクセスします。6800シリーズIP PhoneのWebページにアクセスする方法については、ここをクリックしてください。

ステップ 3：電話機のWebベースのユーティリティページにアクセスしたら、画面右上でAdmin Loginとadvancedの両方を選択します。

注：別のオプションとして、電話のIPアドレスを入力し、Webブラウザで/admin/advancedを追加する方法もあります。

ステップ 4：Voice、SIPの順に選択します。

ステップ 5：下にスクロールしてSIP Timer Values (sec)を表示し、Reg Retry Long Intvlの値をデフォルトの1200よりも小さい値に設定します。これにより、登録試行の間に経過する時間が短くなります。

ステップ6:（オプション）Response Status Code Handlingで、Retry Reg RSCを407に設定して、プロキシの使用にプロキシ認証が必要になるようにします。

コールコントローラがリブートを実行した後、電話機がマルチプラットフォームファームウェアでCisco IP Phone 8800シリーズを再登録する時間が短縮されました。