Risoluzione dei problemi relativi a SMAUG FPD "NOT READY" in NCS4K

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Aggiornato:1 marzo 2023
ID documento:220260

Linguaggio senza pregiudizi

La documentazione per questo prodotto è stata redatta cercando di utilizzare un linguaggio senza pregiudizi. Ai fini di questa documentazione, per linguaggio senza di pregiudizi si intende un linguaggio che non implica discriminazioni basate su età, disabilità, genere, identità razziale, identità etnica, orientamento sessuale, status socioeconomico e intersezionalità. Le eventuali eccezioni possono dipendere dal linguaggio codificato nelle interfacce utente del software del prodotto, dal linguaggio utilizzato nella documentazione RFP o dal linguaggio utilizzato in prodotti di terze parti a cui si fa riferimento. Scopri di più sul modo in cui Cisco utilizza il linguaggio inclusivo.

Informazioni su questa traduzione

Cisco ha tradotto questo documento utilizzando una combinazione di tecnologie automatiche e umane per offrire ai nostri utenti in tutto il mondo contenuti di supporto nella propria lingua. Si noti che anche la migliore traduzione automatica non sarà mai accurata come quella fornita da un traduttore professionista. Cisco Systems, Inc. non si assume alcuna responsabilità per l’accuratezza di queste traduzioni e consiglia di consultare sempre il documento originale in inglese (disponibile al link fornito).

    Introduzione

    Questo documento descrive come correggere SMAUG - Field Programmable Device (FPD) "NOT READY" e i log che devono essere raccolti per RCA (Root Cause Analysis).

    Risoluzione dei problemi relativi a "SMAUG FPD NOT READY" in NCS4K

    Piattaforma: NCS4K

    Scheda: scheda di linea 400G - NCS4K-4H-OPW-QC2

    Probabile trigger: aggiornamento FPD e ricaricamento della scheda, ricaricamento RP o switch over

    Il problema è illustrato di seguito:

    Problematic state is depicted.Viene rappresentato lo stato problematico

    Registri da raccogliere:

    • Da XR: show tech-support stateshow tech-support slice-manager
    • Da amministratore: show tech-support slice-manager, show tech-support shelf_mgr,show tech-support ccc, show tech-support HBloss
    • Dal file XR: dumpcore running grima_driver location
    • Dal LC attivo ottenere le tracce per grima e dma. Eseguire i passaggi dal prompt XR.
    #attach location 0/lc0

    Fri Jun 7 00:20:00.329 CDT

    [xr-vm_node0_LC0_CPU0:~]$ export PS1=#

    #lspci -vd:8bec

    #grima_ltrace_show -A

    #nl_dma_ltrace_show -A

    Per risolvere il problema:

    • Da XR verifica il processo per grima_driver e slice_manager, quindi riavviarli per la posizione del LC attivo.
    show processes grima_driver location <0/LC0 or 0/LC1 – active LC>

    show processes slice_manager location <0/LC0 or 0/LC1 – active LC>

    Process restart grima_driver location <active LC>

    Process restart slice_manger location <active LC>

    Nella maggior parte dei casi, è necessario risolvere il problema.

    Cronologia delle revisioni

    Revisione Data di pubblicazione Commenti
    1.0
    01-Mar-2023
    Versione iniziale
    TAC Authored

    Contributo dei tecnici Cisco

    • Nagendra Mettupalayam Ramaiya Subbaian
      Cisco Technical Leader

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