トラブルシューティング( ):FTD登録中のFMC自動設定展開VPN接続の切断

ダウンロード オプション

  • PDF     (284.6 KB)
    Adobe Reader を使ってさまざまなデバイスで表示
Updated: 2026 年 5 月 19 日
Document ID:225932

偏向のない言語

この製品のドキュメントセットは、偏向のない言語を使用するように配慮されています。このドキュメントセットでの偏向のない言語とは、年齢、障害、性別、人種的アイデンティティ、民族的アイデンティティ、性的指向、社会経済的地位、およびインターセクショナリティに基づく差別を意味しない言語として定義されています。製品ソフトウェアのユーザインターフェイスにハードコードされている言語、RFP のドキュメントに基づいて使用されている言語、または参照されているサードパーティ製品で使用されている言語によりドキュメントに例外が存在する場合があります。シスコのインクルーシブ ランゲージの取り組みの詳細は、こちらをご覧ください。

翻訳について

シスコは世界中のユーザにそれぞれの言語でサポート コンテンツを提供するために、機械と人による翻訳を組み合わせて、本ドキュメントを翻訳しています。ただし、最高度の機械翻訳であっても、専門家による翻訳のような正確性は確保されません。シスコは、これら翻訳の正確性について法的責任を負いません。原典である英語版（リンクからアクセス可能）もあわせて参照することを推奨します。

内容

お問い合わせ内容

Firewall Threat Defense(FTD)デバイスを新しいFirewall Management Center(FMC)環境に移行する際、FTDの登録後すぐにFMCが自動的に設定を導入しました。この自動導入がVPNポリシーの手動再接続と証明書設定の前に行われたため、Secure ClientユーザのVPN接続が失われ、予定外のサービス停止が発生しました。

環境

  • セキュアクライアントサービス用に設定されたFTD。

  • 既存のFMCから新しいFMC環境への移行シナリオ

解決策

ユーザは次の手順を実行して、接続に関する差し迫った問題を解決しました。

ステップ 1：デバイス設定の再設定

ユーザは、元のデバイス設定と、自動導入時に上書きされた稼働中のVPN設定を再設定しました。

ステップ2：ポリシーを再接続する

新しいFMC環境でVPN機能が復元され、正しく設定されるように、適切なポリシーが手動で再接続されました。

原因

新しいFMCへのFTD登録中の自動展開動作は、不具合ではなく期待される機能です。手動による展開制御はドキュメントの解釈に基づいて期待されていたが、システムのデフォルト動作では、FMC管理環境全体でポリシーの一貫性を確保するために、デバイス登録時に自動的に構成が展開される。

tip-icon

ヒント：デバイステンプレートを使用して、FTD登録時にDay 2の設定変更を適用することを検討してください。デバイステンプレートはFMCバージョン7.6.0で導入されました。

関連コンテンツ

更新履歴

改定 発行日 コメント
1.0
19-May-2026
初版
TAC Authored

シスコ エンジニア提供

  • Mikis Zafeiroudis
    Cisco TACエンジニア
  • イルキンガシモフ
    Cisco TACエンジニア

このドキュメントは役に立ちましたか?

Feedbackフィードバック

シスコに問い合わせ

このドキュメントは次の製品に対応しています