How can I update my license reservation on my device, in Cisco License Central (CLC)?

Introduzione

Questo documento spiega come aggiornare la prenotazione della licenza aggiungendo, riducendo o cambiando licenze per il dispositivo già riservato in Cisco License Central (CLC).

Video

Lo scopo di questi contenuti è quello di condividere informazioni per scopi didattici e/o informativi. È possibile scegliere di guardare il video o leggere il contenuto sottostante; entrambi forniscono lo stesso materiale, perciò è possibile scegliere il formato preferito.

Prerequisiti

Prima di iniziare, verificare di disporre dei seguenti elementi:

• Account Cisco.com attivo
• Accesso allo smart account in cui si trova il dispositivo
• L'utente che accede a License Central deve disporre almeno di uno dei seguenti elementi:
  • Utente/Amministratore dello Smart Account
  • Account virtuale utente/amministratore

Passi

Passaggio 1: Andare a Cisco Software Central e accedere con le proprie Cisco.com credenziali.

Passaggio 2: Fare clic su Access Cisco License Central nella sezione Cisco License Central.

Passaggio 3: Immettere lo Smart Account o utilizzare la funzione di ricerca per individuarlo.

Passaggio 4: Passare alla barra dei menu a sinistra, fare clic sulla scheda Dispositivi, quindi selezionare Inventario dispositivi in Dispositivi.

Risultati fase: Il dashboard fornisce una visualizzazione consolidata di tutti i dispositivi associati allo Smart Account.

Passaggio 5: Utilizzare l'opzione Filter per selezionare i dispositivi con licenze riservate nella sezione Reserved licenses (licenze riservate).

Passaggio 6: Utilizzare la barra di ricerca per individuare il dispositivo in base all'identificativo del dispositivo, al numero del prodotto, al nome del dispositivo e così via, per aggiornare la prenotazione della licenza.

Passaggio 7: Selezionare il dispositivo, quindi fare clic sui 3 punti nella colonna all'estrema destra.

O

Passaggio 7: Fare clic sul collegamento ipertestuale del nome del dispositivo -> nell'angolo superiore destro, fare clic sul pulsante Altre azioni

Passaggio 8: Selezionare l'opzione Aggiorna prenotazione licenze dall'elenco a discesa

Risultati fase: Verrà visualizzata la pagina Aggiorna prenotazione licenze

Passaggio 9: Scegliere le licenze per le quali è necessario aggiornare le quantità e immettere il numero nella colonna Quantità prenotazione desiderata.

Passaggio 10: Fare clic su Next (Avanti).

Passaggio 11: Esaminare le informazioni immesse e fare clic su Avanti.

Risultati fase: Si riceverà una conferma della prenotazione della licenza aggiornata.

Passaggio 12: Copiare, inviare per e-mail o scaricare il codice di prenotazione licenze generato nella pagina di conferma. Fare clic su Chiudi.

Passaggio 13: Selezionare lo stesso dispositivo per cui è stata aggiornata la prenotazione della licenza e fare clic sui 3 punti nella colonna a destra.

Passaggio 14: Selezionare Enter Device Reservation Confirmation Code (Immettere il codice di conferma della prenotazione del dispositivo) dal menu a discesa.

Risultati fase: Immettere il codice di conferma della prenotazione del dispositivo. Viene visualizzato un popup.

Passaggio 15: Immettere il codice di conferma della prenotazione del dispositivo generato nello spazio disponibile e fare clic su Invia.

Risoluzione dei problemi

Se si verifica un problema durante il processo illustrato in questo documento, aprire una richiesta in Support Case Manager (SCM).

Per commenti sul contenuto di questo documento, fai clic qui.

Solo Per Uso Esterno Di Clienti/Partner: Queste istruzioni sono fornite per aiutare i clienti/partner a eseguire le seguenti azioni per risolvere il problema. Se il cliente o il partner incontra dei problemi seguendo le istruzioni, chiedere di aprire una richiesta di assistenza in relazione alle licenze (https://www.cisco.com/go/scm) per risolvere il problema.