Modifiche all'API di Facebook Graph (primavera 2018) e relative implicazioni su Cisco SocialMiner

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Aggiornato:17 aprile 2018
ID documento:213202

Linguaggio senza pregiudizi

La documentazione per questo prodotto è stata redatta cercando di utilizzare un linguaggio senza pregiudizi. Ai fini di questa documentazione, per linguaggio senza di pregiudizi si intende un linguaggio che non implica discriminazioni basate su età, disabilità, genere, identità razziale, identità etnica, orientamento sessuale, status socioeconomico e intersezionalità. Le eventuali eccezioni possono dipendere dal linguaggio codificato nelle interfacce utente del software del prodotto, dal linguaggio utilizzato nella documentazione RFP o dal linguaggio utilizzato in prodotti di terze parti a cui si fa riferimento. Scopri di più sul modo in cui Cisco utilizza il linguaggio inclusivo.

Informazioni su questa traduzione

Cisco ha tradotto questo documento utilizzando una combinazione di tecnologie automatiche e umane per offrire ai nostri utenti in tutto il mondo contenuti di supporto nella propria lingua. Si noti che anche la migliore traduzione automatica non sarà mai accurata come quella fornita da un traduttore professionista. Cisco Systems, Inc. non si assume alcuna responsabilità per l’accuratezza di queste traduzioni e consiglia di consultare sempre il documento originale in inglese (disponibile al link fornito).

    Introduzione

    Questo documento descrive le modifiche all'API di Facebook Graph a partire dal 12 aprile 2018 e all'API di Graph v2.6 a partire dal 13 luglio 2018, e le relative implicazioni sulle versioni esistenti del prodotto Cisco SocialMiner 10.6(1), 11.0(1), 11.5(1) e 11.6(1).

    Prerequisiti

    Requisiti

    Nessun requisito specifico previsto per questo documento.

    Versioni interessate

    SocialMiner 10.x

    SocialMiner 11.0

    SocialMiner 11.5

    SocialMiner 11.6

    Componenti usati

    Le informazioni fornite in questo documento si basano sull'integrazione di SocialMiner con i feed di Facebook (Fan Page)

    Le informazioni discusse in questo documento fanno riferimento a dispositivi usati in uno specifico ambiente di emulazione. Su tutti i dispositivi menzionati nel documento la configurazione è stata ripristinata ai valori predefiniti. Se la rete è operativa, valutare attentamente eventuali conseguenze derivanti dall'uso dei comandi.

    Premesse

    Facebook ha un banner promemoria per tutti gli sviluppatori di applicazioni sulla deprecazione di Graph API v.2.5, insieme all'impatto delle modifiche sull'applicazione SocialMiner come visto di seguito.

    Tutte le versioni fino alla 11.0(1) (incluse tutte le versioni 10.x di SocialMiner) utilizzano Graph API v2.0 e saranno interessate da questa modifica.

    SocialMiner 11.5(1) e 11.6(1) utilizzano Graph API v2.6, che sarà influenzato dalla seconda ondata di modifiche nel luglio 2018.

    Riepilogo

    SocialMiner release Versione API di Facebook Graph utilizzata Conseguenze Suggerimento

    10.0(1)

    10.5(1)

    10.6(1)

    10.6(2)

    11.0(1)

    		 v2.0

    A partire dal 12 aprile 2018, la funzione Facebook Fan Page smetterà di funzionare

    Eseguire l'aggiornamento a SocialMiner 11.5(1)SU(1) OR 11.6(1) e quindi applicare la soluzione descritta di seguito.

    I treni SocialMiner versione 10.6 o 11.0 non possono essere resi compatibili con Graph API v2.12.

    11.5(1)

    11.5(1) SU1

    		 v2.6

    A partire dal 13 luglio 2018, la funzione Facebook Fan Page smetterà di funzionare

    		 Riferimento: Aggiorna versione API grafico FB in SocialMiner installato
    11.6(1) v2.6

    A partire dal 13 luglio 2018, la funzione Facebook Fan Page smetterà di funzionare

    		 Riferimento: Aggiorna versione API grafico FB in SocialMiner installato

    Soluzione alternativa

    Aggiorna versione API grafico FB in SocialMiner installato.

    1. Accedere alla CLI della piattaforma di SocialMiner utilizzando l'accesso SSH
    2. Eseguire il comando seguente: 
      CLI: run sql UPDATE mmca_propertydef SET defaultvalue = "v2.12" WHERE propertyname = "facebookAPIVersion"
    3. Riavviare il server SocialMiner:
    4. CLI: utils system restart
    TAC Authored

    Contributo dei tecnici Cisco

    • Arunabh Bhattacharjee
      Cisco Engineering

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