はじめに
このドキュメントでは、SWG Chromebookクライアントの既知の問題と制限事項について説明します。
既知の問題と制限事項
Linux、Android、Chromeアプリケーション
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UCC-SWGは、Chromeブラウザ内でのみフィルタリングを提供します。 Android、Linux、Chromeのアプリケーショントラフィックはフィルタリングされません。
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Incognitoモード
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Chrome拡張機能はincognitoモードではデフォルトで有効にされておらず、フィルタリングは無効になっています。
これを軽減するために、Google管理コンソールの設定ではincognitoモードが許可されない場合があります。
詳細については、Googleのドキュメントを参照してください。
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DNS 設定
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(オプション)Chromebook DNSトラフィックをUmbrella DNSリゾルバに送信することを推奨します。 DNSにUmbrellaを使用すると、最も近いUmbrella SWGデータセンターの検出精度が向上します。
DNSサーバのオンプレミスネットワークは、DNSトラフィックをCisco Umbrellaに転送する必要があります。
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時刻の同期
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Chrome OSでプロキシを認証するには、Chrome OSの日付と時刻が正確である必要があります。 タイムゾーンを自動的に同期するようにChromebookを設定することを強くお勧めします。
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UCC DNSクライアント
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Umbrella SWGクライアントは、Umbrella DNSクライアントと共存できます。 ただし、両方のクライアントをインストールすると、追加の遅延は最小限になります。 一部のフィルタリング機能が重複しており、レピュテーションを確認するためにDNSクライアントが追加のDNS要求を開始します。
最適なパフォーマンスを得るには、Umbrella SWGクライアントのみをインストールすることをお勧めします。
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包括的な組織の移行
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あるUmbrella組織から別の組織へのChromebookの移行はサポートされていません
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OSサポート
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UCC-SWGのChrome拡張機能は、ChromeOS上でのみ動作するように設定する必要があります。UCC-SWG拡張機能は、Mac、WindowsなどのChromeブラウザでは動作しません。
この拡張機能は、エンタープライズポリシーを使用してこれらのブラウザにインストールできますが、影響はありません。
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キオスク/パブリックセッション
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Chromebookは、キオスクモードまたはパブリックセッションで実行するように設定できます。UCC-SWGクライアントは、これらの導入タイプをサポートしていません。
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VPN
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サードパーティ製のVPNソフトウェアがChrome拡張機能の動作を妨げる可能性があります。
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ネットワークの前提条件
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UCC-SWGクライアントは、プロキシ通信にWebポートTCP 8888を使用します。 この前提条件が満たされていない場合、このポートにはすべてのネットワークからアクセスできない可能性があり、保護は無効になります。 管理者は、Google管理ダッシュボードでフェールオープン/フェールクローズの各モードを選択することで、このシナリオで何が起こるかを選択できます。
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リモートブラウザの分離
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Chromeブラウザは、Umbrella Remote Browser Isolation機能(Isolateアクション)での使用がサポートされていません。 RBIクライアントのChromeサポートを評価中
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信頼ネットワーク検出TND
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UCC-SWGクライアントは、TNDおよび仮想アプライアンスをサポートしていません。
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