cBR-8でGQIおよびPowerKEYを使用して設定されたVoDのトラブルシューティング

はじめに

このドキュメントでは、Cisco CBR-8デバイスで、汎用QAMインターフェイス(GQI)プロトコルとPowerKEY暗号化を使用してビデオオンデマンド(VoD)を設定し、トラブルシューティングする方法について説明します。

これらの機能の設定、確認、およびトラブルシューティングの方法の詳細は、『Cisco cBRコンバージドブロードバンドルータのビデオ機能』を参照してください。

前提条件

要　件

次の項目に関する知識があることが推奨されます。

• Cisco cBR-8
• ケーブル ビデオ

使用するコンポーネント

このドキュメントの内容は、特定のソフトウェアやハードウェアのバージョンに限定されるものではありません。

このドキュメントの情報は、特定のラボ環境にあるデバイスに基づいて作成されたものです。このドキュメントで使用するすべてのデバイスは、クリアな（デフォルト）設定で作業を開始しています。本稼働中のネットワークでは、各コマンドによって起こる可能性がある影響を十分確認してください。

GQIおよびPowerKEYを使用したVoDセッションの設定

これは、1つのラインカード、1つの論理エッジデバイス(LED)、および1つのサービスグループに対するCBR-8の設定例です。

cable video
  [...]
  mgmt-intf VirtualPortGroup 0
  encryption
    linecard 1/0 ca-system powerkey scrambler des
    
  service-distribution-group SG1 id 1
    rf-port integrated-cable 1/0/0
  
  virtual-carrier-group SG1 id 1
    encrypt
    service-type narrowcast
    rf-channel 32 tsid 10188 output-port-number 1
    rf-channel 33-53 tsid 10189-10209 output-port-number 2-22
 
  bind-vcg
    vcg SG1 sdg SG1

  logical-edge-device LED1 id 1
    protocol gqi
      mgmt-ip 10.10.10.10
      mac-address aaaa.bbbb.cccc
      server 10.20.30.40
      keepalive retry 3 interval 10
      reset interval 8
      virtual-edge-input-ip 10.0.0.1 input-port-number 1
      vcg SG1
      active

確認

VoDセッションが開始されると、cBR-8での出力は次のようになります。

cBR-8#show cable video session all 

LED Session    Output Streaming   Sess Session Source                  UDP   Output  Input      Output  Input    Output   Encrypt  Encrypt        Low PMV   Session
Id  Id         Port   Type        Type Ucast Dest IP/Mcast IP (S,G)    Port  Program State      State   Bitrate  Bitrate  Type     Status         Lat NUM   Name
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
1   1          1      Remap       UDP  10.0.0.1                        1000  1       ACTIVE-PSI ON      14475285 14465257 PowerKey Encrypted      N   -     0x4C83DE87450000035B74

トラブルシューティング：VoDセッションが開始されない、またはPowerKey Pendingでスタックする

VoD要求が有効であれば、正しく動作する環境で、ビデオ管理システムデバイスからCisco Videoscape Session Resource Manager(VSRM)としてcBR-8でのセッション作成がトリガーされます。

Case 1.VoDセッションが開始されない

show cable video session allコマンドでcBR-8に作成されたVoDセッションが表示されない場合、接続、ルーティング、VSRMの誤設定などの外部の問題以外に、cBR-8がVSRMからのGQI Create Session Requestにエラーコードで応答した可能性があります。

たとえば、Create Session Response Code(CRC)9002000は正の応答ですが、9002000Aはチャネル帯域幅が使用できないことを意味するエラーコードです。この表の応答コードのリストは、『Time Warner Cable Switched Digital Video Channel Change Message Interface Specification(TWC-SDV-CCMIS)』から入手できます。

プラットフォームトレースでデバッグまたはノイズレベルの冗長性を有効にして、トラブルシューティング後にレベルを通知するように復元することで、cBR-8のGQIメッセージを確認できます。

cBR-8#set platform software trace led-01 rp active vgqi-mgmt noise

cBR-8#set platform software trace led-01 rp active vgqi-msg noise

トレースを設定したら、VoDセッションを要求し、show platform software trace message led-01 rp activeを使用してトレースの出力を確認できます。

cBR-8トレースのGQIトランザクションの例を次に示します。エラーコード9002000AがVSRMに送信されています。この場合、VSRMはcBR-8でセッションを開始しません。

cBR-8#show platform software trace message led-01 rp active
2019/01/10 09:02:59.618 {led1_R0-0}{1}: [vgqi-mgmt] [24599]: UUID: 0, ra: 0, TID: 0 (debug): abcdefghijklmnopabcdefghijklmnopabc, Received GQI Create Session V2 Request from 10.20.30.40 to 10.10.10.10    <<<<<<<<<<<<<  the request points at LED1 mgmt-ip
2019/01/10 09:02:59.618 {led1_R0-0}{1}: [vgqi-msg] [24599]: UUID: 0, ra: 0, TID: 0 (info):
abcdefghijklmnopabcdefghijklmnopabcdef -> Received GQI Create Session Request:
  Transaction Header:
    Transaction ID: 4F75000F
    Response Program Number: 30000082
  Session ID:
    Session ID Length: 10
    Session ID Value:  54 52 00 64 6A 7F 06 99 11 E1
  Incomming Program Number: 62351
  Outgoing  Program Number: 62351
  Input  Port Number: 1
  Output Port Number: 1
  Session Rate: 125000
  Is Multicast: 1
  Input UDP Port: PORT#
  Multicast Details:
    Source Address Len: 3
    Source IP Address Value: 10.20.31.40, 0.0.0.0, 0.0.0.0,
    Group IP Address: IP, IP, IP,
    UDP Port : 0, 0, 0,
  NO PID Remapping: 1
  Encryption: 0
  Override Session Flag 0
2019/01/10 09:02:59.618 {led1_R0-0}{1}: [vgqi-mgmt] [24599]: UUID: 0, ra: 0, TID: 0 (debug):
abcdefghijklmnopabcdefghijklmnopabcd - GQI Input Port 1 is mapped to LED IP Address 10.0.0.1   <<<<<<<<<<<<< input mapping correctly pointing at LED1 IP
2019/01/10 09:02:59.618 {led1_R0-0}{1}: [vgqi-mgmt] [24599]: UUID: 0, ra: 0, TID: 0 (debug):
abcdefghijklmnopabcdefghijklmnopa - GQI Output Port 1 maps to physical QAM -> slot 2 port 1 channel 32   <<<<<<<<<<<<< output mapping incorrect: QAM 2/0/1:32 does not belong to LED1
2019/01/10 09:02:59.618 {led1_R0-0}{1}: [vgqi-mgmt] [24599]: UUID: 0, ra: 0, TID: 0 (debug):
abcdefghijklmnopabcdefghijklmnopabcd -> QAM Bandwidth request 125000 has exceeded the available bw 0 on QAM 2/0/1:32   <<<<<<<< Bandwidth exceeded error
2019/01/10 09:02:59.618 {led1_R0-0}{1}: [vgqi-mgmt] [24599]: UUID: 0, ra: 0, TID: 0 (debug):
 Converting vgqi_rc_e (-22) to GQI Reponse Status code
2019/01/10 09:02:59.618 {led1_R0-0}{1}: [vgqi-mgmt] [24599]: UUID: 0, ra: 0, TID: 0 (debug): abcdefghijklmnopabcdef, Allocating GQI Response: GQI Server IP 10.20.30.40, LED Mgmt IP 10.10.10.10
2019/01/10 09:02:59.618 {led1_R0-0}{1}: [vgqi-mgmt] [24599]: UUID: 0, ra: 0, TID: 0 (debug): abcdefghijklmnopabcdefghijklmnopabcdefghijklmnop, Sending GQI Create Session V1/V2 Response from 10.10.10.10 to 10.20.30.40
2019/01/10 09:02:59.618 {led1_R0-0}{1}: [vgqi-mgmt] [24833]: UUID: 0, ra: 0, TID: 0 (debug):
abcdefghijklmnopabcdefghijk -> Client 0xfac14b422, conn_state = 4, req_type = 3, req version 2, conn version 2, sock = 19
2019/01/10 09:02:59.618 {led1_R0-0}{1}: [vgqi-msg] [24833]: UUID: 0, ra: 0, TID: 0 (info):
abcdefghijklmnopabcdefghijklmnopabcdefgh -> Sending GQI Create Session Response:
  Result Code: 9002000A    <<<<<<< error code response
  Transaction Header:
    Transaction ID: 4F75000F
    Response Program Number: 30000082
  Session ID:
    Session ID Length: 10
    Session ID Value:  54 52 00 64 6A 7F 06 99 11 E1
2019/01/10 09:02:59.710 {led1_R0-0}{1}: [vgqi-mgmt] [24599]: UUID: 0, ra: 0, TID: 0 (debug):
abcdefghijklmnopabcdefghijkl -> ev_check_disconnect::remote fd 3 (0x0) has been disconnected

この例では、おそらく設定の誤り、または最終的にソフトウェアの不具合が原因で、cBR-8に誤ったバインドが存在し、シスコがさらなる調査を行う必要があります。

cBR-8の内部バインドは、次に説明するコマンドを使用して確認できます。

このコマンドは、各データベースの名前とID、データベース内のテーブルの名前とID、および各テーブルのキーIDに関する情報を検索できる、単一のLEDに関するビデオ・データベースのサマリーを表示します。これらのインデックスは、次のコマンドに必要です。

acdc-cbr8-2#show platform software vpm led1-ui rp active dbms data summary
Database Name: led-default-database      Database Id: 53

Database Name: Video Config Database     Database Id: 54   <<<<< Database name and ID

  Table: DS Channel Table           Table Id: 0      Record Count: 4   <<<< Table name, ID, and records number
  ------------------------------------------------------------------------

    Table Options
    --------------------------------------------
    Snapshot:                 DISABLED
    Replication:              DISABLED
    Shadowing:                DISABLED
    Dynamic Mem Allocation:   ENABLED

    Key Name                        Engine      ID
    ------------------------------------------------------
    vcfg_dbms_qam_key               AVL         1         <<<<<< key ID

--More--

ダンプするデータベースとテーブルを特定したら、コマンドshow platform software vpm led1-ui rp active dbms table dump <database ID> <table ID> <key ID>を使用して、レコードの内容を表示できます。この例では、データベース54「Video Config Database」、テーブル0「DS Channel Table」を調べます。このテーブルにはキーID 1だけが含まれています。

acdc-cbr8-2#show platform software vpm led1-ui rp active dbms table dump 54 0 1
Record: Slot: 1, Bay: 0, Port: 0, Channel: 32
Logical QAM id: 48, Previous LQAM Id: 65535
QRG Role: none
SD group id: 1, VC group id: 1
Admin state: 1, Operational state: 1, Previous Operation State: 0    TSID: 10188
	Override TSID: not configured
	Encryption Support: Powerkey
	Resource Id: 0
	ONID: 100
	PSI Interval: 100
	Output Port number: 1
	Power Adjust: 400 dBmV
	Annex Type: ANNEX A
	Modulation: 256QAM
	Interleaver: QAM_INTERLEAVER_I_12_J_17
	Frequency: 850000000
	Bandwidth: 51253960 bps
	Symbol Rate: 6952
	Low Latency: 0
	Channel Width: 8000000 Hz
	NIT Reference: 0
--More--

上記の出力から、VCG 1がSDG 1に正しくマッピングされており、LED 1の最初のチャネルが設定に従って1/0/0:32であることがわかります。

セッションに入るトラフィックには、TSIDなどのビデオセッション用に設定された予期されるパラメータが必ず含まれるようにしてください。

アクセスするレコードがすでに判明している場合は、上記で表示された同じ出力をshow platform software vpm led1-ui rp active dbms record 54 0 1 1/0/0:32コマンドで取得できます

Case 2.VoDセッションがPowerKey Pendingでスタックする

PowerKey Pendingでスタックしたセッションは、cBR-8では次のように表示されます。

cBR-8#show cable video session logical-edge-device id 1

Session    Output Frequency  Streaming   Sess Session Source                  UDP   Output  Input      Output  Input    Output   Encrypt  Encrypt        Low PMV   Session
Id         Port   Hz         Type        Type Ucast Dest IP/Mcast IP (S,G)    Port  Program State      State   Bitrate  Bitrate  Type     Status         Lat NUM   Name
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
1          1      850000000  Remap       UDP  10.0.0.1                        1000  1       OFF        PENDING 0        0        PowerKey Pending        N   -     0x4C83DE87450000035B74

最初に確認する必要があるパラメータは、入力ビットレートと出力ビットレートです。

入力レートが0の場合、通常はこのセッションのcBR-8での入力に実際にはトラフィックがないことを意味します。問題の原因はcBR-8の外部で調査する必要があります。

この事実を確認するには、次の方法で着信リンクのパケットキャプチャを作成できます。

ステップ 1：影響を受けるLEDの下に設定されているすべての入力IPを許可するアクセスリストを作成します。この場合、IPアドレスは1つだけです。

cBR-8(config)#ip access-list extended TAC_VOD

cBR-8(config)#permit ip any host 10.0.0.1

ステップ 2VoDトラフィックを受信するcBR-8のインターフェイスを確認します。スロット4とスロット5のスーパーバイザのすべてのインターフェイスで受信する場合もあります。この場合、1回のキャプチャで8つのインターフェイスを設定することはできないため、2つの異なるキャプチャを設定する必要があります。

cBR-8#monitor capture TAC_VOD interface range Te4/1/0、Te4/1/1、Te4/1/2、Te4/1/3両方のアクセスリストTAC_VODバッファサイズ100

ステップ 3設定を確認し、モニタキャプチャを開始します。

cBR-8#show monitor capture TAC_VOD

cBR-8#monitor capture TAC_VOD start

ステップ 4LED 1の新しいVoDセッションを要求し、キャプチャされているパケットがあるかどうかを確認します（パケット表示の詳細レベルに関するオプションはそれぞれ異なります）。

cBR-8#show monitor capture TAC_VOD buff <brief/detail/dump>

ステップ 5完了したら、次のコマンドを使用してキャプチャをハードディスクに保存し、モニタのキャプチャを停止して、設定から削除できます。

cBR-8#monitor capture TAC_VOD export harddisk:/TAC_VOD.pcap

cBR-8#monitor capture TAC_VOD stop

cBR-8#no monitor capture TAC_VOD

パケットキャプチャにパケットが表示されない場合は、ケース1で説明されている手順を実行して、GQIプロトコル自体をデバッグします。

それ以外の場合は、cBR-8でPowerKEYが正しく動作していることを確認するために、次のデバッグを使用します。

set platform software trace led-01 rp active vsess-mgmt debug

set platform software trace led-01 rp active vsess-msg debug

show platform software traceメッセージled-01 rp active

set platform software trace pk-ecmg 1/0 pk_ecmg-chnl debug

set platform software trace pk-ecmg 1/0 pk_ecmg-ipc debug

set platform software trace pk-ecmg 1/0 pk_ecmg-main debug

set platform software trace pk-ecmg 1/0 pk_ecmg-stream debug

show platform software trace message pk-ecmg 1/0

注：トラブルシューティングの完了後は、すべてのプラットフォームトレースを通知レベルに復元することを忘れないでください。