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ケース スタディ:Connected Cisco Store

未来の小売店がオープン

Cisco Store の改装を準備していたチームは、最先端のリテール テクノロジーを紹介する場として Cisco Store を活用すべきだということに気づきました。統合されたシスコのテクノロジーと幅広いパートナー エコシステムのソリューションを活用する Connected Cisco Store が、未来のショッピングを実現します。

要約

課題

  • 実際のラボを開発して最新のリテール テクノロジーのテストおよび展示を行う
  • テクノロジーに精通したシスコ従業員、お客様、パートナーに最高のリテール エクスペリエンスを提供する
  • シスコとシスコ パートナーのエコシステムを活用して、業務を改善し、販売員の作業を効率化し、カスタマー エクスペリエンスを強化する

結果

  • 既存の環境上にお客様と従業員に未来のリテール エクスペリエンスを提供する実際のデモを構築
  • スムーズな支払、スマート試着室、接続センサーによって、シームレスなカスタマー エクスペリエンスを提供
  • スマート在庫管理と販売員向けアプリを通じて、販売員は卓越したサービスの提供が可能に

デジタル リテール ソリューション

Connected Cisco Store は、最先端の革新的なリテール テクノロジーを展示する実例です。シスコとシスコ パートナーのエコシステムは連携して、ワールドクラスのカスタマー エクスペリエンスの創出から、リスク管理、業務の改善までに対応する理想的なソリューションを構築します。