ユーザとIP VAのマッピングの解決IP間のジャンプ

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Updated: 2025 年 10 月 29 日
Document ID:225323

偏向のない言語

この製品のドキュメントセットは、偏向のない言語を使用するように配慮されています。このドキュメントセットでの偏向のない言語とは、年齢、障害、性別、人種的アイデンティティ、民族的アイデンティティ、性的指向、社会経済的地位、およびインターセクショナリティに基づく差別を意味しない言語として定義されています。製品ソフトウェアのユーザインターフェイスにハードコードされている言語、RFP のドキュメントに基づいて使用されている言語、または参照されているサードパーティ製品で使用されている言語によりドキュメントに例外が存在する場合があります。シスコのインクルーシブ ランゲージの取り組みの詳細は、こちらをご覧ください。

翻訳について

シスコは世界中のユーザにそれぞれの言語でサポート コンテンツを提供するために、機械と人による翻訳を組み合わせて、本ドキュメントを翻訳しています。ただし、最高度の機械翻訳であっても、専門家による翻訳のような正確性は確保されません。シスコは、これら翻訳の正確性について法的責任を負いません。原典である英語版（リンクからアクセス可能）もあわせて参照することを推奨します。

    はじめに

    このドキュメントでは、ユーザIPのCisco Umbrella仮想アプライアンス(VA)のマッピングがIP間でジャンプするのを解決する方法について説明します。

    前提条件

    要件

    このドキュメントに関する固有の要件はありません。

    使用するコンポーネント

    このドキュメントの情報は、Cisco Umbrellaに基づくものです。

    このドキュメントの情報は、特定のラボ環境にあるデバイスに基づいて作成されました。このドキュメントで使用するすべてのデバイスは、クリアな（デフォルト）設定で作業を開始しています。本稼働中のネットワークでは、各コマンドによって起こる可能性がある影響を十分確認してください。

    問題

    Umbrellaはエンドユーザを適切に識別できず、マッピングがIPアドレス間でジャンプしているように見えます。

    解決方法

    このソリューションは、IPアドレスによってコネクタから共有システムを単純に除外し、これらのイベントがアプライアンスにプッシュされないようにします。UmbrellaダッシュボードのDeployments > Configuration > Service Account Exceptionsで、IPアドレスとして適切な例外を追加します。 

    IPマッピングは、『Umbrella仮想アプライアンスコマンドのナレッジベース記事』で説明されているように、config admapを使用して各仮想アプライアンスからクリアできます。

    原因

    各仮想アプライアンスは、ユーザ、マシン、および既知のIPアドレス間のマッピングテーブルを構築します。複数のIPで共通のログオンイベントが見られる場合、このテーブルのエントリを「折りたたむ」機能があります。共有システムが複数のユーザにわたって大量のログオンイベントを生成する場合、これらのコラプストエントリは、異なるユーザへの割り当てを予期せず「ドリフト」する可能性があります。

    更新履歴

    改定 発行日 コメント
    1.0
    29-Oct-2025
    初版
    TAC Authored

    シスコ エンジニア提供

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