このドキュメントでは、64 ビットのオペレーティング システム(OS)でリモート コンソールを実行時に、Cisco Tidal Enterprise Orchestrator(TEO)リモート コンソールのクラッシュを解決する方法について説明します。
TEO 2.1以上
Windows 64ビットOS
.NET Framework
このドキュメントの情報は、特定のラボ環境にあるデバイスに基づいて作成されました。このドキュメントで使用するすべてのデバイスは、初期(デフォルト)設定の状態から起動しています。対象のネットワークが実稼働中である場合には、どのようなコマンドについても、その潜在的な影響について確実に理解しておく必要があります。
ドキュメント表記の詳細は、『シスコ テクニカル ティップスの表記法』を参照してください。
64ビットOSでリモートコンソールを実行すると、コンソールが起動または表示されず、.NETランタイム2.0エラーが表示されます。クラッシュのその他の症状も明らかになる可能性があります。
これは、「クリーン」またはパッチが適用されていない.NET Frameworkのインストールによって発生します。
この問題を解決するには、次の2つを含む、関連するすべての.NET Frameworkパッチをインストールします。
Windows XP x64およびWindows Server 2003 x64用Microsoft .NET Framework 3.5ファミリの更新プログラム
Windows Vista x64およびWindows Server 2008 x64用Microsoft .NET Framework 3.5ファミリの更新プログラム