トラブルシューティング：DS-3 および E3 ATM インターフェイスでの回線の問題とエラー

概要

このドキュメントでは、デジタル信号レベル 3（DS-3）および E3 ルータ インターフェイスでの ATM に関するトラブルシューティングのヒントを示します。

show controllers atmコマンドは、ファシリティ統計情報と呼ばれる出力に含まれるアクティブなアラームとゼロ以外のエラーカウンタを表示します。ゼロ以外の値は、このルータインターフェイスと別のネットワークデバイス(通常はアドドロップマルチプレクサ(ADM)またはATMスイッチ)間の物理回線に問題があることを示します。

前提条件

要件

このドキュメントに特有の要件はありません。

使用するコンポーネント

このドキュメントの内容は、特定のソフトウェアやハードウェアのバージョンに限定されるものではありません。

表記法

ドキュメント表記の詳細は、「シスコ テクニカル ティップスの表記法」を参照してください。

背景説明

DS-3およびE3エラーを理解するには、まずラインコーディングについて理解する必要があります。これについては、ここで説明します。

デジタル リンクでのバイナリの 1 または 0 は、電気パルスを表しています。デジタル システムでは、連続するバイナリ 1 ごとに極性入れ換えて、十分な量の電圧遷移を保証します。このような alternate mark inversion（AMI）は、受信側のデバイスで同期を正確に行い、バイナリの 0 と 1 が到着する時点を判別する目的で設計されています。同じ極性を持つパルスが 2 つ連続すると（どちらも正、またはどちらも負）、バイポーラ違反が生じます。

AMIに加えて、DS-3およびE3リンクは、それぞれバイポーラ3ゼロ置換(B3ZS)および高密度バイポーラ3つ(HDB3)をサポートします。これらのラインコーディング方式は、十分な数の2進数の1を確保することで、同期を維持するように設計されています。

show controllers の出力について

「Request for Comments - RFC 1407 」では、show controllers atm コマンドで Cisco ATM スイッチとルータで表示されるように DS-3 インターフェイスのエラー状態が定義されています。

PA-A3#show controllers atm 1/0/0 
   ATM1/0/0: Port adaptor specific information 
   Hardware is DS3 (45Mbps) port adaptor 
   Framer is PMC PM7345 S/UNI-PDH, SAR is LSI ATMIZER II 
   Framing mode: DS3 C-bit ADM    
   No alarm detected 
   Facility statistics: current interval elapsed 796 seconds 
    lcv      fbe      ezd       pe      ppe     febe     hcse 
    ----------------------------------------------------------------------    
    lcv: Line Code Violation 
    be: Framing Bit Error 
    ezd: Summed Excessive Zeros 
    PE: Parity Error 
    ppe: Path Parity Error 
    febe: Far-end Block Error 
    hcse: Rx Cell HCS Error

次の表は、show controllers atmコマンドの出力に表示されるエラーについて説明します。ルータが直前の 24 時間以内に再起動した場合は、96 回以下のインターバルのデータも可能となります。さらに、それぞれのパフォーマンスのパラメータは、24 時間累計の合計値を表しています。

注：すべてのパラメータは15分間隔で累積され、最大96間隔（24時間分）がルータによって保持されます。

Cisco 2600およびCisco 3600ルータシリーズのネットワークモジュールには、次の例に示すように、追加のエラーカウンタがあります。

router#show controller atm 3/0 
   Interface ATM3/0 is down<
   Hardware is RS8234 ATM DS3    

[output omitted]    

Framer Chip Type PM7345 
     Framer Chip ID 0x20 
     Framer State RUNNING 
     Defect FRMR OOF 
     Defect ADM OOCD 
     Loopback Mode NONE 
     Clock Source INTERNAL 
     DS3 Scrambling ON 
     Framing DS3 C-bit direct mapping 
  
TX cells 0 
     Last output time 00:00:00 
     RX cells 1 
     RX bytes 53 
     Last input time 1w6d 
     Line Code Violations (LCV) 25558650 
     DS3: F/M-bit errors 401016 
     DS3: parity errors 2744053 
     DS3: path parity errors 1879710 
     DS3/E3: G.832 FEBE errors 3099127 
     T3/E3: excessive zeros 25689720 
     uncorrectable HEC errors 554 
     idle/unassigned cells dropped 0 
     LCV errored secs 392 
     DS3: F/M-bit errored secs 392
     DS3: parity errored secs 389 
     DS3: path parity errored secs 389 
     T3/E3: excessive zeros errored secs 392 
     DS3/E3: G.832 FEBE errored secs 380 
     uncorrectable HEC errored secs 67 
     LCV error-free secs 0 
     DS3: F/M-bit error-free secs 0 
     DS3: parity error-free secs 3 
     DS3: path parity error-free secs 3 
     T3/E3: excessive zeros error-free secs 0 
     DS3/E3: G.832 FEBE error-free secs 12 
     uncorrectable HEC error-free secs 325  

これらのカウンタの説明については、「RFC 1407 」を参照してください。

トラブルシューティングの手順

NM-1A-T3 または E3 では、次の 3 つの LED で物理層のアラームと通信します。

• Far End Receive Failure（FERF; 遠端側受信障害）

• Out of Frame（OOF; フレーム同期外れ）

• Alarm Indication Signal（AIS; アラーム表示信号）

次の表では、ATM インターフェイスで上記の 3 つのアラームが発生した場合のトラブルシューティングの手順について説明しています。

注：FERFとリモートアラーム表示(RAI)は同等です。

既知の問題：レシーバの感度

PA-A3-T3 および NM-1A-T3 には高感度レシーバが取り付けられています。短いT3ケーブルを使用すると、レシーバが飽和し、ビットエラーが発生する可能性があります。この問題は、Cisco Bug ID CSCds15318に記載されています。登録ユーザであり、ログインしている場合は、次のバグの詳細にアクセスできます。CSCds15318(登録ユーザ専用)。

この問題では、次のような症状が認められます。

• show controllers atm の出力に大量のエラーが表示されます。

• インターフェイスのフラップが連続します。show log コマンドを実行します。対応するリンクがダウンしていないにもかかわらず、コンソールに一連のリンクがアップしているというメッセージが表示されるでしょうか。この問題は、Cisco Bug ID CSCdm84527(登録ユーザ専用)で解決されています。インターフェイスがフラップするとき、通常は次のようなログ メッセージが表示されます。

  Aug 11 02:54:46.243 UTC: %LINK-3-UPDOWN: Interface ATM2/0, changed state to down 
  Aug 11 02:54:47.243 UTC: %LINEPROTO-5-UPDOWN: Line protocol on Interface ATM2/0, 
  changed state to down 
  Aug 11 02:54:57.003 UTC: %LINK-3-UPDOWN: Interface ATM2/0, changed state to up 
  Aug 11 09:59:14.544 UTC: %LINEPROTO-5-UPDOWN: Line protocol on Interface ATM2/0, 
  changed state to up

• debug atm errrors がイネーブルになっているときは、次のようなメッセージが表示されます。

  Aug 11 10:01:27.940 UTC: pmon_change 0x3E, cppm_change 0x53

  • pmon_change 0x3E - Performance monitoring（pmon; パフォーマンス モニタリング）によって、回線コード違反、パリティ エラー、パスのパリティ問題、および関連するエラーが報告されます。

  • cppm_change 0x53 - Cell および PLCP のパフォーマンス モニタリング（cppm）によって、bit interleaved parity（BIP; ビット インターリーブ パリティ）エラーとフレーミング エラーが報告されます。

使用しているインターフェイスから、コントローラのエラーが報告され、またこのインターフェイスで物理層パラメータがすべて正しく設定されている場合は、使用している ATM インターフェイスに高感度レシーバが取り付けられている可能性があります。PA-A3-T3 は、ANSI T1.102 および T1.107,107a の電気的な仕様に準拠しています。

この問題が発生した場合、シスコでは次のいずれかの方法を取ることを推奨します。

• T3 ネットワーク モジュールに接続されたデバイスの送信レベルを下げます。多くのデバイスには、このための Line Build Out（LBO; 回線ビルドアウト）の設定があります。

• ATM DS-3 インターフェイスの受信コネクタに、4 dB（デシベル）の減衰器を取り付けます。シスコでは減衰器キット（ATTEN-KIT-PA=）を提供しています。これには 3 dB から 20 dB の範囲の固定値を持つ 5 つの減衰器が含まれています。減衰器キットの詳細は、ここをクリックしてください。減衰器は 1 度に 1 つだけ使用し、20db を超える減衰量は使用しないでください。受信信号が過度に減衰されると、インターフェイスが全く動作しなくなります。

設定によっては、純粋な抵抗フィルタを使用して信号の減衰を行っても、この問題を解決できません。レシーバの感度も、入力信号が上下する回数の関数に関連する場合があります。

ATMルータインターフェイスで減衰器が動作しない場合は、シスコテクニカルサポートでケースをオープンしてください。

関連情報

• ATM テクノロジーに関するサポート ページ
• テクニカルサポート - Cisco Systems

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