License Central(LC)の仮想アカウント間でライセンスを転送または移動するには、どうすればよいですか。

はじめに

このドキュメントでは、適切な割り当てと使用のために、同じスマートアカウント内の仮想アカウント間でライセンスを再割り当てする方法について説明します。

ビデオ

このコンテンツの目的は、教育用または情報用の情報を共有することです。ビデオを見るか、以下のコンテンツを読むかを選択できます。どちらも同じ内容であるため、好きな形式で自由に操作できます。

前提条件  

開始する前に、次の点を確認してください。 

• アクティブなCisco.comアカウント 

• Cisco License Centralにアクセスするユーザは、次のいずれかの権限を持っている必要があります。 
  • スマートアカウントユーザ/管理者/ビューア 
  • 仮想アカウントユーザー/管理者/ビューアー 

注：ライセンスサポートチーム以外の社内シスコリソースを使用している場合は、これらのアクションを自分で実行しないでください。

手順 

ステップ1:Cisco Software Centralに移動し、Cisco.comクレデンシャルでログインします。 

ステップ2:Cisco License Centralセクションの下にあるCisco License Centralへのアクセスをクリックします。

ステップ3：スマートアカウントを入力するか、検索機能を使用してスマートアカウントを検索します。 

ステップ4：ページの左側にある「ライセンス」タブに移動します。

ステップ5：ライセンスインベントリで、目的のライセンスを選択し、[仮想アカウント割り当ての編集]をクリックします。

注：転送するライセンスを1つ以上選択できます。

ステップ6：次のページで、ライセンスを選択し、再割り当てする数量を入力して、「ターゲット仮想アカウントの編集」をクリックします。

ステップ7：ドロップダウンメニューからターゲットの仮想アカウントを選択し、[次へ]をクリックします。 

ステップ8：詳細を確認し、 [送信]をクリックして転送を完了します。

ステップの結果：ターゲットの仮想アカウントの確認ページに再割り当てされたライセンスが表示されます。

注：社内ユーザは、ライセンスサポートチームに対してケースを開き、License Centralの注文に関するカスタマービューの問題を解決する必要があります。シスコのサポートロールを持つ内部ユーザに対しては、「注文」タブからの未承認のトランザクションを制限するチェックは行われません。

トラブルシューティング  

このプロセスで対処できない問題が発生した場合、ソフトウェアライセンスオプションを使用してSupport Case Manager(SCM)でライセンスケースをオープンしてください。    

このドキュメントの内容についてのご意見は、ここを参照してください。 

外部のお客様/パートナー様専用：これらの手順は、お客様/パートナー様が問題を解決するためのアクションを自ら実行する際に役立ちます。お客様やパートナーの指示で問題が発生した場合は、ライセンスサポート(https://www.cisco.com/go/scm)でサービスリクエストをオープンして解決してください。