Risoluzione dei problemi relativi ai casi di utilizzo delle licenze e ai flussi di lavoro di Catalyst Center

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Aggiornato:3 giugno 2026
ID documento:221995

Linguaggio senza pregiudizi

La documentazione per questo prodotto è stata redatta cercando di utilizzare un linguaggio senza pregiudizi. Ai fini di questa documentazione, per linguaggio senza di pregiudizi si intende un linguaggio che non implica discriminazioni basate su età, disabilità, genere, identità razziale, identità etnica, orientamento sessuale, status socioeconomico e intersezionalità. Le eventuali eccezioni possono dipendere dal linguaggio codificato nelle interfacce utente del software del prodotto, dal linguaggio utilizzato nella documentazione RFP o dal linguaggio utilizzato in prodotti di terze parti a cui si fa riferimento. Scopri di più sul modo in cui Cisco utilizza il linguaggio inclusivo.

Informazioni su questa traduzione

Cisco ha tradotto questo documento utilizzando una combinazione di tecnologie automatiche e umane per offrire ai nostri utenti in tutto il mondo contenuti di supporto nella propria lingua. Si noti che anche la migliore traduzione automatica non sarà mai accurata come quella fornita da un traduttore professionista. Cisco Systems, Inc. non si assume alcuna responsabilità per l’accuratezza di queste traduzioni e consiglia di consultare sempre il documento originale in inglese (disponibile al link fornito).

Introduzione

Questo documento descrive i diversi scenari di licenza Cisco DNA che si verificano frequentemente.

Prerequisiti

Requisiti

Nessun requisito specifico previsto per questo documento.

Componenti usati

Il documento può essere consultato per tutte le versioni software o hardware.

Le informazioni discusse in questo documento fanno riferimento a dispositivi usati in uno specifico ambiente di emulazione. Su tutti i dispositivi menzionati nel documento la configurazione è stata ripristinata ai valori predefiniti. Se la rete è operativa, valutare attentamente eventuali conseguenze derivanti dall'uso dei comandi.

Premesse

Questo documento fornisce le istruzioni dettagliate su come utilizzare il flusso di lavoro di License Manager di Cisco DNA per la registrazione delle licenze dei dispositivi, la migrazione delle licenze tra account virtuali tramite CSM e così via.

Scenari

Scenario 1: Registrazione della licenza del dispositivo tramite Cisco DNA License Manager: Metodo legacy

Passaggio 1. Accedere a Cisco DNA tramite credenziali amministratore o tramite un ruolo personalizzato con privilegi di amministratore privilegiato.

Passaggio 2. Passare a Hamburger e selezionare Strumenti > License Manager.

Select Tools and License Manager

Passaggio 3. Selezionare la scheda Devices e usare l'opzione Filter o scorrere la tabella per trovare i dispositivi di cui si desidera registrare le licenze.

Select Devices

Passaggio 4. Selezionare la casella di controllo accanto a ciascun dispositivo di cui si desidera registrare la licenza, quindi scegliere Azioni > Gestisci Smart License > Registra.

Select Check Box next to each License to Register

Passaggio 5. Scegliere l'account virtuale in cui è depositata la licenza corrispondente e fare clic su Continua.

Choose Virtual Account

 Passaggio 6. Cisco DNA richiede se la modifica deve essere applicata immediatamente o in un secondo momento. Scegliere l'opzione desiderata e fare clic su Conferma.

Choose Apply Now or Later

Scenario 2: Registrazione della licenza del dispositivo tramite Cisco DNA License Manager: Flusso di lavoro report CSLU

A partire da Cisco DNA release 2.2.1.x e dai dispositivi con versione 17.3.2 o successive, non è più necessario registrare i dispositivi con CSM. Verrà invece utilizzato un nuovo flusso di lavoro denominato Segnalazione della conformità delle licenze intelligenti. Fare riferimento al frammento elencato per ulteriori dettagli.

Device License Registration

Prerequisiti

Cisco DNA

  • Cisco DNA deve essere in esecuzione sulla versione 2.2.1.0 e successive.
  • L'appliance Catalyst Center deve essere registrata con Cisco Smart Software Manager (CSM) tramite Settings > Smart Licensing (scelta consigliata).
  • L'appliance Catalyst Center deve essere integrata con Cisco Smart Software Manager (CSM) tramite Impostazioni > Smart Account.
  • Cisco DNA deve essere in grado di comunicare con il portale CSM e di raggiungere il sito tools.cisco.com.
  • I dispositivi devono essere raggiungibili e gestiti sul dashboard Cisco DNA Inventory.
  • È necessario scegliere la modalità di connessione SSM appropriata sul Catalyst Center. Il flusso di lavoro CSLU non è applicabile al modulo CSM (Satellite Server) locale a partire dalla versione 2.3.7.x di Catalyst Center
  • Il flusso di lavoro CSLU non è applicabile ai controller wireless AireOS (modelli: 3504, 5520, 8540)

Dispositivo di rete

  • Il dispositivo deve essere in esecuzione su Cisco IOS® XE 17.3.2 o versioni successive e deve disporre di spazio sufficiente nella memoria flash per il report RUM.
  • Per la release 2.3.7.x e successive: La configurazione NetConf (netconf-yang) non è più obbligatoria.
  • Per la release 2.3.5.x e precedenti: Il modello netconf-yang del dispositivo deve essere configurato e Cisco DNA deve essere in grado di comunicare con il dispositivo tramite la porta Netconf 830.
  • Per convalidare la configurazione NetConf sul dispositivo:

   show run | sec netconf-yang

  

   i. Durante l'individuazione del dispositivo sul Cisco DNA, è necessario abilitare il parametro Netconf nella sezione Credenziali.

Provide Credentials NETCONF

   ii. Se il parametro Netconf non era abilitato al momento del rilevamento del dispositivo, usare l'opzione Edit Device (Modifica dispositivo) in Cisco DNA Inventory per abilitarlo.

Edit Credentials

  • Sul dispositivo deve essere installato il trust point sdn-network-infra-iwan; questa operazione viene effettuata dal Cisco DNA .

Per convalidare:

show crypto pki trustpoint sdn-network-infra-iwan (Per controllare il trust point)

visualizzazione dettagliata dei certificati crypto pki sdn-network-infra-iwan (Per controllare il trust point in dettaglio)

  • Se il trust point sdn-network-infra-iwan non è installato, eseguire la procedura seguente:

Passaggio 1. Accedere a Cisco DNA tramite credenziali amministratore o tramite un ruolo personalizzato con privilegi di amministratore privilegiato.

Passaggio 2. Passare a Hamburger e selezionare Provisioning > Inventory.

Passaggio 3. Selezionare il dispositivo su cui si desidera installare il trust point, fare clic su Azioni > Telemetria > Aggiorna impostazioni di telemetria.

Select the Device to Install Trustpoint On

Passaggio 4. Selezionare Force Configuration Push e fare clic su Avanti

Select Force Configuration Push and Click Next

Passaggio 5. Selezionare Ora e fare clic su Applica. Ciò non ha alcun effetto sulla produzione.

Select Now and click Apply

Se vengono soddisfatti tutti i prerequisiti, fare riferimento ai passi successivi indicati per eseguire il flusso di lavoro di reporting:

Passaggio 1. Accedere a Cisco DNA tramite credenziali amministratore o tramite un ruolo personalizzato con privilegi di amministratore privilegiato.

Log In to Cisco Catalyst Center

Passaggio 2. Passare a Hamburger e selezionare Strumenti > License Manager.

Passaggio 3. Selezionare la scheda Report e individuare la dashlet Conformità licenza intelligente; fare clic sulla dashlet per avviare il flusso di lavoro.

Select Reporting Tab

Passaggio 4. Selezionare lo Smart Account e l'account virtuale in cui sono archiviate le licenze dei dispositivi e fare clic su Avanti.

Select Smart Account and Virtual Account

Passaggio 5. Scegliere il dispositivo di cui si desidera visualizzare il rapporto sull'utilizzo della licenza.

Choose Device Whose License Utilization to Report

Passaggio 6. Modificare l'intervallo di reporting, se necessario.

Modify Reporting Interval

Passaggio 7. Esaminare il riepilogo dei dispositivi e fare clic su Avanti per attivare la creazione di rapporti.

Sync Data with Cisco

Review Summary of Device and Click Next

Upload Usage Report

Overall Sync Process

  • Se un dispositivo non è stato caricato su Catalyst Center ma è già stato registrato con un account virtuale, Catalyst Center eseguirà automaticamente il report SLUP per tale dispositivo una volta caricato su Catalyst Center senza la necessità di eseguire in modo esplicito il flusso di lavoro per la conformità delle licenze Smart.
  • Se un dispositivo non è stato collegato o registrato a un account virtuale o a uno Smart Account, il flusso di lavoro Conformità a Smart License non viene eseguito automaticamente. Fare riferimento a questa schermata in cui lo stato Ultima sincronizzazione è NA:

Choose Sites and Devices

  • Per segnalare l'utilizzo delle licenze, il cliente deve eseguire il flusso di lavoro di conformità delle licenze Smart tramite il License Manager di Catalyst Center. A partire da questo momento, Catalyst Center eseguirà automaticamente il flusso di lavoro per la conformità delle licenze Smart a intervalli pianificati dal cliente durante la prima esecuzione del flusso di lavoro SLC.

Fare riferimento a questa schermata in cui viene visualizzato lo stato Ultima sincronizzazione:

List of Network Devices

Scenario 3: Migrazione delle licenze tra account virtuali

Passaggio 1. Accedere a Cisco DNA tramite credenziali amministratore o tramite un ruolo personalizzato con privilegi di amministratore privilegiato.

Passaggio 2. Accedere a software.cisco.com e selezionare Manage Licenses (Gestisci licenze).

Download and Manage

Passaggio 3. Passare a Inventory e selezionare il conto virtuale di origine.

Navigate to Inventory and Select Virtual Account

Passaggio 4. Selezionare la scheda Licenza e scegliere l'account virtuale di destinazione.

Select License Tab and choose Target Virtual Account

Passaggio 5. Selezionare la licenza che si desidera trasferire e fare clic su Azioni e seleziona trasferimento.

Select License to Transfer

Passaggio 6. Scegliere la quantità di licenze che si desidera trasferire e fare clic su Trasferisci.

Choose Quantity of Licenses

Scenario 4: Migrazione delle licenze tra Smart Account

La migrazione delle licenze tra diversi Smart Account può essere eseguita dal team che gestisce le licenze Cisco. Fare riferimento a questi passaggi per sollevare il caso con il team corrispondente.

Passaggio 1. Accedere a Support Case Manager con le credenziali Cisco.

Passaggio 2. Fare clic su Open New Case e selezionare Software Licensing > Expand License Management > Select Move Licenses. Quindi, selezionare Riassegna licenze tra SA e fare clic su Apri richiesta.

Open New Case

Passaggio 3. Selezionare il prodotto rilevante (ad esempio, wireless, switching e così via), compilare il modulo e inviare la richiesta.

Select Relevant Product

Scenario 5: Modifica della modalità di connessione SSM

Passaggio 1. Accedere a Cisco DNA tramite credenziali di amministratore o un ruolo personalizzato con privilegi di amministratore privilegiato.

Passaggio 2. Passare a Hamburger e selezionare Sistema > Impostazioni.

Select System and Settings

Passaggio 3. Selezionare SSM Connection Mode e scegliere l'opzione desiderata (Direct/Smart Proxy/On-Prem). Fare clic su Save (Salva).

Select SSM Connection Mode

  • Modalità SSM diretta: In modalità diretta, Catalyst Center funge ancora da proxy per il flusso di lavoro SLUP. In questo caso Catalyst Center raccoglie il report RUM dai dispositivi di rete e lo carica nel cloud Cisco Smart Software Manager (CSSM).
  • Modalità CSSM SSM locale: I report di esecuzione vengono inviati al CSSM locale e quindi al cloud Cisco Smart Software Manager (CSSM).

Scenario 6: Integrazione di Smart Account con Cisco DNA

Passaggio 1. Accedere a Cisco DNA tramite credenziali amministratore o tramite un ruolo personalizzato con privilegi di amministratore privilegiato.

Passaggio 2. Passare a Hamburger e selezionare Sistema > Impostazioni.

Integration of Smart Account with Cisco Catalyst Center

Passaggio 3. In Smart Account, fare clic su Add.

Under Smart Account Select Add

Passaggio 4. Immettere il nome utente e la password dello Smart Account, quindi fare clic su Salva.

Enter Smart Account Username and Password

Passaggio 5. Se si dispone di più Smart Account, ripetere i passaggi 3 e 4.

note-icon

Nota: Se si dispone di più Smart Account, scegliere un account come predefinito. Gestione licenze utilizza l'account predefinito per le operazioni di visualizzazione e gestione delle licenze.

Scenario 7: Modifica del livello di licenza

Passaggio 1. Accedere a Cisco DNA tramite credenziali amministratore o tramite un ruolo personalizzato con privilegi di amministratore privilegiato.

Passaggio 2. Passare a Hamburger e selezionare Strumenti > License Manager.

Change of License Level

Passaggio 3. Selezionare la scheda Dispositivi e utilizzare Trova o scorrere la tabella per trovare i dispositivi di cui si desidera modificare il livello di licenza.

Select Devices Tab and Use Find

Passaggio 4. Selezionare la casella di controllo accanto a ciascun dispositivo di cui si desidera modificare il livello di licenza, quindi scegliere Azioni > Cambia licenza Cisco DNA.

Check Box for Each License to Change

Passaggio 5. Fare clic sul livello di licenza per i dispositivi Essentials o Advantage. Quindi fare clic su Continue (Continua).

Click License Level For Essentials or Advantage

 Passaggio 6. Cisco DNA richiede se la modifica deve essere applicata immediatamente o in un secondo momento. Scegliere l'opzione desiderata e fare clic su Conferma.

Confirm for Now or Later

note-icon

Nota: Per rendere effettive le modifiche, è inoltre necessario selezionare l'opzione Riavvia dispositivo all'aggiornamento. Inoltre, questa attività deve essere eseguita in downtime.

Informazioni correlate

Cronologia delle revisioni

Revisione Data di pubblicazione Commenti
3.0
03-Jun-2026
Introduzione, requisiti di stile e formattazione aggiornati.
2.0
15-Apr-2025
Testo alternativo aggiunto. Aggiornamento dei requisiti di stile, traduzione automatica e formattazione.
1.0
17-May-2024
Versione iniziale
TAC Authored

Contributo dei tecnici Cisco

  • Akinchan Mishra
    Leader tecnico nella progettazione della consegna ai clienti Cisco

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