Domande frequenti ESA: Indicatori gialli/arancioni/blu e messaggi sul pannello LCD anteriore
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Informazioni su questa traduzione
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Sommario
Introduzione
In questo documento viene descritto il significato dei colori e dei messaggi della spia di sistema che possono apparire sul pannello frontale del display a cristalli liquidi (LCD) di Cisco Email Security Appliance (ESA), Web Security Appliance (WSA) o Security Management Appliance (SMA).
Prerequisiti
Requisiti
Nessun requisito specifico previsto per questo documento.
Componenti usati
Cisco raccomanda la conoscenza dei seguenti argomenti:
- Modelli Cisco ESA C3X0, C6X0 e X10X0 (dimensioni 2 RU)
- Cisco WSA, modelli S3X0 e S6X0 (dimensioni di 2 RU)
- Modelli Cisco SMA M3X0, M6X0 e M10X0 (dimensioni 2 RU)
Le informazioni discusse in questo documento fanno riferimento a dispositivi usati in uno specifico ambiente di emulazione. Su tutti i dispositivi menzionati nel documento la configurazione è stata ripristinata ai valori predefiniti. Se la rete è operativa, valutare attentamente eventuali conseguenze derivanti dall'uso dei comandi.
Nota: Il presente documento non si applica agli accessori C1X0, M1X0 o S1X0 (dimensioni di 1 RU) né agli chassis Cisco Unified Computing System (UCS) CX80, MX80 o SX80.
Nota: Consultare il Ciclo di vita dei prodotti hardware annunciati, in quanto queste informazioni vengono fornite solo a scopo di cortesia per gli accessori menzionati che potrebbero aver già superato il loro ciclo di vita per motivi di supportabilità.
Premesse
Prima degli accessori X80, gli chassis di 2 RU prodotti per ESA, WSA e SMA erano basati sugli chassis Dell serie 2650 e 2950.
Di conseguenza, i messaggi che possono essere visualizzati sul display del pannello anteriore sono documentati sul sito Web di Dell nella Guida all'installazione e alla risoluzione dei problemi dei sistemi PowerEdge 2650 e nel Manuale dell'utente dell'hardware PowerEdge 2950.
Cosa significa quando la spia del sistema lampeggia in blu?
Se la spia di sistema dell'accessorio lampeggia in blu, non si tratta di un problema. Utilizzato solo per l'identificazione del sistema. L'idea alla base dell'identificazione del sistema è che si potrebbero avere diversi dispositivi di sicurezza in un rack e tutti sembrano uguali. Se si desidera individuare un accessorio specifico in un rack, premere il pulsante di identificazione, ovvero il piccolo pulsante sul retro contrassegnato con la lettera "i" in cerchio. Se si preme il pulsante di identificazione, l'indicatore di sistema nella parte anteriore lampeggia in blu e il LED di identificazione nella parte posteriore lampeggia in blu. Al termine, premere di nuovo il pulsante di identificazione e la luce smette di lampeggiare in blu.
Cosa significa quando la spia del sistema lampeggia in arancione?
Se la spia di sistema dell'accessorio lampeggia in giallo/arancione, significa che si è verificato un grave problema hardware che richiede un intervento immediato.
Dietro al pannello frontale dell'accessorio (tranne che sugli accessori delle serie C1x0 e S1x0) è presente un piccolo pannello LCD con ulteriori informazioni sull'errore. Inclinare il pannello verso il basso (non sono necessari strumenti) e copiare il codice di errore visualizzato sul display. Quindi, contatta l'assistenza clienti Cisco per risolvere il problema.
Quali messaggi possono apparire sul pannello LCD anteriore dell'appliance di sicurezza?
In generale, qualsiasi messaggio di errore visualizzato sul display del pannello anteriore di un accessorio è indicativo di un grave problema hardware che richiede un intervento immediato. L'unica eccezione è rappresentata dai messaggi di errore E0876/POWER PS o E0880/INSUFFICIENT PS. Sebbene ciò possa indicare un alimentatore difettoso, può anche essere causato da un alimentatore scollegato o estratto dallo chassis del sistema. Prima di scambiare un sistema con questi messaggi di errore, è necessario verificare che gli alimentatori siano saldamente inseriti e che entrambi i cavi di alimentazione siano collegati alle prese di alimentazione.
Nella tabella seguente vengono elencati alcuni dei messaggi che possono essere visualizzati sul pannello LCD anteriore di un accessorio:
| Messaggi riga 1 |
Messaggi riga 2 |
Cause |
|---|---|---|
| E0000 |
REGISTRO DI CONTROLLO OVERFLOW |
Messaggio di overflow dello schermo LCD. È possibile visualizzare in sequenza sullo schermo LCD un massimo di tre messaggi di errore. Il quarto messaggio viene visualizzato come messaggio di overflow standard. |
| E0119 |
AMBIENTE TEMPORANEO |
La temperatura ambiente del sistema non rientra nell'intervallo accettabile. |
| E0119 |
TEMP BP |
La scheda del backplane non è compresa nell'intervallo di temperatura accettabile. |
| E0119 |
CPU TEMP n |
Il microprocessore specificato non rientra nell'intervallo di temperatura accettabile. |
| E0119 |
SISTEMA TEMPORANEO |
La scheda di sistema non rientra nell'intervallo di temperatura accettabile. |
| E0212 |
VOLT 3,3 |
L'alimentazione di sistema non rientra nell'intervallo di tensione accettabile; alimentatore difettoso o non installato correttamente. |
| E0212 |
VOLT 5 |
|
| E0212 |
VOLT 12 |
|
| E0212 |
VOLT BATT |
Batteria difettosa; scheda di sistema difettosa. |
| E0212 |
VOLT BP 12 |
La scheda del backplane non rientra nell'intervallo di tensione accettabile. |
| E0212 |
VOLT BP 3,3 |
|
| E0212 |
VOLT BP 5 |
|
| E0212 |
VRM CPU VOLT |
La tensione VRM del microprocessore non rientra nell'intervallo accettabile; VRM microprocessore difettoso o installato in modo non corretto; scheda di sistema difettosa. |
| E0212 |
NIC VOLT 1,8 V |
La tensione NIC integrata non rientra nell'intervallo accettabile; alimentatore difettoso o non installato correttamente; scheda di sistema difettosa. |
| E0212 |
TENT NIC 2,5V |
|
| E0212 |
REG. PLANARE VOLT |
La scheda di sistema non rientra nell'intervallo di tensione accettabile; scheda di sistema difettosa o non installata correttamente. |
| E0276 |
VRM n CPU |
Il VRM del microprocessore specificato è difettoso, non supportato, non installato correttamente o mancante. |
| E0276 |
VRM n NON CORRISPONDENTE |
|
| E0280 |
VRM n MANCANTE |
|
| E0319 |
PCI OVER CURRENT |
Scheda di espansione difettosa o non installata correttamente. |
| E0412 |
RPM FAN n |
La ventola di raffreddamento specificata è guasta, non installata correttamente o mancante. |
| E0780 |
CPU MANCANTE n |
Il microprocessore non è installato nel socket specificato. |
| E07F0 |
IERR CPU |
Microprocessore difettoso o non installato correttamente. |
| E07F1 |
CPU TEMP a CALDO |
Il microprocessore specificato non rientra nell'intervallo di temperatura accettabile ed è stato arrestato. |
| E07F4 |
POST CACHE |
Microprocessore difettoso o non installato correttamente. |
| E07F4 |
REG POST CPU |
|
| E07F4 |
SMI POST-CPU |
Impossibile inizializzare il gestore SMI. scheda di sistema difettosa. |
| E07FA |
CPU TEMP in THERM |
Il microprocessore specificato non rientra nell'intervallo di temperatura accettabile e funziona a velocità o frequenza ridotte. |
| E0851 | ALIMENTAZIONE | È collegato un solo cavo o un alimentatore è spento. |
| E0876 |
POWER PS n |
Nessuna alimentazione disponibile dall'alimentatore specificato; l'alimentatore specificato non è installato correttamente o è difettoso. |
| E0880 |
PS INSUFFICIENTE |
Alimentazione insufficiente al sistema. gli alimentatori non sono installati correttamente, sono guasti o mancano. |
| E0CB2 |
BANCA DI RISERVA MEM |
Soglia di errori correggibili raggiunta in un banco di memoria: gli errori sono stati rimappati alla banca di riserva. |
| E0CF1 |
Banco DIMM MBE n |
I moduli di memoria installati nel banco specificato non sono dello stesso tipo e delle stesse dimensioni; moduli di memoria guasti. |
| E0CF1 |
POST MEM 64K |
Errore di parità nei primi 64 KB di memoria principale. |
| E0CF1 |
POST SENZA MEMORIA |
Errore di verifica aggiornamento memoria principale. |
| E0CF5 |
LOG DISABLE SBE |
Più errori a bit singolo su un singolo modulo di memoria. |
| E0D76 |
ERRORE DELL'UNITÀ |
Disco rigido o controller RAID difettoso o non correttamente installato. |
| E0F04 |
POST CMOS |
errore di scrittura/lettura CMOS; scheda di sistema difettosa. |
| E0F04 |
VELOCITÀ POST CPU |
Errore della sequenza di controllo della velocità del microprocessore. |
| E0F04 |
INIZIALIZZAZIONE POST DMA |
Errore di inizializzazione DMA; Errore di lettura/scrittura del registro pagine DMA. |
| E0F04 |
REG POST DMA |
Scheda di sistema difettosa. |
| E0F04 |
CONTROLLO POST-KYB |
Controller della tastiera difettoso; scheda di sistema difettosa. |
| E0F04 |
POST MEM RFSH |
Errore di verifica aggiornamento memoria principale. |
| E0F04 |
POST-PIC REG |
Errore di prova del registro PIC primario o secondario. |
| E0F04 |
POST-OMBREGGIATURA |
Errore di ombreggiatura del BIOS. |
| E0F04 |
TEST POST-SHD |
Test di arresto non riuscito. |
| E0F04 |
POST SIO |
Errore del chip Super I/O; scheda di sistema difettosa. |
| E0F04 |
TIMER POST |
Errore di test timer a intervalli programmabili; scheda di sistema difettosa. |
| E0F0B |
POST-ROM CHKSUM |
Scheda di espansione difettosa o non installata correttamente. |
| E0F0C |
VID MATCH CPU n |
Il microprocessore specificato è guasto, non supportato, non installato correttamente o mancante. |
| E10F3 |
LOG DISABLE BIOS |
Errori di registrazione disabilitati dal BIOS. |
| E13F2 |
CONTROLLO CANALE I/O |
Scheda di espansione difettosa o non correttamente installata; scheda di sistema difettosa. |
| E13F4 |
PARITÀ PCI |
|
| E13F5 |
SISTEMA PCI |
|
| E13F8 |
INIZIALIZZAZIONE BUS CPU |
Microprocessore o scheda di sistema difettosi o installati in modo non corretto. |
| E13F8 |
PARITÀ BUS CPU |
Scheda di sistema difettosa. |
| E13F8 |
MCKER CPU |
Errore di controllo del computer; microprocessore difettoso o installato in modo non corretto; scheda di sistema difettosa. |
| E13F8 |
BUS HOST |
Scheda di sistema difettosa. |
| E13F8 |
BUS DA HOST A PCI |
|
| E13F8 |
CONTROLLER MEM |
Modulo di memoria difettoso o non correttamente installato; scheda di sistema difettosa. |
| E1580 |
CONTROLLO ALIMENTAZIONE |
Scheda di sistema difettosa. |
| E20F1 |
BLOCCO SISTEMA OPERATIVO |
Timeout del timer di watchdog del sistema operativo. |
| EFF0 |
ERRORE RAC |
|
| EFF1 |
ERRORE POST |
Errore del BIOS. |
| FEF2 |
ERRORE BP |
Scheda backplane difettosa o non installata correttamente. |
Nota: Per informazioni dettagliate, consultare la documentazione del prodotto Dell fornita in precedenza.
Informazioni correlate
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- Dell PowerEdge 2950 - Supporto del prodotto
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