Smart Licensing Using Policy(SLP)を使用して確認ファイルを受信するにはどうすればよいですか。

外部のお客様/パートナー様専用：これらの手順は、お客様/パートナー様自身が問題を解決するために次のアクションを実行する際に役立ちます。お客様やパートナーが指示に従って問題に遭遇した場合は、ライセンスサポート(https://www.cisco.com/go/scm)でケースをオープンして解決を支援してください。ライセンスサポートチーム以外のシスコの社内リソースの場合は、これらのアクションを自分で実行しないでください。

開始する前に、次の点を確認してください。

• アクティブなCisco.comアカウント。
• .tar形式のRUMレポート。

ステップ1:CSSMにログインして、Manage licensesをクリックします。

ステップ2：レポートを受信するスマートアカウント（画面の左上隅）を選択します。

ステップ3:Smart Software Licensingを選択し、ReportsをクリックしてからUsage Data Filesをクリックします。

ステップ4:Upload Usage Dataをクリックします。ファイルの場所(tar形式のRUMレポート)を参照し、を選択して、Upload Dataをクリックします。

注：アップロードしたファイルは削除できません。ただし、必要に応じて別のファイルをアップロードすることもできます。

ステップ5:Select Virtual Accountsポップアップから、アップロードファイルを受信する仮想アカウントを選択します。

ステップの結果：ファイルがシスコにアップロードされ、レポート画面の使用状況データファイルの表に表示されます。ファイル名、報告時刻、アップロード先の仮想アカウント、レポートのステータス、報告された製品インスタンスの数、および確認のステータスが表示されます。

ステップ6:Acknowledgement列でDownloadをクリックして、ACKを保存します。ファイルが[Acknowledgement] （確認応答）列に表示されるまで待つ必要がある場合があります。RUMレポートまたは処理要求が多数ある場合、CSSMには数分かかることがあります。

トラブルシューティング：

このプロセスで対処できない問題が発生した場合は、ソフトウェアライセンスオプションを使用してSupport Case Manager(SCM)でケースをオープンしてください。

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