8821/792x ワイヤレス電話を安定的に動作させる方法

概要

このドキュメントでは、Cisco 8821 および 792x ワイヤレス電話（7921G、7925G、7926G）が Cisco Unified Wireless Network 内で適切に動作できるようにする方法を説明します。

特記事項： Cisco はもはや 792x 電話をサポートしません。 次の End of Life（サポート終了） 発表を参照して下さい:

• 7921G: 退職通知終りの販売および End-of-Life（サポート終了） 発表
• 7925G、7925G:-EX および 7926G: Cisco Unified ワイヤレス IP フォン 7925G、7925G-EX および 7926G のための終りの販売および End-of-Life（サポート終了） 発表

特に、792x 電話は AP-COS （802.11ac ウェーブ 2/802.11ax）と AP、9800 シリーズ コントローラによってテストされないし、Cisco TAC はそのよう配置と助けません。  792x 電話の情報は歴史的参照用に下記に提供されます。

WLAN 上の音声-挑戦的なテクノロジー

WLAN （VoWLAN）上の音声は Cisco が提供する最も挑戦的なテクノロジーの 1 つです。  -特にエンドポイントは 4 つのディメンションを渡って移動するがヘルスケアのような、展開される高ストレス環境で-ネットワークを申し分なくはたらかせる VoWLAN および電話に関しては、リアルタイム、双方向の、安全に暗号化された音声 ストリームを、ほとんどドロップアウトと転送こと一貫して必要がありません（領域および周波数）。

VoWLAN 作業をよく作ることへの 7 つの基本的なガイドライン

VoWLAN 信頼できるサービスを提供することが困難であるけれども、それはネットワーク プロバイダが次の基本設計ガイドラインに付着すれば、可能性のあるです。 

1. 固体カバレッジを 5GHz で-持ち、5GHz に電話の 802.11 モードをロックして下さい

実行するネットワークの能力は固体物理層に基本的に依存しています。  VoWLAN は 2.4GHz および 5GHz を帯域両方使用します。  これらの、2.4GHz 帯域のより低い周波数場合は更に運びます-しかし、抑制された帯域幅（3 つのオーバーラップしていないチャネルだけ）および常に増加する干渉は、2.4GHz を、信頼できる音声のために不適当ほとんどの場合します。  VoWLAN 信頼できるサービスを提供したいと思うネットワーク プロバイダは設計が次の規格に付着するようにします:

カバレッジ 領域の各スポットは -67dBm の少なくとも 2 つの実行可能な 5GHz アクセス ポイント、またはより強い保守されます。

サイト調査 モードにによって設定 し カバレッジ 領域全体歩くこと容易に必要なカバレッジを電話を検証できます。

さらに、AP 配置、アンテナ選択、建築構造、等多重通路ゆがみが minumum に保存されることそのような物はある必要があります。  ギャップなしのローミングを確認するために、移動する電話は AP ローミングにそれぞれを少なくとも聞ける 5 秒前にそれそれにローミングする必要がある必要があります-従って盲点によりもむしろ、通路接合点、等に、ホールの真中のすべての AP を置いて下さい。

2. 現在の電話ファームウェアを実行して下さい

792x: 1.4.7 を-何も先に実行しないで下さい

1.4.7 ファームウェアはまたはそれ以上に、CSCut25250 （電話は SCCP メッセージを送信 することを止めます）修正が原因で強く推奨されます。

8821: 11.0(5)SR2 を実行して下さい -- 先に何も

最新のイメージに複数の電話関連 問題に修正がのようなあります: 悪いローミング、1 つの方法オーディオ、電話フリーズ/ハング/クラッシュおよび電話登録解除問題。 新規発行に出会う場合、最新版ファームウェアからのトラブルシューティングは順方向にベストパスです。 TAC が最新版ファームウェアにおけるどの問題によってでも、接触すれば。

AireOS WLC 側コード推奨事項のために TAC によって推奨される AireOS を参照して下さい。

9800 の WLC 側面コード推奨事項のために TAC によって推奨される IOS XE を参照して下さい。

3. FlexConnect ローカル スイッチを使用している場合、ARP キャッシングを有効に して下さい

FlexConnect ローカル スイッチを使用している場合、信頼性および電話バッテリ ライフタイムのために ARP キャッシング（無線クライアントに代わるすなわち AP ARPing）を、有効に することを確かめて下さい。  ARP キャッシングは 8.0.120.0 で開始する FlexConnect ローカル スイッチでサポートされます（CSCut14210 を参照して下さい）。

792x の FlexConnect のための他のキー問題は電話をかけます:

• CCKM による高速セキュアローミングは FlexConnect 同じグループ内の AP 間でだけサポートされます。  屈曲グループ内の AP の数が限られている（たとえば、25 AP への 5508 WLC で、）と同時に、FlexConnect は大きい配備に適しません。
• 相互 AP ローミングは独立方式（CSCuj22730）の FlexConnect AP の間ではたらきません
• CSCuw31813 屈曲ローカル auth、dot1x の間の内部のクライアント ローミング（8.2 で、8.0.120.10 固定される）
• CSCvh91290 Cisco ウェーブは 2 AP FlexConnect ローカル スイッチのためのクライアント アソシエーションの XID ブロードキャストを送信 する必要があります（影響 8.3MR4 CCO イメージおよび 8.5MR3 か 8.8 で固定されておよびより高い）

AP と WLC 間の WAN リンクが、または低い帯域幅信頼できない高いレイテンシー、電話があるサイトで WLC をインストールすることを考えて下さい。

4. 高速セキュアローミングのためのセキュリティを最適化して下さい 

CCKM や FT-802.1X の WPA2/AES エンタープライズは推奨されます。

WPA2/AES エンタープライズは最も大きいセキュリティを提供し、-高速セキュアローミング 方式と-また推奨をローミングします時を提供します。

8821 のため: 使用して下さい 802.11r （FT 地上波）と WPA2/AES エンタープライズを

792x に関しては: CCKM と WPA2/AES エンタープライズを使用して下さい。

- 792x 使用 CCKM はおよび 8821 使用 FT-802.1X をために WLAN で有効に なる CCKM および FT-802.1X が両方ある場合があります

 

5. 最適化するチャネル、電源およびデータ レート

• チャネル:
  • 少なくとも 8 つのチャネルを使用して下さい（もし可能であれば規定するドメインで）
  • 米国では、UNII-1 （36-48）からのチャネルを、UNII-2 （52-64）、伸びる UNII-2 使用して下さい（100-116; 132-140、しかしない 120-128 か 144）、および/または UNII-3 （149-161 しかしない 165）
  • カバレッジが弱い場合、低い電力制限のチャネルを避けて下さい
  • レーダー探知が頻繁である場合、避けて下さい DFS チャネル（伸びる UNII-2、UNII-2）を
• 電源:
  • 5GHz では、少なくとも 11dBm の最小電力レベルを使用して下さい
  • すべての 5GHz 配備しかし最も密な物では、少なくとも 10 のオーバーラップしていないチャネルがある限り、（最大） 1 の電力レベルを単に設定できます
    
    • AP Tx レベルが電話を超過するとき Cisco Phone に問題がないが、他の開発元のデバイスは部分最適 AP に、そのような場合にはスタックするかもしれません。  従って- 17dBm 範囲 14 の最大電力レベルを設定 したいと思う場合もあります。
• データ レート:
  • 配備ガイド（下記参照）は 12Mbps の最小データ レートを推奨します
  • 環境に重要な多重通路があるか、または 5GHz カバレッジが最底限、12 および 24Mbps が有効に なることを 6Mbps を最も低い必須比率として設定 し、確かめて下さい

注:

1. RF グループのすべての WLCs で変更を行なうことを忘れないようにして下さい

2. 8821 台の電話に関しては、CSCvd06463 IOS AP の 8821 低下する BA req にもかかわらずキュー 0 の音声トラフィックのための AMSDU 集計をする用心して下さい。 回避策はすべてのキューからの AMSDU を無効に することです。

WLC CLI コマンド:

構成 802.11a 無効ネットワーク
構成 802.11a 11nSupport a-msdu tx 優先順位はすべて無効に なります
構成 802.11a 有効ネットワーク

6. 有効連続的な走査方式（CUCM で）

792x に関しては: 連続的な走査方式は有効に する必要があります; ただしアイドル状態のバッテリの寿命はある程度減らすことができます。  （A 新しいバッテリはまだ 8 時間シフトを持続させるはずです。）  連続的な走査方式なしで、AP は着信コールおよびページのまれな影響があるかもしれない弱い場合と AP に断続的に関連付けられるかもしれません

8821 のため: 連続的な走査方式はデフォルトで有効に なります。  この設定を変更しないで下さい

を探します。

7. 配備ガイドで文書化されているようにすべての QoS および他のすべてを、丁度設定して下さい

、および/または 8821 配備ガイドは全体の 7925G 配備ガイドを通過し、推奨事項によって電話および無線ネットワークを設定します。  特にすべての QoS 設定がワイヤレスおよび有線ネットワーク全体の最良の方法によって、設定 されることを、確かめて下さい。

結論

上のガイドラインのひとつひとつの 1 への厳密な付着を使って、VoWLAN サービスがクライアントのパフォーマンス期待に応えること高い確率があります。