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Aggiornato:2 luglio 2026
ID documento:226093
Linguaggio senza pregiudizi
La documentazione per questo prodotto è stata redatta cercando di utilizzare un linguaggio senza pregiudizi. Ai fini di questa documentazione, per linguaggio senza di pregiudizi si intende un linguaggio che non implica discriminazioni basate su età, disabilità, genere, identità razziale, identità etnica, orientamento sessuale, status socioeconomico e intersezionalità. Le eventuali eccezioni possono dipendere dal linguaggio codificato nelle interfacce utente del software del prodotto, dal linguaggio utilizzato nella documentazione RFP o dal linguaggio utilizzato in prodotti di terze parti a cui si fa riferimento. Scopri di più sul modo in cui Cisco utilizza il linguaggio inclusivo.
Informazioni su questa traduzione
Cisco ha tradotto questo documento utilizzando una combinazione di tecnologie automatiche e umane per offrire ai nostri utenti in tutto il mondo contenuti di supporto nella propria lingua. Si noti che anche la migliore traduzione automatica non sarà mai accurata come quella fornita da un traduttore professionista. Cisco Systems, Inc. non si assume alcuna responsabilità per l’accuratezza di queste traduzioni e consiglia di consultare sempre il documento originale in inglese (disponibile al link fornito).
Questo documento descrive la procedura per configurare e integrare Zoho mail con Cisco ESA / CES.
Prerequisiti
Conoscenze di lavoro e accesso degli amministratori a Zoho Dashboard.
Conoscenza e accesso a Email Security Appliance.
Configurare il gateway sul portale di amministrazione Zoho
Selezionare Portal > Mail Settings (Portale > Impostazioni posta).
Configurare il gateway in entrata e in uscita.
Gateway in ingresso:
Aggiungi gli indirizzi IP dei server Cisco ESA che ricevono le e-mail per il dominio configurato nel tuo account Zoho
.
Gateway in uscita:
Specificare l'host di destinazione (record MX o indirizzo IP) per i messaggi di posta elettronica in uscita.
Configurare Cisco Email Gateway per i messaggi in entrata e in uscita
Configura la posta da Cisco Secure Email a Zoho Mail (in entrata)
Tabella di accesso destinatari
Configurare la tabella Accesso destinatari (RAT, Recipient Access Table) per accettare la posta per i domini:
Selezionare Mail Policies > Recipient Access Table (RAT) (Policy di posta > Tabella di accesso destinatari).
Fare clic su Aggiungi destinatario.
Aggiungere i domini nel campo Indirizzo destinatario.
Selezionate l'azione di default Accetta (Accept).
Fare clic su Invia.
Fare clic su Commit delle modifiche nell'angolo superiore destro dell'interfaccia utente per salvare le modifiche alla configurazione.
Route SMTP
Impostare il percorso SMTP per il recapito della posta da Cisco Secure Email al dominio di Zoho Mail:
Selezionare Rete > Route SMTP.
Fare clic su Add Route... (Aggiungi route).
Receiving Domain (Dominio di ricezione): immettere il nome di dominio.
Destination Hosts (Host di destinazione): aggiungere il record originale Zoho Mail MX.
Fare clic su Invia.
Fare clic su Commit delle modifiche nell'angolo superiore destro dell'interfaccia utente per salvare le modifiche alla configurazione.
Controlli di destinazione
Imporre un'autolimitazione a un dominio di recapito nei controlli di destinazione poiché non si desidera alcuna limitazione da parte di Zoho a causa della sua reputazione sconosciuta.
Accedere al gateway.
Selezionare Mail Policies > Destination Controls (Policy di posta > Controlli destinazione).
Fare clic su Add Destination (Aggiungi destinazione) e configurare le impostazioni:
Destinazione: immettere il nome del dominio.
Connessioni simultanee: 10
Numero di messaggi massimo per connessione: 20
Supporto TLS: Preferred (Preferito)
Fare clic su Invia.
Fare clic su Commit delle modifiche nell'angolo superiore destro dell'interfaccia utente per salvare le modifiche alla configurazione.
Configurazione DNS (record MX)
È ora possibile tagliare il dominio tramite una modifica del record di Mail Exchange (MX). Rivolgersi all'amministratore DNS per risolvere i record MX negli indirizzi IP dell'istanza di Cisco Secure Email Cloud, come indicato nella lettera di benvenuto di Cisco Secure Email.
Configura la posta da Zoho Mail a Cisco Secure Email (in uscita)
Configurazione di RELAYLIST su Cisco Secure Email Gateway
Fare riferimento alla lettera di benvenuto di Cisco Secure Email. Inoltre, viene specificata un'interfaccia secondaria per i messaggi in uscita tramite il gateway.
Accedere al gateway.
Selezionare Mail Policies > HAT Overview (Policy di posta > Panoramica HAT).
Nota: Assicurarsi che il listener sia per In uscita. OutgoingMail, MailFlow-Ext e così via sono i nomi più comuni utilizzati.
Fare clic su Add Sender Group... (Aggiungi gruppo di mittenti).
Configurare il gruppo di mittenti come:
Nome: ZOO_RELAY
Commento: <<enter a comment if you wish to notate your sender group>>
Policy: RELAYED (Inoltrato)
Fare clic su Invia e aggiungi mittenti.
Mittente: hostname del dominio basato su zoho (ad esempio .zoho.com) Nota: . (punto) all'inizio del nome di dominio del mittente è obbligatorio.
Fare clic su Invia.
Fare clic su Commit delle modifiche nell'angolo superiore destro dell'interfaccia utente per salvare le modifiche alla configurazione.
Abilitazione TLS
Fare clic su <<Torna alla panoramica HAT.
Fare clic sul criterio flusso di posta INOLTRATO. Nella sezione Crittografia e autenticazione. Per TLS, selezionare: Preferito.
Fare clic su Invia.
Fare clic su Commit delle modifiche nell'angolo superiore destro dell'interfaccia utente per salvare le modifiche alla configurazione.
Verifica
Verificare il traffico della posta in entrata e/o in uscita:
Convalidare i log di posta in Tracciamento messaggi su Cisco Secure Email e Web Manager (noto anche come SMA) per i log di posta testati per il traffico in entrata e in uscita.
Risoluzione dei problemi
1. Verifica l'indirizzo IP e il nome host utilizzati in Zoho e Cisco CES
2. Verificare che RAT, Instradamenti SMTP siano tutti configurati correttamente.