AMP Windowsコネクタ： ExPrevのWin10アップデートとの非互換性(1809)

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Updated: 2021 年 7 月 16 日
Document ID:213948

偏向のない言語

この製品のドキュメントセットは、偏向のない言語を使用するように配慮されています。このドキュメントセットでの偏向のない言語とは、年齢、障害、性別、人種的アイデンティティ、民族的アイデンティティ、性的指向、社会経済的地位、およびインターセクショナリティに基づく差別を意味しない言語として定義されています。製品ソフトウェアのユーザインターフェイスにハードコードされている言語、RFP のドキュメントに基づいて使用されている言語、または参照されているサードパーティ製品で使用されている言語によりドキュメントに例外が存在する場合があります。シスコのインクルーシブ ランゲージの取り組みの詳細は、こちらをご覧ください。

翻訳について

シスコは世界中のユーザにそれぞれの言語でサポート コンテンツを提供するために、機械と人による翻訳を組み合わせて、本ドキュメントを翻訳しています。ただし、最高度の機械翻訳であっても、専門家による翻訳のような正確性は確保されません。シスコは、これら翻訳の正確性について法的責任を負いません。原典である英語版（リンクからアクセス可能）もあわせて参照することを推奨します。

    概要

    このドキュメントでは、Cisco AMP for Endpointsバージョン6.2.1で、Exploit Preventionが有効になっていること、Windows 10 October Update（バージョン1809）との非互換性、および利用可能な回避策について説明します。

    著者：Cisco Engineering、Tristan York

    問題

    不具合(CSCvn54432 ) AMP for Endpoints 6.2.1 Exploit Prevention Engineでは、Microsoft Office 365 （CentennialおよびProPlus） (x86) on Windows 10 Redstone 5 / Windows 10 October Update (version 1809) (x64)と互換性4を使用します。 [名前を付けて保存]をクリックします。 ドキュメント上で、のアイコンの一部が正しくロードされません。  この段階では、表面的な問題と見なされますが、他の潜在的な問題を示している可能性があります。  シスコは、2018年12月6日にリリース予定のWindowsコネクタアップデートで修正を提供する予定です。

    回避策

    AMPのExploit Prevention Engineを無効にすると、Microsoftの強制ブロックより前にWindows 10 October Updateをインストールしたお客様に対して不具合がトリガーされなくなります。 もう1つの回避策は、ファイルを手動で保存し、ファイルを別々に移動して名前を変更することです。 

    MicrosoftがWindows 10 Octoberアップデート（バージョン1809）の強制ブロックに影響を受けるお客様には、回避策はありません。

    解決方法

    Connectorバージョン6.2.1を実行しているユーザは、6.2.3ソフトウェアリリースにアップグレードする必要があります。

    • 6.2.1 - 6.2.3以降へのアップグレード（再起動は不要）

    関連情報

    更新履歴

    改定 発行日 コメント
    1.0
    04-Dec-2018
    初版
    TAC Authored

    シスコ エンジニア提供

    • Tristan York
      Cisco Engineering

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