Come rimuovere un'istanza del prodotto (Cloud Connect)

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Aggiornato:2 febbraio 2022

ID documento:LIC217671

Linguaggio senza pregiudizi

La documentazione per questo prodotto è stata redatta cercando di utilizzare un linguaggio senza pregiudizi. Ai fini di questa documentazione, per linguaggio senza di pregiudizi si intende un linguaggio che non implica discriminazioni basate su età, disabilità, genere, identità razziale, identità etnica, orientamento sessuale, status socioeconomico e intersezionalità. Le eventuali eccezioni possono dipendere dal linguaggio codificato nelle interfacce utente del software del prodotto, dal linguaggio utilizzato nella documentazione RFP o dal linguaggio utilizzato in prodotti di terze parti a cui si fa riferimento. Scopri di più sul modo in cui Cisco utilizza il linguaggio inclusivo.

Informazioni su questa traduzione

Cisco ha tradotto questo documento utilizzando una combinazione di tecnologie automatiche e umane per offrire ai nostri utenti in tutto il mondo contenuti di supporto nella propria lingua. Si noti che anche la migliore traduzione automatica non sarà mai accurata come quella fornita da un traduttore professionista. Cisco Systems, Inc. non si assume alcuna responsabilità per l’accuratezza di queste traduzioni e consiglia di consultare sempre il documento originale in inglese (disponibile al link fornito).

Sommario

Introduzione

Prerequisiti

Requisiti

Componenti usati

Rimozione di un'istanza del prodotto (Cloud Connect)

Verifica

Risoluzione dei problemi

Informazioni correlate

Introduzione

In questo articolo viene descritto il processo di rimozione di un'istanza del prodotto tramite Cloud Connect. È necessario rimuovere un'istanza del prodotto quando il dispositivo non utilizza più licenze o quando si sostituisce l'hardware e lo si rimuove dalla rete.

Prerequisiti

Requisiti

Prima di iniziare, assicurarsi di:

Avere le caratteristiche seguenti:
- Account Cisco.com attivo
- Utente dello Smart Account, amministratore dello Smart Account, utente dell'account virtuale o ruolo dell'amministratore dell'account virtuale (Per richiedere l'accesso a uno Smart Account o a un account virtuale, vedere Come richiedere l'accesso a uno Smart Account esistente).
- Accesso al dispositivo
Si è registrato un dispositivo con uno Smart Account (per registrare un dispositivo con uno Smart Account, consultare il documento sulla registrazione di un dispositivo con uno Smart Account (Cloud Connect).)

Componenti usati

Le informazioni discusse in questo documento fanno riferimento a Catalyst 9300 con IOS versione 16.12.05b in un ambiente lab specifico. Se la rete è operativa, valutare attentamente eventuali conseguenze derivanti dall'uso dei comandi.

Rimozione di un'istanza del prodotto (Cloud Connect)

Passaggio 1:

Vai a Cisco Software Central ed eseguire l'accesso con il proprio account Cisco.com.

Removing a Product Instance (Cloud Connect) - Log in

Passaggio 2:

Nella sezione Smart Software Manager, fare clic su Gestisci licenze.

Removing a Product Instance (Cloud Connect) - Manage licenses

Passaggio 3:

Nella scheda Inventario selezionare l'account virtuale, fare clic su Istanze prodotto, cercare per dispositivo o tipo di prodotto e quindi premere Invio per trovare il dispositivo.

Risultato passaggio: Il sistema visualizza l'istanza del prodotto del dispositivo.

Removing a Product Instance (Cloud Connect) - Find product instance

Passaggio 4:

Nella colonna Azioni fare clic sull'elenco a discesa Azioni e quindi selezionare Rimuovi.

Risultato del passo: il sistema visualizza il messaggio di avvertenza ConfirmRemove Product Instance.

Removing a Product Instance (Cloud Connect) - Remove product instance

Passaggio 5:

Nel messaggio ConfirmRemove Product InstanceWarning, fare clic sul pulsante Remove Product Instance (Rimuovi istanza prodotto).

Risultato fase: il sistema rimuove l'istanza del prodotto dalla tabella Istanza prodotto in Cisco Smart Software Manager (CSSM) e l'istanza del prodotto non utilizza più alcuna licenza. Se si rimuove solo l'istanza del prodotto da CSSM, l'istanza del prodotto del dispositivo viene ripopolata in CSSM quando viene eseguita la successiva sincronizzazione. Per interrompere la sincronizzazione, è inoltre necessario annullare la registrazione del dispositivo su uno dei client o della console. Fare riferimento al passaggio 6.

Removing a Product Instance (Cloud Connect) - Confirm the removal of product instance

Passaggio 6:

Accedere al sistema operativo internetwork (IOS) del dispositivo con il login e la password utilizzando uno dei client o della console.

Risultato del passo: accedere alla modalità di esecuzione utente di IOS.

Removing a Product Instance (Cloud Connect) - Enter the user EXEC mode

Passaggio 7:

In modalità di esecuzione utente, immettere il comando enable e digitare la password per accedere alla modalità di esecuzione privilegiata.

Risultato del passo: accedere alla modalità di esecuzione privilegiata.

Removing a Product Instance (Cloud Connect) - Enter the privileged EXEC mode

Passaggio 8:

In modalità di esecuzione privilegiata, immettere thelicense smart deregistercommand.

Nota: per verificare che il sistema abbia eseguito correttamente il comando, è possibile immettere il comando show license summary. Se l'annullamento della registrazione ha avuto esito positivo, il sistema visualizza lo stato della registrazione come non registrato.

Risultato: il sistema annulla la registrazione del dispositivo.

Removing a Product Instance (Cloud Connect) - Deregister the device

Verifica

Utilizzare questa sezione per confermare che l'istanza del prodotto è stata rimossa.

Passaggio di verifica:nella scheda Inventario, selezionare l'account virtuale, fare clic su Istanze prodotto, cercare per dispositivo o tipo di prodotto e quindi premere Invio.

Risultato del passo: l'istanza del prodotto rimossa non viene più visualizzata.

Removing a Product Instance (Cloud Connect) - Verify the removal of product instance

Risoluzione dei problemi

Se si verifica un problema durante il processo di rimozione di un'istanza di prodotto da uno Smart Account, aprire una richiesta in Support Case Manager (SCM).