RHEL CentOS Oracle LinuxでのLinuxコネクタの互換性に関するトラブルシューティング

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Updated: 2026 年 10 月 21 日
Document ID:215531

偏向のない言語

この製品のドキュメントセットは、偏向のない言語を使用するように配慮されています。このドキュメントセットでの偏向のない言語とは、年齢、障害、性別、人種的アイデンティティ、民族的アイデンティティ、性的指向、社会経済的地位、およびインターセクショナリティに基づく差別を意味しない言語として定義されています。製品ソフトウェアのユーザインターフェイスにハードコードされている言語、RFP のドキュメントに基づいて使用されている言語、または参照されているサードパーティ製品で使用されている言語によりドキュメントに例外が存在する場合があります。シスコのインクルーシブ ランゲージの取り組みの詳細は、こちらをご覧ください。

翻訳について

シスコは世界中のユーザにそれぞれの言語でサポート コンテンツを提供するために、機械と人による翻訳を組み合わせて、本ドキュメントを翻訳しています。ただし、最高度の機械翻訳であっても、専門家による翻訳のような正確性は確保されません。シスコは、これら翻訳の正確性について法的責任を負いません。原典である英語版（リンクからアクセス可能）もあわせて参照することを推奨します。

概要

このドキュメントでは、Cisco Secure Endpoint Linuxコネクタバージョン1.12.4以前の非互換性について説明します。

環境

これらのプラットフォームでは、コネクタは正常に動作しているように見えますが、ファイル名の変更とネットワークイベント、Red Hat Enterprise Linux、CentOS、およびOracle Linux 7.8は検出されません。完全なイベント検出を復元するには、コネクタバージョン1.12.5以降にアップグレードしてください。

この問題は、次のセクションで説明するコネクタのバージョン、オペレーティングシステム、およびカーネルのバージョンに該当します。

コネクタバージョン

該当するコネクタのバージョンは次のとおりです。

  • 1.12.4 以前

オペレーティング システム

影響を受けるオペレーティングシステムは次のとおりです。

  • Red Hat Enterprise Linux 7.8
  • CentOS 7.8
  • Oracle Linux 7.8(RHCK)

注:Oracle Unbreakable Enterprise Kernel(UEK)は、コネクタバージョン1.18.0以降でサポートされています。

カーネルバージョン

該当するカーネルのバージョンは次のとおりです。

  • 3.10.0-1127.el7.x86_64以降

問題

Red Hat Enterprise Linux、CentOS、およびOracle Linux 7.8でカーネルバージョン3.10.0-1127.el7.x86_64以降が稼働している場合、Cisco Secure Endpoint Linuxコネクタバージョン1.12.4以前では、ファイル名の変更とネットワークイベントが検出されません。

症状

問題を確認するには、次の症状を使用します。

  • Cisco Secure Endpoint Consoleで、ファイル名の変更イベントとネットワークイベントがコネクタによって検出されず、デバイストラジェクトリーに表示されません。
  • ターミナルウィンドウから、コマンドsudo cat /var/log/messages | grep "kernel: ampnetworkflow: <info> _msg_send_offset: peer disconnected"を実行します。 このコマンドは、コネクタで使用されるampnetworkflowカーネルモジュールの障害を示す複数の結果を返します。
sudo cat /var/log/messages | grep "kernel: ampnetworkflow:  _msg_send_offset: peer disconnected"

解決方法

コネクタのアップグレード

次の手順を実行して、問題の確認、コネクタのアップグレード、および修正の確認を行います。

  1. エンドポイントにインストールされているコネクタのバージョンを確認します。コネクタのバージョンが1.12.4以前の場合は、次の手順に進みます。
  2. 実行中のカーネルのバージョンを確認します。

    ターミナルウィンドウから、コマンドuname -rを実行します。

    uname -r

    このコマンドは、3.10.0-1127.el7.x86_64以降のカーネルバージョンを返します。このバージョン以降が返された場合は、次の手順に進みます。

  3. Cisco Secure Endpoint Linuxコネクタをバージョン1.12.5以降にアップグレードします。
  4. アップグレード後、ファイル名の変更とネットワークイベントが再度検出され、デバイストラジェクトリーに表示されることを確認します。
  5. ampnetworkflowエラーがシステムログに表示されなくなったことを確認します。 
    sudo cat /var/log/messages | grep "kernel: ampnetworkflow:  _msg_send_offset: peer disconnected"

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Linux OSの互換性

Linuxユーザガイド

更新履歴

改定 発行日 コメント
3.0
21-Oct-2026
再認定
2.0
17-Feb-2022
Oracle UEKのサポートに関する注記を追加
1.0
15-May-2020
初版
TAC Authored

シスコ エンジニア提供

  • アレックス・ヤキメンコ
    Cisco

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