Solo per uso esterno da parte del cliente/partner: queste istruzioni sono fornite per aiutare i clienti/partner a eseguire l'azione per risolvere il problema. Se il cliente o il partner riscontra dei problemi nelle istruzioni, chiedere di aprire una richiesta di assistenza in relazione al supporto delle licenze (https://www.cisco.com/go/scm) Per assistenza nella risoluzione. NON eseguire queste operazioni da solo se si è una risorsa Cisco interna al di fuori del team di supporto alle licenze.
Prima di iniziare, verificare di disporre di:
- Account Cisco.com attivo
- Utente dello Smart Account, amministratore dello Smart Account, utente dell'account virtuale o ruolo amministratore dell'account virtuale
- Accesso al dispositivo
Passaggio 1: andare a Cisco Software Central e accedere con le credenziali di cisco.com
Passo 2: selezionare lo Smart Account dal selettore Smart Account nell'angolo in alto a destra
Fase 3: fare clic su Gestisci licenze nella sezione Smart Software Manager
Passo 4: Fare clic sulla scheda Inventory
Passaggio 5: Selezionare l'account virtuale
Passaggio 6: Fare clic sul pulsante Nuovo token nella scheda General
Passaggio 7: fare clic su Continua
Passaggio 8: immettere i dettagli
Nota: se si deseleziona la casella, non sarà più possibile abilitare livelli più elevati di funzionalità di crittografia per i prodotti registrati con questo token di registrazione
Nota: per le classi C e D la casella di controllo non è visibile.
Passaggio 9: Fare clic su Crea token
Nota: la generazione di token per gli account locali può essere eseguita solo tramite il server locale. La generazione di token è limitata all'interno di un account virtuale collegato a un account locale. La generazione di token può essere eseguita sul server locale. Area di lavoro gestione licenze > Inventario > scheda Generale > Nuovo token
Risoluzione dei problemi:
Se si verifica un problema con questa procedura che non è possibile risolvere, aprire una richiesta di assistenza in Support Case Manager utilizzando l'opzione di licenza software.
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