SLAC 応答の取得

外部のお客様/パートナー様専用：これらの手順は、お客様/パートナー様が問題を解決するために次のアクションを実施する際に役立ちます。この手順に従ってお客様やパートナーで問題が発生した場合は、ライセンスサポート(https://www.cisco.com/go/scm)でサービスリクエストをオープンして解決してください。ライセンスサポートチームの外部のシスコ内部リソースである場合は、これらの操作を自分で実行しないでください。

Q：接続モードと切断モードでSSMをオンプレミスで使用すると、SLAC(Smart Licensing Authorization Code)のフローはどのように変わりますか。

A:SLACを取得するには、SSMオンプレミスをCSSMクラウドと同期する必要があります。デバイスからSSMオンプレミスアプリケーションで認証要求を受信すると、SSMオンプレミスアプリケーションはSLAC応答を戻すためにCSSMクラウドと同期する必要があります。

ネットワーク同期を使用している場合は、ネットワーク同期スケジュールに応じて同期がトリガーされます。ネットワーク同期を手動でトリガーすることで、より高速な方法が必要に応じていつでも実現できます。

手動で同期を実行してSLACを取得するには、次の手順を実行します。

手順1:SSMをオンプレミスで開きます。

ステップ2:.Licensing Workspace > Smart Licensing > Reports > Usage Schedules > Synchronization schedule with Cisco > Synchronize now with Ciscoの順に移動します。同期要求がCSSMクラウドに送信され、CSSMクラウドが認証要求を処理して、認証応答をオンプレミスのSSMに返信します。SSMオンプレミスが認証応答を取得すると、SSMオンプレミスは対応するデバイスに応答を送信します。

ステップ3:デバイスから認証要求を送信します。

ステップ4:SSMオンプレミスアプリケーションで、Licensing Workspace > Smart Licensing > Inventory > SL Using Policy > Export/Import dropdown > Export Usage to Ciscoに移動して、ファイルをダウンロードします。

手順5:https://software.cisco.com/からCSSM Cloudにアクセスします。

ステップ6:正しいスマートアカウント>ライセンスの管理>レポート>使用状況データファイル>使用状況データのアップロードを選択し、SSMオンプレミスアプリケーションからダウンロードしたファイルをアップロードします。CSSM Cloudがファイルを処理し、ダウンロードする応答ファイルを要求します。

手順7:CSSMクラウドから応答ファイルをダウンロードします。

ステップ8:https://<ip-address of OnPrem>を使用して、SSMオンプレミスアプリケーションにアクセスします。

ステップ9:Licensing Workspace > Smart Licensing > Inventory > SL Using Policy > Export/Import drop-down menu > Import from Ciscoの順に移動し、CSSM Cloudからダウンロードした応答ファイルをアップロードします。

Q:SSMでオンプレミスのインスタントHSEC認証を有効にするにはどうすればよいのですか。

A:リリース8-202304では、CSSMクラウドとの即時の通信を許可するInstant Authorization Request to CSSMオプションが追加されました。この通信は、新しく接続されたデバイスに必要で、CSSMクラウドにオンラインアクセスできる場合にのみ適用されます。無効にすると、この通信はスケジュールされた同期の間だけ実行され、デバイスが接続されたときや設定された機能が機能できるようになったときから遅延が発生します。詳細については、『Cisco Smart Software Manager On-Prem User Guide』を参照してください。

CSSMへのInstant Authorization Requestを有効にするには、次のコマンドを実行します。

ステップ1:On-Prem Admin WorkspaceでSettingsウィジェットをクリックします。[Settings] ウィンドウが表示されます。

ステップ2:CSLUタブをクリックします。

ステップ3:CSSMへのインスタント認証要求をスライドさせ、右に切り替えて有効にします。

注：

・ CSSMへのインスタント認証要求では、プッシュモードデバイスのみがサポートされます。プルモードデバイスはサポートされていません。

・ CSSMクラウドでは、使用されるライセンスの総数にリザーブドライセンスが含まれます。ただし、SSMオンプレミスではサポートされていません。これにより、CSSM  

  CloudおよびSSM-On Premでは、複数のSLAC要求の送信後に、使用中の異なるライセンス数が表示されます。

トラブルシューティング：

このプロセスで対処できない問題が発生した場合、ソフトウェアライセンスオプションを使用してSupport Case Manager(SCM)でライセンスケースをオープンしてください。

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