Come creare uno Smart Account in Cisco License Central (CLC)?

Introduzione

Nei passaggi seguenti viene descritto come creare uno Smart Account in Cisco License Central (CLC).

Video

Lo scopo di questi contenuti è quello di condividere informazioni per scopi didattici e/o informativi. È possibile scegliere di guardare il video o leggere il contenuto sottostante; entrambi forniscono lo stesso materiale, perciò è possibile scegliere il formato preferito.

Prerequisiti 

Prima di iniziare, verificare di disporre dei seguenti elementi: 

• Account Cisco.com attivo 
• L'utente che accede a Cisco License Central deve disporre almeno di uno dei seguenti elementi: 
  • Utente/Amministratore/Visualizzatore dello Smart Account 
  • Account virtuale User/Admin/Viewer 

Passi

Passaggio 1: Passare a Cisco Software Central e accedere con le credenziali Cisco.com.

Passaggio 2: Nella sezione Cisco License Central, fare clic su Access Cisco License Central.

Passaggio 3: Nella barra dei menu a sinistra, fare clic sul nome dello Smart Account, quindi selezionare Accesso allo Smart Account e all'account virtuale nella sezione Smart Account.

Passaggio 4: Nel dashboard della directory di accesso è possibile identificare se esiste già uno Smart Account.

• Nella visualizzazione directory sono elencati gli Smart Account di cui il dominio di posta elettronica corrisponde al dominio dello Smart Account e gli Smart Account di cui l'utente è membro. Si applicano regole limitate per gli Smart Account.
• In questo modo si evita la creazione di duplicati dello Smart Account. È possibile richiedere l'accesso a uno Smart Account esistente visualizzando l'indirizzo di posta elettronica dell'amministratore dello Smart Account e contattandolo direttamente.
• È inoltre possibile visualizzare lo stato corrente dello Smart Account.

Passaggio 5: Fare clic su Crea Smart Account nell'angolo in alto a destra.

Passaggio 6: Nella sezione Creazione di uno Smart Account, immettere i dettagli richiesti:

• Nome dello Smart Account
• Dominio dello Smart Account
• Viene visualizzato il dominio utente predefinito.
• Per creare un nuovo dominio, modificare e immettere il nuovo ID di dominio in base al nome dello Smart Account richiesto.
• Nota per l'approvatore (facoltativa)
• Sede centrale
• È possibile modificare la sede facendo clic sul collegamento Cambia, che consente di aprire un popup.
• Se nessun indirizzo corrisponde, è possibile aggiungere un nuovo indirizzo di sede centrale.
• Visibilità della ricerca nello Smart Account
• Senza restrizioni: È possibile eseguire ricerche negli Smart Account e negli account virtuali con visibilità illimitata ed è possibile eseguirle negli strumenti di ordinazione di Cisco License Central e Commerce.
• Limitato: Questi account non possono essere cercati o non sono elencati nei selettori dei portali Cisco. Per assegnare ordini, dispositivi, licenze, contratti o sottoscrizioni ad account con restrizioni, è necessario fornire il nome esatto dell'account.

Passaggio 7: Fare clic su Crea account.

Passaggio 8: Verrà visualizzato il dashboard Informazioni in sospeso sullo Smart Account. Fare clic su Close (Chiudi).

Passaggio 9: Si tornerà alla pagina Directory in cui è elencato lo Smart Account richiesto con lo stato In sospeso.

• Un messaggio di intestazione indica che la richiesta dello Smart Account è in attesa di approvazione. L'utente riceve un messaggio di posta elettronica di conferma e l'amministratore della società esamina la richiesta.

Risoluzione dei problemi 

1. Come approvare o rifiutare una richiesta di accesso a uno Smart Account e a un account virtuale in Cisco License Central (CLC)?
2. Come è possibile visualizzare lo Smart Account, la directory della gerarchia degli account virtuali e i contatti amministrativi in Cisco License Central (CLC)?

Solo Per Uso Esterno Di Clienti/Partner: Seguire queste istruzioni per risolvere il problema. Per ulteriore assistenza, inoltrare una richiesta di assistenza per la licenza tramite Cisco Support Case Manager.