Come modificare un profilo esistente all'interno del portale Cisco Device Activation (CDA)?

Solo Per Uso Esterno Di Clienti/Partner: Queste istruzioni sono fornite per aiutare i clienti/partner a eseguire autonomamente le seguenti azioni per risolvere il problema. Se il cliente o il partner incontra dei problemi seguendo le istruzioni, aprire una richiesta di assistenza in relazione alle licenze (https://www.cisco.com/go/scma) Per risolvere il problema.

Video

Lo scopo di questi contenuti è quello di condividere informazioni per scopi didattici e/o informativi. È possibile scegliere di guardare il video o leggere il contenuto sottostante; entrambi forniscono lo stesso materiale, perciò è possibile scegliere il formato preferito.

Prerequisiti
Prima Di Iniziare, Assicurarsi Di Avere A Disposizione Quanto Segue: 

• Account Cisco.com attivo

• Gli utenti devono disporre di accesso CDA esplicito.
• Gli utenti devono avere accesso esplicito al proprio profilo.

Nota: NON eseguire queste operazioni da solo se si è una risorsa Cisco interna al di fuori del team di supporto per le licenze.

Passi
Passaggio 1:  Fare clic su Collegamento Gestione profili.

Passaggio 2:  Selezionare un'opzione dall'elenco a discesa Cerca, immettere un termine di ricerca, quindi fare clic su Cerca.

Risultato passaggio: Verranno visualizzati tutti i profili associati all'elemento di ricerca.

Passo 3: Selezionare un Nome profilo e fare clic su Modifica per modificare il profilo.

Passaggio 4: Viene visualizzata una schermata di popup con il numero di dispositivi associati al profilo, insieme alle opzioni SÌ o NO.

Passaggio 5:  Caricare una configurazione di profilo dall'opzione Upload File (Carica file).

Passaggio 6:  Fare clic sul collegamento XML per scaricare le rispettive configurazioni dei profili di esempio.

• Fare clic su Aggiorna mapping per aggiornare il profilo.

• Facendo clic su reset il modulo verrà reimpostato.

• Se si fa clic su Annulla, la finestra di dialogo Modifica mappatura profilo verrà chiusa.

Passo 7: fare clic su Aggiorna mappatura profilo per aggiornare il profilo. (Verrà visualizzato un messaggio che conferma la riuscita dell'operazione).

Risoluzione dei problemi

Se si verifica un problema con questa procedura che non è possibile risolvere, aprire una richiesta di assistenza in Support Case Manager (SCM) utilizzando l'opzione di licenza software.

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