Risolvi caricamenti non riusciti in SWG

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Aggiornato:22 ottobre 2025
ID documento:225254

Linguaggio senza pregiudizi

La documentazione per questo prodotto è stata redatta cercando di utilizzare un linguaggio senza pregiudizi. Ai fini di questa documentazione, per linguaggio senza di pregiudizi si intende un linguaggio che non implica discriminazioni basate su età, disabilità, genere, identità razziale, identità etnica, orientamento sessuale, status socioeconomico e intersezionalità. Le eventuali eccezioni possono dipendere dal linguaggio codificato nelle interfacce utente del software del prodotto, dal linguaggio utilizzato nella documentazione RFP o dal linguaggio utilizzato in prodotti di terze parti a cui si fa riferimento. Scopri di più sul modo in cui Cisco utilizza il linguaggio inclusivo.

Informazioni su questa traduzione

Cisco ha tradotto questo documento utilizzando una combinazione di tecnologie automatiche e umane per offrire ai nostri utenti in tutto il mondo contenuti di supporto nella propria lingua. Si noti che anche la migliore traduzione automatica non sarà mai accurata come quella fornita da un traduttore professionista. Cisco Systems, Inc. non si assume alcuna responsabilità per l’accuratezza di queste traduzioni e consiglia di consultare sempre il documento originale in inglese (disponibile al link fornito).

    Introduzione

    In questo documento viene descritto come risolvere gli errori di caricamento in Secure Web Gateway (SWG).

    Prerequisiti

    Requisiti

    Nessun requisito specifico previsto per questo documento.

    Componenti usati

    Le informazioni fornite in questo documento si basano su Secure Web Gateway (SWG).

    Le informazioni discusse in questo documento fanno riferimento a dispositivi usati in uno specifico ambiente di emulazione. Su tutti i dispositivi menzionati nel documento la configurazione è stata ripristinata ai valori predefiniti. Se la rete è operativa, valutare attentamente eventuali conseguenze derivanti dall'uso dei comandi.

    Problema

    Non è possibile caricare file di grandi dimensioni mentre si è connessi a SWG senza visualizzare alcun messaggio di errore.

    Soluzione

    Riprovare a caricare i file dopo aver ridotto le dimensioni a meno di 20 GB per file. Se il problema persiste, contattare il supporto Cisco Umbrella con queste informazioni per assistenza: Risoluzione dei problemi di Umbrella Secure Web Gateway: Debug dei criteri e test di diagnostica

    Causa

    Attualmente, il proxy SWG ha un limite di caricamento di 20 GB per file. Se si tenta di caricare file di dimensioni superiori a 20 GB, è possibile che non vengano visualizzati messaggi di errore.

    Cronologia delle revisioni

    Revisione Data di pubblicazione Commenti
    1.0
    22-Oct-2025
    Versione iniziale
    TAC Authored

    Contributo dei tecnici Cisco

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