ポリシーを使用したスマートライセンシング（SLP）を使用して確認応答ファイルを受信する方法
内容
外部のお客様/パートナー様専用：これらの手順は、お客様/パートナー様が問題を解決するために次のアクションを実施する際に役立ちます。この手順に従ってお客様やパートナーで問題が発生した場合は、ライセンスサポート(https://www.cisco.com/go/scm)でサービスリクエストをオープンして解決してください。
ビデオ
このコンテンツの目的は、教育用または情報用の情報を共有することです。ビデオを見るか、以下のコンテンツを読むかを選択できます。どちらも同じ内容であるため、好きな形式で自由に操作できます。
前提条件
作業を開始する前に、次の点を確認してください。
- アクティブなCisco.comアカウント。
- .tar形式のRUMレポート
注：ライセンスサポートチーム以外の社内シスコリソースを使用している場合は、これらのアクションを自分で実行しないでください。
手順
ステップ1:CSSMにログインして、Manage licensesをクリックします。
ステップ2：レポートを受信するスマートアカウント（画面の左上隅）を選択します。
ステップ3:Smart Software Licensingを選択し、ReportsをクリックしてからUsage Data Filesをクリックします。
ステップ4:Upload Usage Dataをクリックします。ファイルの場所(tar形式のRUMレポート)を参照し、を選択して、Upload Dataをクリックします。
注：アップロードされたファイルは削除できません。ただし、必要に応じて別のファイルをアップロードすることもできます。
ステップ5:Select Virtual Accountsポップアップから、アップロードされたファイルを受信する仮想アカウントを選択します。
ステップの結果：このファイルはシスコにアップロードされ、レポート画面の使用状況データファイルの表に表示されます。この表には、ファイル名、報告時刻、アップロード先の仮想アカウント、報告ステータス、報告された製品インスタンスの数、および確認ステータスが示されます。
ステップ6:Acknowledgement列で、DownloadをクリックしてACKを保存します。ファイルが[受信確認]列に表示されるまで待つ必要がある場合があります。RUMレポートまたは処理要求が多数ある場合、CSSMには数分かかる場合があります。
注：対象となる導入の認証コードを生成し、デバイスを導入してSLRからSLPまたはSLPからSLPに移行する柔軟性を持つことができます。
トラブルシューティング
このプロセスで対処できない問題が発生した場合は、ソフトウェアライセンスオプションを使用してSupport Case Manager(SCM)でケースをオープンしてください。
このドキュメントの内容についてのご意見は、ここを参照してください。
更新履歴
| 改定 | 発行日 | コメント |
|---|---|---|
5.0 |
30-Apr-2025
|
追加されたメモ |
3.0 |
19-Dec-2024
|
テキストの更新 |
1.0 |
27-Feb-2024
|
初版 |
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