はじめに
このドキュメントでは、License Centralの購入プログラム(BP)に関連するスイートの詳細な考察を提供する購入プログラム(BP)スイートに関する情報のトップレベルの概要について説明します。
ビデオ
このコンテンツの目的は、教育用または情報用の情報を共有することです。ビデオを見るか、以下のコンテンツを読むかを選択できます。どちらも同じ内容であるため、好きな形式で自由に操作できます。
前提条件
開始する前に、次の点を確認してください。
- アクティブなcisco.comアカウント。
- SA/VAへのアクセスが必要です。
- アクティブなエンタープライズアグリーメント(EA)スイート。
- 契約とサブスクリプション
手順
ステップ1:Cisco Software Centralに移動し、Cisco.comクレデンシャルでログインします。
ステップ2:Cisco License Centralセクションの下にあるAccess Cisco License Centralをクリックします。
ステップ3:スマートアカウントを入力するか、検索機能を使用してスマートアカウントを検索します。
ステップ4:左側のメニューバーに移動し、「Contracts & Subscriptions」タブをクリックして「Overview」をクリックします。
- 「概要」ページには、以下のカードが表示されます。
a. ポートフォリオ別のスイート
b.スイートの消費
c. アラートおよび通知。
d. 今後の実現
ホ。今後の更新
1.a.Suites by portfolio cardの下にある。
a.契約の「アクティブスイート」テーブル内に「ソフトウェアとサービス」タブが表示されます。
Tab 1 -> Softwareタブに、現在のスイートビューとテーブルが表示されます。
Tab 2 -> [サービス]タブに、サービスに関する情報を示す新しいビューが表示されます。選択したSA-VAのデータが含まれます。
b.ポートフォリオ名を選択してフィルタオプションを実行することもできます。
c. 「Networking Infrastructure」スイートポートフォリオ名をクリックすると、フィルタが適用され、下の表に「Active suites」が表示されます。
d.歯車アイコンのボタンをクリックすると、右側の契約の「アクティブスイート」テーブルの下に歯車アイコンの記号が表示されます。「選択」または「選択解除」を使用して独自のテーブルを作成し、列を表示または非表示にできます。
1.b.スイート消費カードの下で。
a.ドーナツ型のチャートには、「Overconsumed(消費超過)」、「Under consumed(消費過少)」、「fully consumed(完全消費)」の各スイートが表示されています。また、Suite consumptionの横にあるツールチップアイコンをクリックすると、Overconsumed、Under consumpted、およびfully consumped suitesの説明が表示されます。
b.ポートフォリオ名を選択してフィルタオプションを実行することもできます。
c. 「Overconsumed」ポートフォリオ名をクリックすると、フィルタが適用され、下の「Active suites in the agreement」の表が表示されます。
d. 「Software」タブに移動し、アクティブなソフトウェアスイートを表示します。
e. 「サービス」ポートフォリオ名をクリックすると、フィルタが適用され、 「サービス」タブに移動します。
1.c.アラートと通知カード
a. アラートは「Alerts and notifications」カードで確認できます。アラートは、製品カテゴリに基づいて表示されます。通知「view details」をクリックすると、「Activate suites in the agreement」の下にスイート名が表示されます。
b. 「詳細を見つける」リンクをクリックすると、チラシが表示されます。これにより、購入プログラムで利用可能なスイートの包括的なリストが提供されます。
c.「詳細」リンクをクリックすると、ブラウザに新しいタブが開き、Cisco.comの製品固有のページが表示されます
1.d.次のTrue転送カードです。
a.「Abcoming True Forwards」カードには、リセラーの名前と最も近い上位3つのTrue Forward日付が表示されます。
b. 「Reseller」ビューおよび「Suite」ビューでは、カードの右側にあるトグルボタンをクリックできます。
1.e.今後の更新カード
a. 「今後の更新」カードには、サブスクリプションIDに基づいて上位3つの更新日が表示されます。
b. 「サブスクリプションID」を選択してフィルタオプションを実行することもできます。
c.いずれかの「サブスクリプションID」をクリックすると、フィルタが適用され、「契約」テーブルの「アクティブなスイート」で変更を確認できます。
注:
- お客様が購入プログラムを持っておらず、たまたま「概要」へのリンクをクリックすると、「選択したスマートアカウントと仮想アカウントにスイートは見つかりませんでした」というメッセージが表示されます。
- 内部ユーザは、ライセンスサポートチームにケースを送信して、License Centralでの注文に関するカスタマービューの問題を修正する必要があります。シスコのサポートロールを持つ内部ユーザについては、「注文」タブで未承認のトランザクションを防ぐためのチェックはありません。
トラブルシューティング
このドキュメントで説明されているプロセス中に問題が発生した場合は、Support Case Manager(SCM)でサービスリクエストをオープンしてください。
このドキュメントの内容についてのフィードバックは、ここを参照してください。
外部のお客様/パートナー様専用:これらの手順は、お客様/パートナー様が問題を解決するためのアクションを自ら実行する際に役立ちます。お客様やパートナーの指示で問題が発生した場合は、ライセンスサポート(https://www.cisco.com/go/scm)でサービスリクエストをオープンして解決してください。