はじめに
このドキュメントでは、「RequestError:j_spring_security_checkステータスをロードできません:500" PCAログイン時のエラー。
前提条件
要件
ルートアクセスが必要です。ルートアクセスがまだ有効になっていない場合は、「ルートアクセスの取得」の項を参照してください。
使用するコンポーネント
このドキュメントは、ハードウェアまたはソフトウェアのバージョンに限定されるものではありません。
本書の情報は、特定のラボ環境にあるデバイスに基づいて作成されたものです。このドキュメントで使用するすべてのデバイスは、初期(デフォルト)設定の状態から起動しています。稼働中のネットワークで作業を行う場合、コマンドの影響について十分に理解したうえで作業してください。
背景説明
この問題は、ファイル/opt/emms/emsam/conf/LdapSettings.propertiesに無効な値が見つかったために発生します。
これらの値は、Lightweight Directory Access Protocol(LDAP)が無効になっている場合は想定されていません。
また、アップグレードの前にLdap設定を有効にして無効にした場合にも発生する可能性があります。

問題
グラフィカルユーザインターフェイス(GUI)にログインすると、次のようなエラーメッセージが表示されます。
「RequestError:j_spring_security_checkステータスをロードできません:500"
これは、ブラウザに関係なく、アップグレード後に発生することがあります。

注:PCA 12.1 SP3では、このバージョン以上を実行している場合は、まず次の手順を実行してください
ステップ1:ルートで「ps -ef | grep pgbouncer"
ステップ2:これが次のように戻らない場合は、続行する前にPCAサービスを再起動してください

解決策
ステップ1:ルートとしてPCAコマンドラインインターフェイス(CLI)にログインします。
ステップ2:cd /opt/emms/emsam/conf/
ステップ3:vi LdapSettings.propertiesを入力します。
ステップ4:このファイルを編集し、すべてのエントリを削除するIを入力します。
ステップ5:wq!ファイルを保存するには
ステップ6:/opt/emms/emsam/bin/cpcmcontrol.sh restartと入力します。
注サービスの完全な再起動には、最大20 ~ 30分かかることがあります。
ルートアクセスの取得
この項では、PCAのルートアクセスを取得する方法について説明します。
ステップ1:PCAにセキュアシェルホスト(SSH)経由でログインし、ポート26を管理ユーザとして使用します。
ステップ2: Input.root_enable
ルートパスワードを入力します。
ステップ3:入力ルートとルートパスワードの入力
ステップ4:ルート入力としてログインしたら/opt/emms/emsam/bin/enableRoot.sh
ステップ5:ルートパスワードを入力して再入力します。
これで、SSHセッションを閉じて、ルートとして直接ログインし直せるようになります