このドキュメントでは、AsyncOSの正常なアップグレードを検証し、Cisco Secure Email Gateway(SEG)の一般的な問題をトラブルシューティングするためのアップグレード後の手順について説明します。
注:Cisco Secure Email Gatewayは、以前はEメールセキュリティアプライアンスと呼ばれていました。
注:ファイアウォールアクセスが完全修飾ドメイン名(FQDN)に基づいている場合は、Eメールセキュリティアプライアンス(ESA)とファイアウォールの両方で、ホスト名とIPのマッピングに同じDNSサーバが使用されていることを確認してください。downloads.ironport.com、upgrades.ironport.com、updates.ironport.com、およびマニフェストURLを含むアップグレードURLとアップデートURLは、Akamai CDNネットワークでホストされます。
注意:AsyncOS 15.5.x以降、およびCisco Secure Email Gatewayの今後のバージョンでは、Cisco Smart Software Licensingの使用が必須です。
このドキュメントの情報は、特定のラボ環境にあるデバイスに基づいて作成されたものです。このドキュメントで使用するすべてのデバイスは、クリアな(デフォルト)設定で作業を開始しています。本稼働中のネットワークでは、各コマンドによって起こる可能性がある影響を十分確認してください。
アップグレードを開始する前に、ESAとSMAの間の互換性マトリクスを確認する必要があります。一部のバージョンでは、最新リリースに到達するために複数のアップグレードが必要です。アップグレードパスの確認とアプライアンスのプロビジョニングについては、Cisco TACにお問い合わせください。
AsyncOSのアップグレード要件と手順については、『ユーザガイド』を参照してください。次に進む前に、次の手順に慣れておいてください。
Reinstalling AsyncOS... 66% 01:05ETA. /usr/local/share/doc/jpeg/libjpeg.doc: Premature end of gzip compressed data: Input/output error tar: Error exit delayed from previous errors. Upgrade failure.
注:ファイアウォールでは、アップグレードプロセス中もアイドル接続がアクティブのままである必要があります。
ハードウェアアプライアンスの場合は、次のコマンドを使用してダイナミックサーバへの接続をテストします。
仮想アプライアンスでは、次のコマンドを使用して、これらのサーバへの接続をテストします。
ファイアウォールとポートの要件については、『ユーザガイド』を参照してください。
| 改定 | 発行日 | コメント |
|---|---|---|
7.0 |
28-May-2026
|
外部化に関するシスコのガイドラインに準拠するように書式を更新。 |
6.0 |
24-Feb-2026
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KCS手法と新しいAsyncOSプロセスを使用して記事を更新しています。 |
5.0 |
17-Apr-2025
|
「バージョン15以降および使用するコンポーネントにはスマートライセンスが必須」セクションが追加されました。
SMAの互換性と関連情報のリンク、およびフォーマットを更新。 |
3.0 |
14-Sep-2023
|
PII、SEO、イントロダクション、機械翻訳、スタイル要件、フォーマットを更新。 |
2.0 |
28-Jul-2022
|
2022更新 |
1.0 |
09-Oct-2014
|
初版 |
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