Perché il codian MCU o l'endpoint IP non riceve alcun video da un endpoint TANDBERG MXP quando si utilizza un Codian ISDN GW?

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Aggiornato:23 aprile 2015
ID documento:112373

Linguaggio senza pregiudizi

La documentazione per questo prodotto è stata redatta cercando di utilizzare un linguaggio senza pregiudizi. Ai fini di questa documentazione, per linguaggio senza di pregiudizi si intende un linguaggio che non implica discriminazioni basate su età, disabilità, genere, identità razziale, identità etnica, orientamento sessuale, status socioeconomico e intersezionalità. Le eventuali eccezioni possono dipendere dal linguaggio codificato nelle interfacce utente del software del prodotto, dal linguaggio utilizzato nella documentazione RFP o dal linguaggio utilizzato in prodotti di terze parti a cui si fa riferimento. Scopri di più sul modo in cui Cisco utilizza il linguaggio inclusivo.

Informazioni su questa traduzione

Cisco ha tradotto questo documento utilizzando una combinazione di tecnologie automatiche e umane per offrire ai nostri utenti in tutto il mondo contenuti di supporto nella propria lingua. Si noti che anche la migliore traduzione automatica non sarà mai accurata come quella fornita da un traduttore professionista. Cisco Systems, Inc. non si assume alcuna responsabilità per l’accuratezza di queste traduzioni e consiglia di consultare sempre il documento originale in inglese (disponibile al link fornito).

Introduzione

Il presente articolo si riferisce ai prodotti Cisco TelePresence MCU 4203, Cisco TelePresence MCU MSE 8420, Cisco TelePresence ISDN GW 3241, Cisco TelePresence ISDN GW MSE 8321, Cisco TelePresence MCU 4505 e Cisco TelePresence MCU MSE 8510.

D. Perché il codian MCU o l'endpoint IP non ricevono alcun video da un endpoint TANDBERG MXP quando si utilizza un Codian ISDN GW?

R. Consultare il nostro Endpoint Interoperability Database exit.gifo le note di rilascio per verificare se la versione o il modello software in uso presenta problemi noti di interoperabilità con le apparecchiature ISDN GW/MCU/IP.

Inoltre, sull'interfaccia Web di TANDBERG MXP, selezionare System Configuration > ISDN/H.320 Network (Configurazione sistema > Rete ISDN/H.320) e verificare che H.331 sia disabilitato. Se è attivata, disattivarla ora. Verificare quindi se il problema video è stato risolto.

In passato, i clienti il cui endpoint aveva questa opzione abilitata non erano in grado di inviare video a ISDN GW. Il protocollo H.331 è uno standard per le trasmissioni e, quando è abilitato, invia i dati dal trasmettitore al ricevitore e impedisce ai terminali H.320 di inviare qualsiasi informazione dal ricevitore al trasmettitore. Se questa opzione è abilitata sull'endpoint TANDBERG, anche se sarà in grado di ricevere video dall'ISDN GW, il protocollo H.331 non consentirà di inviare alcun video all'ISDN GW e, di conseguenza, la MCU o l'endpoint IP non riceveranno alcun video.

Informazioni correlate

Cronologia delle revisioni

Revisione Data di pubblicazione Commenti
1.0
23-Apr-2015
Versione iniziale

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