Installazione hot fix e patch hot patch su ISE

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Aggiornato:25 agosto 2026
ID documento:222814

Linguaggio senza pregiudizi

La documentazione per questo prodotto è stata redatta cercando di utilizzare un linguaggio senza pregiudizi. Ai fini di questa documentazione, per linguaggio senza di pregiudizi si intende un linguaggio che non implica discriminazioni basate su età, disabilità, genere, identità razziale, identità etnica, orientamento sessuale, status socioeconomico e intersezionalità. Le eventuali eccezioni possono dipendere dal linguaggio codificato nelle interfacce utente del software del prodotto, dal linguaggio utilizzato nella documentazione RFP o dal linguaggio utilizzato in prodotti di terze parti a cui si fa riferimento. Scopri di più sul modo in cui Cisco utilizza il linguaggio inclusivo.

Informazioni su questa traduzione

Cisco ha tradotto questo documento utilizzando una combinazione di tecnologie automatiche e umane per offrire ai nostri utenti in tutto il mondo contenuti di supporto nella propria lingua. Si noti che anche la migliore traduzione automatica non sarà mai accurata come quella fornita da un traduttore professionista. Cisco Systems, Inc. non si assume alcuna responsabilità per l’accuratezza di queste traduzioni e consiglia di consultare sempre il documento originale in inglese (disponibile al link fornito).

Introduzione

In questo documento viene descritta l'installazione di hot patch e hot fix di Identity Service Engine (ISE).

Prerequisiti

È necessario avere le conoscenze base di Cisco Identity Service Engine (ISE).

Premesse

Quando viene riscontrato un difetto noto e la versione non è ancora disponibile, è possibile utilizzare la patch a caldo disponibile sul portale di download o riceverla da Cisco TAC. Le patch a caldo devono essere l'ultima risorsa se non sono disponibili altre possibili soluzioni. 

Requisiti

Se viene confermata la presenza di un difetto noto che incide sull'ambiente, è possibile utilizzare una patch a caldo quando non sono disponibili soluzioni alternative o versioni corrette.

File patch a caldo

In genere, sono disponibili tre file di patch a caldo:

  • Rollback
  • Installazione
  • File Leggimi

File di installazione

Questo file deve contenere il file di installazione della patch a caldo.

Formato:

  • ise-apply-<bugid>_<versione_applicabile>_<patch_applicabile>-SPA.tar.gz
  • bugid: fornisce i dettagli del bug
  • versione_applicabile: fornisce i dettagli da installare se è specifico di una particolare versione ISE o comune a tutte le versioni
  • patch_applicable: fornisce i dettagli se è specifico di una particolare patch o comune per tutte le patch. 

Esempi:

  • Adatto a tutte le versioni e patch ISE:
    • ise-apply-CSCwk61938_Universal_patchall-SPA.tar.gz
  • Adatto per la versione ISE 3.3 e tutte le patch:
    • ise-apply-CSCwk61938_3.3_patchall-SPA.tar.gz
  • Idoneo per la versione 3.3 ISE e solo per la patch 4:
    • ise-apply-CSCwk61938_3.3_patch4-SPA.tar.gz

Rollback file

Questo file è utile per rimuovere la patch a caldo installata.

Formato: 

ise-rollback-<bugid>_<versione_applicabile>_<cliente>_<numeroversionepatch>-SPA.tar.gz

Esempi:

  • Adatto a tutte le versioni e patch ISE:
    • ise-rollback-CSCwk61938_Universal_patchall-SPA.tar.gz
  • Adatto per la versione ISE 3.3 e tutte le patch:
    • ise-rollback-CSCwk61938_3.3_patchall-SPA.tar.gz
  • Idoneo per la versione 3.3 ISE e solo per la patch 4:
    • ise-rollback-CSCwk61938_3.3_patch4-SPA.tar.gz

File Leggimi

Questo file contiene i dettagli, le note importanti, le fasi di installazione e i passaggi di rollback specifici per il difetto della patch a caldo.

Procedura di installazione delle patch a caldo

Non è possibile installare patch a caldo da webGUI. Per installare le patch a caldo, è necessario disporre dell'accesso CLI.

  1. Scaricare il file di installazione ise-apply-<bugid>_<versione_applicabile>_<patch_applicabile>-SPA.tar.gz.
  2.  Verificare che l'hash del file scaricato sia corretto.
  3. Copiare il bundle di installazione in un repository [Creazione repository], disponibile per ISE. Se non si dispone di un repository funzionante, è possibile utilizzare la gestione del disco locale di ISE dalla GUI per caricare i file sui rispettivi nodi.
  4. Eseguire il comando #application install <nomefile> <nome repository>

   Esempio: #application install-ise-apply-CSCwk61938_Universal_patchall-SPA.tar.gz local

Show Logging Application hotpatch.log

Verifica installazione patch a caldo

Dalla CLI, è possibile visualizzare le patch a caldo fornite in bundle installate eseguendo il comando #show logging application hotpatch.log:

Show Logging Application hotpatch.log 2

Passi di rollback delle patch a caldo

  1. Scaricare il file di installazione ise-rollback-<bugid>_<versione_applicabile>_<patch_applicabile>-SPA.tar.gz.
  2. Verificare che l'hash del file scaricato sia corretto.
  3. Copiare il bundle di rollback in un repository [Creazione repository], disponibile per ISE. Se non si dispone di un repository funzionante, è possibile utilizzare la gestione del disco locale di ISE dalla GUI per caricare i file sui rispettivi nodi.
  4. Eseguire il comando application install <nomefile> <nome repository>

   Esempio: installazione applicazione ise-rollback-CSCwk61938_Universal_patchall-SPA.tar.gz locale

ISE Rollback

ISE Admin

Cronologia delle revisioni

Revisione Data di pubblicazione Commenti
3.0
25-Aug-2026
Controllo ortografico e grammaticale aggiornato, inserimento di righe orizzontali per separare le sezioni ai fini della leggibilità e aggiornamento del testo alternativo.
2.0
30-Jul-2025
Versione iniziale, formattazione e ortografia.
1.0
13-Mar-2025
Versione iniziale
TAC Authored

Contributo dei tecnici Cisco

  • Kanamarlapudi Venkata Lakshmi Bhargavi
    Tecnico di consulenza

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