CSM に関する FAQ： CSM で SMTP サーバを追加するときに「無効な IP アドレス」というメッセージが表示される理由
概要
このドキュメントでは、Cisco Security Manager（CSM）でユーザが Simple Mail Transfer Protocol（SMTP）サーバ値を追加または変更できない場合の回避策について説明します。
Q. CSM で SMTP サーバを追加するときに「無効な IP アドレス」というメッセージが表示される理由
A. 現在の SMTP サーバ設定を手動で CSM サーバから消去した後、再びサーバに追加すると、問題が解決される可能性があります。
問題の詳細
CSM リリース 4.2sp1 では、管理者が次の方法で SMTP サーバ設定を変更できません。 [Common Services] > [Server] > [Admin] > [System Preferences]
設定を変更しようとすると、このエラーが表示されることがあります：
Invalid IP address or server name for mail server.
Please enter a valid SMTP server name or leave the
"SMTP Server" field blank.
この問題を解決するには、CSM サーバの CLI で次の手順を実行してください。
1. Daemon Manager を停止します。
net stop crmdmgtd
2. CSM サーバで SMTP サーバ設定を消去するには、C:\CSCOpx\MDC\bin\ ディレクトリからこのコマンドを入力します。
ccraccess.exe -removeResource Core Custom Custom "" "" SMTPServerName
3. CSM サーバで SMTP 電子メール設定を消去するには、CSCOpx\MDC\bin ディレクトリからこのコマンドを入力します。
ccraccess.exe -removeResource Core Custom Custom "" "" CW_Email_ID
4. Daemon Manager を再起動します。
net start crmdmgtd
5. CSM ユーザ インターフェイスから SMTP 情報を入力して、設定を保存します。
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