Risoluzione dei problemi con Wireless Debug Analyzer

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Aggiornato:26 febbraio 2026

ID documento:220344

Linguaggio senza pregiudizi

La documentazione per questo prodotto è stata redatta cercando di utilizzare un linguaggio senza pregiudizi. Ai fini di questa documentazione, per linguaggio senza di pregiudizi si intende un linguaggio che non implica discriminazioni basate su età, disabilità, genere, identità razziale, identità etnica, orientamento sessuale, status socioeconomico e intersezionalità. Le eventuali eccezioni possono dipendere dal linguaggio codificato nelle interfacce utente del software del prodotto, dal linguaggio utilizzato nella documentazione RFP o dal linguaggio utilizzato in prodotti di terze parti a cui si fa riferimento. Scopri di più sul modo in cui Cisco utilizza il linguaggio inclusivo.

Informazioni su questa traduzione

Cisco ha tradotto questo documento utilizzando una combinazione di tecnologie automatiche e umane per offrire ai nostri utenti in tutto il mondo contenuti di supporto nella propria lingua. Si noti che anche la migliore traduzione automatica non sarà mai accurata come quella fornita da un traduttore professionista. Cisco Systems, Inc. non si assume alcuna responsabilità per l’accuratezza di queste traduzioni e consiglia di consultare sempre il documento originale in inglese (disponibile al link fornito).

Sommario

Dettagli sessione client

Dettagli sessione client - Diagramma sequenza

Access Tool da C9800 Web Interface

Introduzione

Questo documento descrive uno degli strumenti più diffusi per l'analisi del debug wireless disponibile in cisco.com, Wireless Debug Analyzer.

Premesse

Wireless Debug Analyzer analizza i file di registro di debug per i controller LAN wireless AireOS e Cat9800. Semplifica la risoluzione dei problemi relativi all'associazione, all'autenticazione, al roaming e alla connettività dei client wireless.

Questo strumento ha lo scopo di fornire un'analisi logica basata su una sequenza di log per confrontare i problemi noti. Per AireOS, lo strumento può anche analizzare l'output del client di debug <mac1> <mac2> ... oltre ad alcune parti del comando debug aaa/webauth/mdns. Per Catalyst 9800 WLC, lo strumento può analizzare le tracce always on e i log di traccia radio-attivi generati dal WLC. Per le tracce 9800 RA, è disponibile un dashboard avanzato aggiunto di recente.

9800 Advanced Debug Insights è un nuovo dashboard di informazioni dettagliate che consente di analizzare rapidamente le tracce RSA. Fornisce un rapido riepilogo delle statistiche di roaming dei client, del tempo a bordo, dei motivi di eliminazione e del numero di sessioni client per WLAN (operazioni riuscite e non riuscite). Fornisce inoltre una tabella di alto livello di tutti i tentativi di connessione client con un inizio, l'indicatore di data e ora di fine per ogni sessione, il motivo dell'eliminazione, il metodo Auth e il nome dell'access point, oltre a una vista più dettagliata che può essere visualizzata anche con tutte le transazioni tra client, AP, WLC in un diagramma di sequenza.

I debug wireless standard producono tonnellate di linee di informazioni che impiegano molto tempo per raccogliere, analizzare ed eventualmente determinare la causa.

Circa il 35% delle SR (volume) è dedicato alla risoluzione dei problemi dei client (interruzioni, disconnessioni, errori di roaming). L'analisi manuale richiede tempo e larghezza di banda. L'analisi manuale è soggetta a errori. Il dashboard offre una visualizzazione olistica e dettagliata.