HTTPSによるASR 9000スマートライセンスのトラブルシューティング

ダウンロード オプション

  • PDF     (302.0 KB)
    Adobe Reader を使ってさまざまなデバイスで表示
  • ePub     (79.8 KB)
    iPhone、iPad、Android、ソニーの Reader、または Windows Phone 上で、さまざまなアプリを使って表示
  • Mobi (Kindle)     (64.2 KB)
    Kindle デバイスで、または Kindle アプリを使って複数のデバイスで表示
Updated: 2019 年 1 月 3 日
Document ID:213966

偏向のない言語

この製品のドキュメントセットは、偏向のない言語を使用するように配慮されています。このドキュメントセットでの偏向のない言語とは、年齢、障害、性別、人種的アイデンティティ、民族的アイデンティティ、性的指向、社会経済的地位、およびインターセクショナリティに基づく差別を意味しない言語として定義されています。製品ソフトウェアのユーザインターフェイスにハードコードされている言語、RFP のドキュメントに基づいて使用されている言語、または参照されているサードパーティ製品で使用されている言語によりドキュメントに例外が存在する場合があります。シスコのインクルーシブ ランゲージの取り組みの詳細は、こちらをご覧ください。

翻訳について

シスコは世界中のユーザにそれぞれの言語でサポート コンテンツを提供するために、機械と人による翻訳を組み合わせて、本ドキュメントを翻訳しています。ただし、最高度の機械翻訳であっても、専門家による翻訳のような正確性は確保されません。シスコは、これら翻訳の正確性について法的責任を負いません。原典である英語版（リンクからアクセス可能）もあわせて参照することを推奨します。

    概要

    このドキュメントでは、ASR 9000シリーズルータでHTTPS経由でSmart Licensingサーバへの接続を確立できない場合に発生する問題を解決する方法について説明します。

    問題

    Cisco Smart Software Manager(CSSM)への接続が確立されると、HTTPSポート443に到達できる場合があります。ただし、Smart Licensingがこのエラーでは機能しないことが報告されています。

    "RP/0/RSP0/CPU0:Aug 14 12:57:51.562 UTC: smartlicserver[135]: %LICENSE-SMART_LIC-3-AGENT_REG_FAILED : Smart Agent for Licensing Registration with Cisco licensing cloud failed: Fail to send out Call Home HTTP message"

    一般に、この問題は、ASR 9000ルータが 証明書失効リスト(CRL)サーバを使用してHTTPS接続の確立に使用されるサーバの証明書が有効または失効している場合。

    通常、ASR 9000ルータのアクセスは、CSSMまたは内部ネットワーク内のサテライトCSSMに対してのみ提供されます。CRLサーバは内部ネットワークの外部にあり、到達可能にするには、セキュリティファイアウォール上のASR 9000ルータにアクセス権を付与する必要があります。

    解決方法

    2 つの解決策があります。

    • 内部ネットワークの外部にあるCRLサーバに到達するためにASR9Kルータへのアクセスを許可する
    • 次のコマンドでCRLチェックを設定します
    (config)# crypto ca trustpool policy  
    (config-trustpool)#crl optional

    更新履歴

    改定 発行日 コメント
    1.0
    07-Jan-2019
    初版
    TAC Authored

    シスコ エンジニア提供

    • Serge Voropaev
      Cisco TACエンジニア

    このドキュメントは役に立ちましたか?

    Feedbackフィードバック

    シスコに問い合わせ

    このドキュメントは次の製品に対応しています