Cisco License Central(CLC)でスマートアカウントからユーザを削除するにはどうすればよいですか。

 
Updated 2025 年 8 月 4 日
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はじめに

このドキュメントでは、Cisco License Centralでスマートアカウントからユーザを削除して、アクセスを管理し、アカウントのセキュリティを維持する手順の概要を説明します。

ビデオ

このコンテンツの目的は、教育用または情報用の情報を共有することです。ビデオを見るか、以下のコンテンツを読むかを選択できます。どちらも同じ内容であるため、好きな形式で自由に操作できます。

前提条件 

開始する前に、次の点を確認してください。 

  • アクティブなCisco.comアカウント 
  • Cisco License Centralにアクセスするユーザは、次のうち少なくとも1つを持っている必要があります。 
    • スマートアカウントユーザ/管理者/ビューア 
    • 仮想アカウントユーザー/管理者/ビューアー 

手順

ステップ1:Cisco Software Centralに移動し、Cisco.comクレデンシャルでログインします。

ステップ2:Cisco License CentralセクションのAccess Cisco License Centralをクリックします。

ステップ3:スマートアカウントを入力するか、検索機能を使用してスマートアカウントを検索します。

ステップ4:左側のメニューバーに移動し、 [アカウント管理]タブをクリックして、 [スマートアカウント管理]の[ユーザー]を選択します

ステップ5:検索機能を使用して、ユーザCCOID/名前を検索します。

ステップ6:ユーザ名の右にスクロールして、3つの水平ドットをクリックし、[削除]をクリックします。 

ステップの結果: 

caution-icon

注意

ユーザはスマートアカウント全体へのアクセス権を失い、このスマートアカウントに関連付けられているすべてのユーザグループから削除されます。

  • ユーザに電子メール通知を送信できます
  • ユーザの削除

トラブルシューティング 

外部のお客様/パートナー様専用:次の手順に従って問題を解決してください。さらにサポートが必要な場合は、Cisco Support Case Managerからライセンスサポートのリクエストを開始してください。