Sommario

Introduzione

Risoluzione dei problemi relativi a "SMAUG FPD NOT READY" in NCS4K

Introduzione

Questo documento descrive come correggere SMAUG - Field Programmable Device (FPD) "NOT READY" e i log che devono essere raccolti per RCA (Root Cause Analysis).

Risoluzione dei problemi relativi a "SMAUG FPD NOT READY" in NCS4K

Piattaforma: NCS4K

Scheda: scheda di linea 400G - NCS4K-4H-OPW-QC2

Probabile trigger: aggiornamento FPD e ricaricamento della scheda, ricaricamento RP o switch over

Il problema è illustrato di seguito:

Viene rappresentato lo stato problematico

Registri da raccogliere:

- Da XR: show tech-support stateshow tech-support slice-manager

- Da amministratore: show tech-support slice-manager, show tech-support shelf_mgr,show tech-support ccc, show tech-support HBloss

- Dal file XR: dumpcore running grima_driver location

- Dal LC attivo ottenere le tracce per grima e dma. Eseguire i passaggi dal prompt XR.

#attach location 0/lc0

Fri Jun 7 00:20:00.329 CDT

[xr-vm_node0_LC0_CPU0:~]$ export PS1=#

#lspci -vd:8bec

#grima_ltrace_show -A

#nl_dma_ltrace_show -A

Per risolvere il problema:

- Da XR verifica il processo per grima_driver e slice_manager, quindi riavviarli per la posizione del LC attivo.

show processes grima_driver location <0/LC0 or 0/LC1 – active LC>

show processes slice_manager location <0/LC0 or 0/LC1 – active LC>

Process restart grima_driver location <active LC>

Process restart slice_manger location <active LC>

Nella maggior parte dei casi, è necessario risolvere il problema.