Knowledge Base per la risoluzione dei problemi relativi a Cisco SecureX TAC

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Aggiornato:21 aprile 2023
ID documento:218353

Linguaggio senza pregiudizi

La documentazione per questo prodotto è stata redatta cercando di utilizzare un linguaggio senza pregiudizi. Ai fini di questa documentazione, per linguaggio senza di pregiudizi si intende un linguaggio che non implica discriminazioni basate su età, disabilità, genere, identità razziale, identità etnica, orientamento sessuale, status socioeconomico e intersezionalità. Le eventuali eccezioni possono dipendere dal linguaggio codificato nelle interfacce utente del software del prodotto, dal linguaggio utilizzato nella documentazione RFP o dal linguaggio utilizzato in prodotti di terze parti a cui si fa riferimento. Scopri di più sul modo in cui Cisco utilizza il linguaggio inclusivo.

Informazioni su questa traduzione

Cisco ha tradotto questo documento utilizzando una combinazione di tecnologie automatiche e umane per offrire ai nostri utenti in tutto il mondo contenuti di supporto nella propria lingua. Si noti che anche la migliore traduzione automatica non sarà mai accurata come quella fornita da un traduttore professionista. Cisco Systems, Inc. non si assume alcuna responsabilità per l’accuratezza di queste traduzioni e consiglia di consultare sempre il documento originale in inglese (disponibile al link fornito).

    Introduzione

    Questo documento offre una raccolta di documenti per la risoluzione dei problemi creati e gestiti dai tecnici TAC per rilevare problemi comuni ai diversi componenti di SecureX.

    Contributo dei responsabili tecnici e dei tecnici TAC di Cisco.

    Premesse

    L'articolo è una guida della Knowledge Base per la risoluzione dei problemi relativi ai prodotti di integrazione SecureX. È possibile fare riferimento a questo articolo prima di contattare Cisco TAC.

    Ambito supporto TAC

    Ambito di supporto per SecureX

    Raccogliere informazioni utili per aprire una richiesta TAC

    Raccogli registri HAR dalla console SecureX

    Raccogli log SAML da SecureX Sign-On

    Problemi di integrazione SecureX

    In questa sezione è disponibile un elenco di documenti per la risoluzione dei problemi relativi alle integrazioni disponibili per SecureX.

    Integrazioni con Device Insights

    Documento

    Cisco Secure Firewall Management Center

    Risoluzione dei problemi relativi a SecureX con Firepower Threat Defense (FTD) utilizzando la versione 7.1 e precedenti

    Secure Malware Analytics Cloud

    Risoluzione dei problemi relativi all'integrazione cloud di SecureX e Secure Malware Analytics

    Integrazione di Secure Network Analytics (in precedenza Stealthwatch Enterprise)

    Risoluzione dei problemi relativi all'integrazione di SecureX e Secure Network Analytics (in precedenza Stealthwatch Enterprise)

    Secure Email Appliance (In Precedenza ESA)

    Risoluzione dei problemi relativi all'integrazione di SecureX e Secure Email Appliance (in precedenza ESA)

    Problemi di integrazione con terze parti

    In questa sezione è disponibile un elenco di documenti per la risoluzione dei problemi relativi alle integrazioni disponibili per terze parti.

    Integrazioni con Device Insights

    Documento

    Integrazione API di Microsoft Graph

    Configurazione dell'integrazione dell'API di Microsoft Graph con SecureX

    Problemi di Device Insights

    In questa sezione è possibile trovare un elenco di documenti per la risoluzione dei problemi relativi alle integrazioni disponibili per Device Insights.

    Integrazioni con Device Insights

    Documento

    MobileIron

    Risoluzione dei problemi relativi a Device Insights e MobileIron Integration

    Endpoint sicuro

    Risoluzione dei problemi relativi a Device Insights e Secure Endpoint Integration

    Orbitale

    Risoluzione dei problemi relativi a Device Insights e integrazione orbitale

    Meraki

    Risoluzione dei problemi relativi a Device Insights e integrazione con Meraki

    Microsoft Intune

    Risoluzione dei problemi relativi a Device Insights e integrazione con Intune

    Umbrella

    Risoluzione dei problemi relativi a Device Insights e all'integrazione con Umbrella

    DUO

    Risoluzione dei problemi relativi a Device Insights e integrazione con DUO

    Cronologia delle revisioni

    Revisione Data di pubblicazione Commenti
    3.0
    21-Apr-2023
    Aggiornamento degli articoli.
    2.0
    09-Nov-2022
    Aggiornamento dei collegamenti alle informazioni.
    1.0
    28-Oct-2022
    Versione iniziale
    TAC Authored

    Contributo dei tecnici Cisco

    • Responsabili tecnici e tecnici TAC
      Tecnici Cisco

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