Field Notice:FN70481:NCS 4000 400 Gbps DWDM/OTN/パケットユニバーサルラインカードの限定セットに対するSMAUG FPDアップグレードが完了しない

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Updated: 2020 年 7 月 16 日

Document ID:FN70481

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改訂履歴

改訂	発行日	注釈
1.0	2019年11月22日	初版リリース
1.1	2020年7月16日	用語の更新

影響を受ける製品

該当する製品 ID	注釈
NCS4K-4H-OPW-LO=
NCS4K-4H-OPW-LO
NCS4K-4H-OPW-QC2=
NCS4K-4H-OPW-QC2

不具合情報

不具合 ID	見出し
CSCvm44882	SMAUG用ゴールデンFPGAのアップグレード

問題の説明

Cisco IOS XRリリース6.1.42から以降のリリースへのNCS 4000ネットワークエレメントのアップグレード中に、SMAUG Field Programmable Device(FPD)イメージバージョン0.08を搭載した400 Gbps高密度波長分割多重(DWDM)/光転送ネットワーク(OTN)/パケットユニバーサルラインカードで必要なアップグレードが完了できず、アラームが報告されます。

背景

NCS 4000 400 Gbps DWDM/OTN/Packet Universal Line Card(PIC)の一部は、Field Programmable Gate Array(FPGA)のゴールデン領域で、不適切なバージョン(0.08)のSMAUG FPDイメージを使用して製造されています。

Cisco IOS XRリリース6.1.42から以降のリリースへのNCS 4000ソフトウェアのアップグレードで、SMAUG FPDのアップグレードが必要であることが検出されましたが、ゴールデン領域に格納されているイメージが正しくないため、アップグレードが正常に完了しません。

問題の症状

Cisco IOS XRリリース6.1.42から以降のリリースへのNCS 4000 Network Elementのアップグレード中に、一部の400 Gbps DWDM/OTN/Packet Universal Line CardでSMAUG FPD "Need Upgrade"エラーメッセージが表示され、クリアできない場合があります。

エラーメッセージ例：

0/1 NCS4K-4H-OPW-QC2 0.1 SMAUG NEED UPGD 0.08 0.08

回避策と解決策

この問題に該当するラインカードの交換は必要ありません。代わりに、シスコはSoftware Maintenance Upgrade(SMU)を介してこの問題のソリューションを提供しています。

次の表を使用して、特定のCisco IOS XRリリースに適したSMUを決定します。

Cisco IOS XR リリース	SMU 名	SMUの場所	転記日付
6.5.25	ncs4k-6.5.25.CSCvm44882	/auto/smuarchive1/6.5.25/ncs4k-6.5.25.CSCvm44882/deliverables/ncs4k-6.5.25.CSCvm44882.smu	04/26/2019
6.5.26	ncs4k-6.5.26.CSCvm44882	/auto/smuarchive1/6.5.26/ncs4k-6.5.26.CSCvm44882/deliverables/ncs4k-6.5.26.CSCvm44882.smu	10/21/2019

次の手順に従って、該当するラインカードを識別してアップグレードします。

該当する400Gラインカードの特定

NCS 4000シャーシに取り付けられているラインカードのリストを表示します。

admin show controller ccc inventoryの概要

出力例：

sysadmin-vm:0_RP0# show controller ccc inventory summary 
Mon Oct  29 12:02:07.272 UTC
CCC Inventory Summary:
  
Location   Card Type            BPID   HW Serial Number   Ver   Card State          
--------------------------------------------------------------------------------
0/1        NCS4K-4H-OPW-QC2       2    CAT2014B036        0.1   CARD_READY          
0/2        NCS4K-2H10T-OP-KS      3    CAT1936B0EL        0.2   CARD_READY          
0/FC0      NCS4016-FC2-M          5    CAT1943B1E1        0.1   CARD_READY          
0/4        NCS4K-4H-OPW-QC2       7    CAT2121B0EM        0.1   CARD_READY          
0/5        NCS4K-4H-OPW-QC2       8    CAT2105B1A7        0.1   CARD_READY          

sysadmin-vm:0_RP0#

注：出力には、取り付けられている各ラインカードの場所、カードタイプ、物理スロットID(「BPID」)、シリアル番号が一覧表示されます。

ステップ1の出力を参照して、Card Type列の値を使用し、取り付けられているラインカードの中で400Gラインカードが何であるかを特定します。Card Typeの値がProducts Affectedテーブル内の項目と一致する場合、そのカードは400Gラインカードです。
各400Gラインカードについて、その400Gラインカードがこの問題に該当するかどうかをシリアル番号（HW Serial Number列の値）で確認してください。

注：シリアル番号を確認するには、下記の「シリアル番号検証」セクションにあるリンクを使用してください。

注：この問題はNCS 4000シャーシ内の複数の400Gラインカードに影響を与える可能性があるため、手順2で特定した各400Gラインカードのシリアル番号を必ず確認してください。
該当する400Gラインカードを識別したら、その場所（「0/1」など）と、その物理スロット番号を表すBPID値（「2」など）をメモします。

該当する各400Gラインカードのアップグレード

注：NCS 4000シャーシ内の該当する400Gラインカードごとに、このセクションの手順を実行します。

FPDアップグレードをトリガーします。

upgrade hw-module location <location> fpd SMAUG force（ハードウェアモジュールの場所を指定してアップグレードしてください）

ここで、<location>は該当するラインカードの場所を表します（たとえば、「0/1」）。

注：このコマンドは、SMAUG FPGA実稼働イメージのバージョン0.10をダウンロードします。
適切なSMUをインストールしてアクティブ化します。

追加ソースハードディスクのインストール： <SMUの場所>
アクティブ化のインストール<SMU name>

注：このSMUはプロセス再起動SMUであるため、トラフィックに影響しません。

アクティブなラインカードの場所を特定します。

show redundancy summary（冗長サマリーの表示）

出力例：

Active Node     Standby Node
-----------     ------------
   0/RP0           0/RP1 (Node Ready, NSR:Not Configured)
   0/LC0           0/LC1 (Node Ready, NSR:Not Configured)

アクティブなラインカードの場所を接続します。

attach location <アクティブLCロケーション0/LC0または0/LC1>
SMAUG FPGA実稼働イメージを0.08バージョンから0.05バージョンにダウングレードします。

grima_upg -1 <BPID>（任意選択）

<BPID>は、該当するラインカードの物理スロット番号を表すBPID値です。
SMAUG FPGA実稼働イメージが0.05バージョンに変更されたことを確認します。

show hw-module fpdの出力| i SMAUG

出力例：
```
RP/0/RP0:ios#show hw-module fpd | i SMAUG
Tue Aug 28 05:59:50.878 UTC
0/1 NCS4K-4H-OPW-QC2 0.1 SMAUG CURRENT 0.08 0.05 >>>
RP/0/RP0:ios#
```
ラインカードをリロードします。

admin hw-module location <location> reload

ここで、<location>は該当する400Gラインカードの場所を表します。

注：このコマンドは、指定された場所にあるラインカードを、SMAUG FPGA実稼働イメージのバージョン0.10でアップグレードします。
このNCS 4000シャーシに該当する400Gラインカードが複数確認された場合は、次のカードに対してこのセクションの手順を繰り返します。

該当する400Gラインカードをすべてアップグレードしたら、次のセクションに進みます。

SMUのアンインストールと非アクティブ化

注：該当する400Gラインカードをすべて正常にアップグレードしてから、このセクションの手順を実行してください。

SMUをアンインストールします。

非アクティブ化のインストール<SMU name>
NCS 4000ネットワーク要素からSMUを削除します。

install remove <SMU name>（SMUの名前）

シリアル番号検証

Cisco Support Assistant(CSA)は、デバイスがこのField Noticeに記載されている問題の影響を受けているかどうかを確認するのに役立ちます。デバイスを確認するには、このページの右側のCSAにシリアル番号を入力するか、https://cs.co/FNSNVのURLをクリックします。

詳細情報

この Field Notice に関するご質問などのお問い合せにつきましては、お手数ですが、次のいずれかの方法でシスコシステムズ TAC（Technical Assistance Center）にお問い合せください。

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