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日本語による情報は、英語による原文の非公式な翻訳であり、英語原文との間で内容の齟齬がある場合には、英語原文が優先します。
概要
Cisco Session Initiation Protocol（SIP）ソフトウェアを実行している Cisco Desk Phone 9800 シリーズ、Cisco IP Phone 7800 および 8800 シリーズ、Cisco Video Phone 8875 に存在する脆弱性により、認証されていないリモート攻撃者が該当デバイスでサービス妨害（DoS）状態を引き起こす可能性があります。
この脆弱性は、該当デバイスが HTTP パケットを処理する際のメモリ管理が不適切であることに起因します。攻撃者は、該当デバイスに巧妙に細工された HTTP パケットを継続的に送信することにより、この脆弱性をエクスプロイトする可能性があります。エクスプロイトに成功すると、攻撃者は該当デバイスの継続的なメモリ消費を引き起こし、その結果 DoS 状態が発生する可能性があります。 この状態から回復するには、デバイスを手動で再起動する必要があります。
注：この脆弱性をエクスプロイトするには、電話機が Cisco Unified Communications Manager（Unified CM）に登録され、Web アクセスが有効になっている必要があります。Web アクセスはデフォルトで無効になっています。
シスコはこの脆弱性に対処するソフトウェアアップデートをリリースしています。この脆弱性に対処する回避策はありません。
このアドバイザリは、次のリンクより確認できます。
https://sec.cloudapps.cisco.com/security/center/content/CiscoSecurityAdvisory/cisco-sa-phone-dos-txMYNRzv
該当製品
脆弱性のある製品
この脆弱性の影響を受けるのは、Cisco SIP ソフトウェアの脆弱性のあるリリースを実行し、Cisco Unified CM に登録され、Web アクセスが有効になっている次のシスコ製品です。
- Desk Phone 9800 シリーズ
- IP 電話 7800 シリーズ
- IP 電話 8800 シリーズ
- Video Phone 8875
Web アクセス機能はデフォルトでは無効になっています。
脆弱性が存在する Cisco ソフトウェアリリースについては、このアドバイザリの「修正済みソフトウェア」セクションを参照してください。
Web アクセスが有効になっているかどうかの確認
Web アクセスが有効になっているかどうかを確認するには、次の手順を実行します。
- 電話機の前面にある歯車アイコンを押して、[設定（Settings）] メニューにアクセスします。
- [管理者設定（Admin settings）] > [ネットワークのセットアップ（Network setup）] > [イーサネットのセットアップ（Ethernet setup）] または [Wi-Fiクライアントのセットアップ（Wi-Fi client setup）] > [IPv4のセットアップ（IPv4 setup）] を選択します。電話機の IP アドレスを確認します。
- インターネットにアクセスできるデバイスで Web ブラウザを開き、IP アドレスをアドレスバーに入力します。Enter を押します。
Web ブラウザに [デバイス情報（Device Information）] 画面が表示される場合は、電話機で Web アクセスが有効になっています。
脆弱性を含んでいないことが確認された製品
このアドバイザリの脆弱性のある製品セクションにリストされている製品だけがこの脆弱性の影響を受けることが知られています。
シスコでは、これらの脆弱性が、Cisco マルチプラットフォーム ファームウェアを実行している Cisco IP Phone 7800 シリーズまたは 8800 シリーズには影響を及ぼさないことを確認しています。
回避策
この脆弱性に対処する回避策はありません。ただし、Web アクセスを無効にすることで、この脆弱性は軽減されます。
特定のデバイスで Web アクセスを無効にするには、次の手順を実行します。
- 管理者権限を使用して、電話機が登録されている Unified CM にログインします。管理者権限を使用すると、デバイスを変更できます。
- [Device] > [Phone] を選択します。
- 検索ボックスに検索条件を入力し、[検索（Find）] をクリックします。
- [デバイス名（Device Name）] リストから適切なデバイスを選択します。
- [Webアクセス（Web Access）] で、トグルボタンを使用して [無効（Disabled）] を選択します。
- [Save] をクリックします。
Web アクセスが無効にされていることを確認するには、インターネットにアクセスできるデバイスのブラウザウィンドウに電話機の IP アドレスを入力し、[Enter] をクリックします。IP アドレスにアクセスできない場合、Web アクセスは無効になっています。
複数のデバイスで Web アクセスを無効にするには、『Cisco Unified Communications Manager 一括管理ガイド』に記載されている一括管理ツール（BAT）を使用します。
この緩和策は導入されており、テスト環境では実証済みですが、お客様は、ご使用の環境および使用条件において適用性と有効性を判断する必要があります。また、導入されている回避策または緩和策が、お客様固有の導入シナリオおよび制限に基づいて、ネットワークの機能やパフォーマンスに悪影響を及ぼす可能性があることに注意してください。回避策や緩和策は、ご使用の環境への適用性と環境への影響を評価した後で導入してください。
修正済みソフトウェア
シスコでは、回避策や緩和策（該当する場合）は、修正済みソフトウェアリリースへのアップグレードが利用可能になるまでの一時的な解決策であると考えています。この脆弱性を完全に修正し、本アドバイザリに記載されているような将来のリスクを回避するために、シスコでは、本アドバイザリに記載されている修正済みソフトウェアにアップグレードすることを強く推奨します。
修正済みリリース
次の表では、左の列にシスコソフトウェアのリリースを記載しています。右側の列は、リリースがこのアドバイザリに記載されている脆弱性の影響を受けるかどうか、およびこの脆弱性に対する修正を含む最初のリリースを示しています。このセクションの表に記載されている適切な修正済みソフトウェアリリースにアップグレードすることをお勧めします。
Desk Phone 9800 シリーズおよび Video Phone 8875
| Cisco SIP ソフトウェアリリース | First Fixed Release（修正された最初のリリース） |
|---|---|
| 4.1(1)SR1 以前 | 修正済みリリースに移行。 |
| 5 | 5.0(1) |
IP Phone 7800 および 8800 シリーズ
| Cisco SIP ソフトウェアリリース | First Fixed Release（修正された最初のリリース） |
|---|---|
| 14.4 より前 | 修正済みリリースに移行。 |
| 14.4 | 14.4(1)SR3 |
IP Phone 8845 および 8865
| Cisco SIP ソフトウェアリリース | First Fixed Release（修正された最初のリリース） |
|---|---|
| 14.4 より前 | 修正済みリリースに移行。 |
| 14.4 | 14.4(1)SR4 |
ワイヤレス IP Phone 8821
| Cisco SIP ソフトウェアリリース | First Fixed Release（修正された最初のリリース） |
|---|---|
| 11.0 より前 | 修正済みリリースに移行。 |
| 11.0 | 11.0(6)SR8 |
シスコの Product Security Incident Response Team（PSIRT; プロダクト セキュリティ インシデント レスポンス チーム）は、このアドバイザリに記載されている該当するリリース情報と修正済みリリース情報のみを検証します。
不正利用事例と公式発表
Cisco PSIRT では、本アドバイザリに記載されている脆弱性の不正利用事例やその公表は確認しておりません。
出典
この脆弱性を報告していただいた Bertie Hallows 氏に感謝いたします。
URL
改訂履歴
| バージョン | 説明 | セクション | ステータス | 日付 |
|---|---|---|---|---|
| 1.0 | 初回公開リリース | — | Final | 2026 年 9 月 2 日 |
利用規約
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