Sommario

Solo Per Uso Esterno Di Clienti/Partner: Queste istruzioni sono fornito per aiutare clienti/partner a eseguire autonomamente le seguenti operazioni per risolvere il problema. Se il cliente o il partner incontra dei problemi seguendo le istruzioni, chiedere di aprire una richiesta di assistenza in relazione alle licenze (https://www.cisco.com/go/scma) Per risolvere il problema. Per favore NON FRAMMENTARE eseguire queste azioni personalmente se si è una risorsa Cisco interna esterna al team di supporto delle licenze.

Prima Di Iniziare, Assicurarsi Di Avere A Disposizione Quanto Segue:

- Account Cisco.com attivo

- Gli utenti devono disporre di accesso CDA esplicito.

- Gli utenti devono avere accesso esplicito al proprio profilo.

Passaggio 1: Fare clic su Gestione dei profili collegamento.

Passo 2: Selezionare un'opzione dal menu a discesa Cerca, immettere un termine di ricerca, quindi fare clic su Cerca.

Risultato passaggio: Verranno visualizzati tutti i profili associati all'elemento di ricerca.

Passaggio 3: Seleziona un Nome profilo e fai clic su Modifica per modificare il profilo.

Passaggio 4: Viene visualizzata una schermata di popup con il numero di dispositivi associati al profilo, insieme a SÌ o NO opzioni.

Passaggio 5:  Carica un Configurazione profilo dal Carica file opzione.

Passaggio 6:  Fare clic sul pulsante XML per scaricare le rispettive configurazioni dei profili di esempio.

- Facendo clic su Aggiorna mapping aggiorna il profilo.

- Facendo clic su reset reimposta il modulo.

- Facendo clic su annulla chiude la finestra di dialogo Modifica mappatura profilo.

Passaggio 7: Fare clic su Aggiorna mapping profili per aggiornare il profilo. (Verrà visualizzato un messaggio che conferma la riuscita dell'operazione).

Risoluzione dei problemi:

Se si verifica un problema con questa procedura che non è possibile risolvere, aprire una richiesta all'indirizzo  Supporto Case Manager (SCM) mediante l'opzione Gestione licenze software.

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