Critical
Critical
日本語による情報は、英語による原文の非公式な翻訳であり、英語原文との間で内容の齟齬がある場合には、英語原文が優先します。
概要
Cisco Unified Contact Center Express（Unified CCX）の Java Remote Method Invocation（RMI）プロセスにおける複数の脆弱性により、認証されていないリモートの攻撃者が、任意のファイルをアップロードし、認証をバイパスし、任意のコマンドを実行し、権限を root に昇格する可能性があります。
これらの脆弱性の詳細については本アドバイザリの「詳細情報」セクションを参照してください。
シスコはこれらの脆弱性に対処するソフトウェアアップデートをリリースしています。これらの脆弱性に対処する回避策はありません。
このアドバイザリは、次のリンクより確認できます。
https://sec.cloudapps.cisco.com/security/center/content/CiscoSecurityAdvisory/cisco-sa-cc-unauth-rce-QeN8h7mQ
該当製品
脆弱性のある製品
これらの脆弱性は、デバイスの設定に関係なく、Cisco Unified CCX に影響を与えます。
脆弱性が存在する Cisco ソフトウェアリリースについては、このアドバイザリの「修正済みソフトウェア」セクションを参照してください。
脆弱性を含んでいないことが確認された製品
このアドバイザリの「脆弱性のある製品」セクションに記載されている製品のみが、これらの脆弱性の影響を受けることが分かっています。
シスコは、これらの脆弱性が次のシスコ製品に影響を与えないことを確認しました。
- Packaged Contact Center Enterprise（Packaged CCE）
- Unified Contact Center Enterprise（Unified CCE）
詳細
これらの脆弱性は依存関係にはなく、いずれかの脆弱性をエクスプロイトするために、他の脆弱性をエクスプロイトする必要はありません。
脆弱性の詳細は以下のとおりです。
CVE-2025-20354：Cisco Unified CCX のリモートコード実行の脆弱性
Cisco Unified CCX の Java Remote Method Invocation（RMI）プロセスにおける脆弱性により、認証されていないリモートの攻撃者が、該当システムで任意のファイルをアップロードし、ルート権限で任意のコマンドを実行する可能性があります。
この脆弱性は、特定の Cisco Unified CCX 機能に関連する認証メカニズムが不適切であることに起因します。攻撃者は、Java RMI プロセスを介して巧妙に細工されたファイルを該当システムにアップロードすることにより、この脆弱性をエクスプロイトする可能性があります。エクスプロイトが成功すると、攻撃者が基盤となるオペレーティング システムで任意のコマンドを実行し、特権をルートに昇格できる危険性があります。
シスコはこの脆弱性に対処するソフトウェアアップデートをリリースしています。この脆弱性に対処する回避策はありません。
バグID: CSCwq36528
CVE ID：CVE-2025-20354
セキュリティ影響評価（SIR）：致命的
CVSS ベーススコア：9.8
CVSS ベクトル：CVSS:3.1/AV:N/AC:L/PR:N/UI:N/S:U/C:H/I:H/A:H
CVE-2025-20358：Cisco Unified CCX Editor の認証バイパスの脆弱性
Cisco Unified CCX の Contact Center Express（CCX）Editor アプリケーションにおける脆弱性により、認証されていないリモートの攻撃者が認証をバイパスし、スクリプトの作成と実行に関する管理者権限を取得する可能性があります。
この脆弱性は、CCX Editor と該当する Unified CCX サーバー間の通信における認証メカニズムが不適切であることに起因します。攻撃者は、認証フローを悪意のあるサーバーにリダイレクトし、CCX Editor に認証が成功したと誤認させることで、この脆弱性をエクスプロイトする可能性があります。エクスプロイトに成功すると、攻撃者は、影響を受けるUnified CCXサーバの基盤となるオペレーティングシステムで、内部非rootユーザアカウントとして任意のスクリプトを作成し、実行できる可能性があります。
シスコはこの脆弱性に対処するソフトウェアアップデートをリリースしています。この脆弱性に対処する回避策はありません。
バグID: CSCwq36573
CVE ID：CVE-2025-20358
セキュリティ影響評価（SIR）：致命的
CVSS ベーススコア：9.4
CVSS ベクトル：CVSS:3.1/AV:N/AC:L/PR:N/UI:N/S:U/C:H/I:H/A:L
回避策
これらの脆弱性に対処する回避策はありません。
修正済みソフトウェア
シスコでは、回避策や緩和策は、修正済みソフトウェアリリースへのアップグレードが利用可能になるまでの一時的な解決策であると考えています。これらの脆弱性を完全に修正し、本アドバイザリに記載されているような将来のリスクを回避するために、シスコでは、本アドバイザリに記載されている修正済みソフトウェアにアップグレードすることを強く推奨します。
修正済みリリース
次の表では、左の列にシスコ ソフトウェアリリースを記載しています。右の列は、リリースがこのアドバイザリに記載されている脆弱性の影響を受けるかどうか、およびこれらの脆弱性に対する修正を含む最初のリリースを示しています。このセクションの表に記載されている適切な修正済みソフトウェアリリースにアップグレードすることをお勧めします。
| Cisco Unified CCX リリース | First Fixed Release（修正された最初のリリース） |
|---|---|
| 12.5 SU3 以前 | 12.5 SU3 ES07 |
| 15.0 | 15.0 ES01 |
シスコの Product Security Incident Response Team（PSIRT; プロダクト セキュリティ インシデント レスポンス チーム）は、このアドバイザリに記載されている該当するリリース情報と修正済みリリース情報のみを検証します。
不正利用事例と公式発表
Cisco PSIRT では、本アドバイザリに記載されている脆弱性の不正利用事例とその公表は確認しておりません。
出典
これらの脆弱性を報告していただいた NATO Cyber Security Center（NCSC）のセキュリティ研究者の Jahmel Harris 氏に感謝いたします。
URL
改訂履歴
| バージョン | 説明 | セクション | ステータス | 日付 |
|---|---|---|---|---|
| 1.1 | 研究者の所属を更新。 | 出典 | Final | 2025 年 11 月 13 日 |
| 1.0 | 初回公開リリース | — | Final | 2025 年 11 月 5 日 |
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