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日本語による情報は、英語による原文の非公式な翻訳であり、英語原文との間で内容の齟齬がある場合には、英語原文が優先します。
概要
Cisco Packaged Contact Center Enterprise(Packaged CCE)およびCisco Unified Contact Center Enterprise(Unified CCE)のWebベースの管理インターフェイスにおける複数の脆弱性により、認証されたリモートの攻撃者が、該当デバイスのWebベースの管理インターフェイスのユーザに対してクロスサイトスクリプティング(XSS)攻撃を実行する可能性があります。
これらの脆弱性は、Webベースの管理インターフェイスがユーザ入力を適切に検証しないことに起因しています。攻撃者は、悪意のあるコードをインターフェイスの特定のページに挿入することで、これらの脆弱性をエクスプロイトする可能性があります。エクスプロイトに成功すると、攻撃者は該当インターフェイスのコンテキストで任意のスクリプトコードを実行したり、ブラウザベースの機密情報にアクセスする可能性があります。これらの脆弱性を不正利用するには、攻撃者は有効な管理者クレデンシャルを持っている必要があります。
シスコはこれらの脆弱性に対処するソフトウェアアップデートをリリースしています。これらの脆弱性に対処する回避策はありません。
このアドバイザリは、次のリンクより確認できます。
https://sec.cloudapps.cisco.com/security/center/content/CiscoSecurityAdvisory/cisco-sa-ucce-pcce-xss-2JVyg3uD
該当製品
脆弱性のある製品
公開時点で、これらの脆弱性はデバイス設定に関係なく、Cisco Packaged CCEおよびCisco Unified CCEに影響を与えていました。
このアドバイザリの公開時点で脆弱性が存在するシスコソフトウェアリリースについては、このアドバイザリの「修正済みソフトウェア」セクションを参照してください。最も完全で最新の情報については、このアドバイザリの上部にあるバグ ID の詳細セクションを参照してください。
脆弱性を含んでいないことが確認された製品
このアドバイザリの「脆弱性のある製品」セクションに記載されている製品のみが、これらの脆弱性の影響を受けることが分かっています。
シスコは、これらの脆弱性が次のシスコ製品に影響を与えないことを確認しました。
- Unified Customer Voice Portal（CVP）
- Cisco Unified Intelligence Center（CUIC）
- Virtualized Voice Browser
回避策
これらの脆弱性に対処する回避策はありません。
修正済みソフトウェア
シスコは、修正済みソフトウェアリリースへのアップグレードが利用可能になるまで、回避策や緩和策（適用可能な場合）を一時的な解決策と見なします。これらの脆弱性を完全に修正し、本アドバイザリに記載されているような将来のリスクを回避するために、シスコでは、本アドバイザリに記載されている修正済みソフトウェアにアップグレードすることを強く推奨します。
修正済みリリース
発行時点では、次の表に示すリリース情報は正確でした。最も完全で最新の情報については、このアドバイザリの上部にあるバグ ID の詳細セクションを参照してください。
次の表では、左の列にシスコ ソフトウェアリリースを記載しています。中央および右の列は、リリースがこのアドバイザリに記載されている脆弱性の影響を受けるかどうか、およびこれらの脆弱性に対する修正を含む最初のリリースを示しています。
| Cisco Packaged CCEおよびUnified CCEリリース | CVE-2026-20055 の最初の修正済みリリース | CVE-2026-20109 の最初の修正済みリリース |
|---|---|---|
| 12.6 より前 | 修正済みリリースに移行。 | 修正済みリリースに移行。 |
| 12.6 | 12.6(2)_ES101 | 修正済みリリースに移行。 |
| 15.0 | 15.0(1)ES202511 | 15.0(1)ES202511 |
シスコの Product Security Incident Response Team（PSIRT; プロダクト セキュリティ インシデント レスポンス チーム）は、このアドバイザリに記載されている該当するリリース情報と修正済みリリース情報のみを検証します。
不正利用事例と公式発表
Cisco PSIRT では、本アドバイザリに記載されている脆弱性の不正利用事例とその公表は確認しておりません。
出典
この脆弱性は、シスコ内部でのシステム セキュリティ テストによって発見されました。
URL
改訂履歴
| バージョン | 説明 | セクション | ステータス | 日付 |
|---|---|---|---|---|
| 1.0 | 初回公開リリース | — | Final | 2026年1月21日 |
利用規約
本アドバイザリは無保証のものとしてご提供しており、いかなる種類の保証も示唆するものではありません。 本アドバイザリの情報およびリンクの使用に関する責任の一切はそれらの使用者にあるものとします。 また、シスコは本ドキュメントの内容を予告なしに変更したり、更新したりする権利を有します。
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