Prime Collaboration 保証（PCA） 「RequestError」メッセージを解決して下さい

概要

この資料に「RequestError を識別し解決する方法を記述されています: j_spring_security_check ステータスをロードすることが不可能: PCA ログインの 500" エラー。

前提条件 

要件

ルートアクセスがまだ有効に なって いなければ、ルートアクセスが示しますルートアクセスを得るセクションを必要となります

使用するコンポーネント

この資料はハードウェアかソフトウェア バージョンに制限 されません

本書の情報は、特定のラボ環境にあるデバイスに基づいて作成されたものです。 このドキュメントで使用するすべてのデバイスは、初期（デフォルト）設定の状態から起動しています。 稼働中のネットワークで作業を行う場合、コマンドの影響について十分に理解したうえで作業してください。

背景説明

この問題は無効 な値がファイル /opt/emms/emsam/conf/LdapSettings.properties ファイルで検出されるので発生します。

これらの値は Lightweight Directory Access Protocol （LDAP）が無効のとき期待されません。 

アップグレード前にイネーブルになった LDAP設定および無効それらさらにこれは発生するかもしれません。

問題 

グラフィカル ユーザ インターフェイス （GUI）にログイン した場合エラーメッセージ示すことを受け取ります: 

「RequestError: j_spring_security_check ステータスをロードすることが不可能: 500"

これは時々ブラウザに関係なくアップグレードの後に発生します。 

解決策

ステップ 1.ルートとして PCA Command Line Interface （CLI）へのログイン

ステップ 2.入力 cd /opt/emms/emsam/conf/

ステップ 3.入力 VI LdapSettings.properties

ステップ 4.このファイルを編集し、エントリすべてを削除するために I を入力して下さい。

ステップ 5.入力: wq! と入力し、 ファイルを保存するため

ステップ 6.入力 /opt/emms/emsam/bin/cpcmcontrol.sh 再始動 

サービスの完全な再始動に 20 - 30 分程かかることができます注意して下さい。

ルートアクセスの取得

このセクションは PCA のためのルートアクセスを得る方法を記述します

ステップ 1.管理者ユーザとして PCA および使用 ポート 26 へのセキュアシェル ホスト（SSH）によるログイン

ステップ 2. Input.root_enable

ほしいルートパスワードを打ち込んで下さい

ステップ 3. Inputrootand はルートパスワードを打ち込みます

ステップ 4 ルート入力としてログオンされて。/opt/emms/emsam/bin/enableRoot.sh

ステップ 5. Inputpasswdand はルートパスワードで再入力します

ルートとして SSH セッションおよび再ログを直接閉じられます今はずです