「feature key is malformed」とはどういう意味ですか。

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Updated: 2014 年 10 月 14 日
Document ID:118484

偏向のない言語

この製品のドキュメントセットは、偏向のない言語を使用するように配慮されています。このドキュメントセットでの偏向のない言語とは、年齢、障害、性別、人種的アイデンティティ、民族的アイデンティティ、性的指向、社会経済的地位、およびインターセクショナリティに基づく差別を意味しない言語として定義されています。製品ソフトウェアのユーザインターフェイスにハードコードされている言語、RFP のドキュメントに基づいて使用されている言語、または参照されているサードパーティ製品で使用されている言語によりドキュメントに例外が存在する場合があります。シスコのインクルーシブ ランゲージの取り組みの詳細は、こちらをご覧ください。

翻訳について

シスコは世界中のユーザにそれぞれの言語でサポート コンテンツを提供するために、機械と人による翻訳を組み合わせて、本ドキュメントを翻訳しています。ただし、最高度の機械翻訳であっても、専門家による翻訳のような正確性は確保されません。シスコは、これら翻訳の正確性について法的責任を負いません。原典である英語版（リンクからアクセス可能）もあわせて参照することを推奨します。

内容

質問
環境

質問

機能キーの追加中に「機能キーの形式が正しくない」というエラーが表示された場合はどういう意味ですか。

環境

Cisco E メール セキュリティ アプライアンス（ESA）、Web セキュリティ アプライアンス（WSA）、セキュリティ管理アプライアンス（SMA）、AsyncOS のすべてのバージョン

このエラーは、次の1つ以上に当てはまる場合に発生します。

  • 電子メールクライアントが1行にキーを表示していないため、キーまたはキーに空白文字が追加されます。
  • システムの日付と時刻が最新ではありません。
  • キーが正しくないアプライアンスに追加されているか、キーが別のシリアル番号に対して作成されています。

場合によっては、アプライアンスが以前のバージョンのAsyncOSを使用していて、アプライアンスがアップグレードされている間にキーが作成された場合に、問題が発生する可能性があります

上記の条件に該当しないが、機能キーで同じエラーが発生する場合は、Cisco TACに連絡して、機能キーを確認し、問題を調査します。

更新履歴

改定 発行日 コメント
1.0
14-Oct-2014
初版
TAC Authored

シスコ エンジニア提供

  • Jerry Orona and Siddharth Rajpathak
    Cisco TAC Engineers.

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