Introduzione
In questo documento viene fornita una guida dettagliata per la configurazione delle notifiche e-mail tramite il protocollo SMTP (Simple Mail Transfer Protocol). L'attivazione di questa funzionalità consente di ricevere riepiloghi automatici relativi allo stato dei dispositivi, all'utilizzo delle licenze e alle attività di sincronizzazione.
Video
Lo scopo di questi contenuti è quello di condividere informazioni per scopi didattici e/o informativi. È possibile scegliere di guardare il video o leggere il contenuto sottostante; entrambi forniscono lo stesso materiale, perciò è possibile scegliere il formato preferito.
Prerequisiti
Prima di iniziare, verificare di disporre dei seguenti elementi:
- Uno Smart Account Cisco
- Un ID utente e una password CCO validi che hanno accesso allo Smart Account o all'account virtuale.
- Accesso amministrativo a Cisco License On-Prem (CLP)
- Dettagli del server SMTP (IP server, porta e credenziali di autenticazione, se richieste)
Passi
Configurazione delle impostazioni del server SMTP
Passaggio 1: Accedere al portale delle licenze Cisco locali (CLP) all'indirizzo: https://<Indirizzo_IP>:8443/admin/#/mainview.
Passaggio 2: Passare all'area di lavoro Amministrazione dal menu a sinistra.
Passaggio 3: Selezionare la scheda Impostazioni, quindi fare clic sulla scheda E-mail nella parte superiore della pagina.
Passaggio 4: Nella sezione Notifiche via e-mail, fornire i dettagli riportati di seguito.
- Server SMTP: L'indirizzo IP o il nome host del server di posta.
- Porta SMTP: Il numero di porta utilizzato dal server di posta.
- Invia messaggio da: Indirizzo di posta elettronica che verrà visualizzato come mittente.
- Richiedi autenticazione: Selezionare questa casella se il server SMTP richiede credenziali e fornisce i dettagli necessari.
Passaggio 5: Fare clic su Apply (Applica) per salvare la configurazione SMTP.
Abilitazione delle notifiche di posta elettronica per un account locale
Passaggio 1: Accedere al portale delle licenze Cisco locali (CLP) all'indirizzo: https://<Indirizzo_IP>:8443/admin/#/mainview.
Passaggio 2: Passare all'area di lavoro Gestione licenze dal menu a sinistra.
Passaggio 3: Selezionare il conto locale appropriato dalla scheda Conto locale.
Passaggio 4: Una volta selezionato l'account, nel menu a sinistra vengono visualizzate altre schede. Passare alla scheda Gestione conto locale
Passaggio 5: In Impostazioni selezionare Impostazioni notifica e-mail.
Passaggio 6: Nella pagina Impostazioni notifica e-mail, selezionare la casella Ricevi messaggi di riepilogo.
Passaggio 7: Fare clic su +Aggiungi indirizzo di posta elettronica aggiuntivo per includere i destinatari che devono ricevere queste notifiche.
Passaggio 8: Selezionare Account virtuali locali dal menu a discesa per cui si desidera ricevere i report riepilogativi.
Passaggio 9: Impostare la frequenza di notifica su Giornaliera, Settimanale o Mensile.
Passaggio 10: Selezionare le categorie di notifica specifiche da includere nell'e-mail di riepilogo:
- Notifiche di licenza
- Notifiche dispositivo
- Notifiche di sincronizzazione
Passaggio 11: Fare clic su Apply (Applica) per completare le impostazioni.
Risoluzione dei problemi
Solo Per Uso Esterno Di Clienti/Partner: Seguire queste istruzioni per risolvere il problema. Per ulteriore assistenza, inoltrare una richiesta di assistenza per la licenza tramite Cisco Support Case Manager.
Cronologia delle revisioni
| Revisione | Data di pubblicazione | Commenti |
|---|---|---|
1.0 |
July 01, 2026
|
Versione iniziale |