Cisco IP Phone 7800 Series Fiche technique
Langage inclusif
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À propos des traductions
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Caractéristiques techniques des produits
Services Cisco Unified Communications
Le Cisco® IP Phone série 7800 est une gamme rentable de communications vocales haute fidélité conçue pour améliorer les communications centrées sur les personnes de votre entreprise, tout en réduisant vos coûts d'exploitation.
Il combine un nouveau design ergonomique attrayant avec une fiabilité "toujours active" et des communications cryptées sécurisées. Le Cisco® IP Phone de la série 7800 offre des fonctions avancées de téléphonie IP et des performances audio large bande cristallines pour offrir une expérience de communication vocale complète et facile à utiliser sur les plates-formes d'infrastructure Cisco sur site et hébergées et le contrôle des appels hébergé par un tiers.
Le Cisco® IP Phone série 7800 introduit quatre modèles dans la gamme Cisco IP Phone. De gauche à droite (Figure 1), il s'agit de :
● Cisco IP Phone 7811 prenant en charge une ligne (disponible uniquement au charbon de bois)
● Cisco IP Phone 7821 supportant deux lignes (disponible en charbon de bois et blanc)
● Cisco IP Phone 7841 supportant quatre lignes (disponible en charbon de bois et blanc)
● Cisco IP Phone 7861 supportant seize lignes (disponible en charbon de bois et blanc)
Cisco IP Phone 7800 série
Les touches de ligne de chaque modèle sont entièrement programmables. Vous pouvez configurer des touches pour prendre en charge des lignes, telles que des numéros de répertoire, ou des fonctions d'appel telles que la numérotation abrégée. Vous pouvez également augmenter la productivité en gérant plusieurs appels pour chaque numéro d'annuaire, à l'aide de la fonctionnalité d'affichage des appels multiples par ligne. Les voyants tricolores des touches de ligne prennent en charge cette fonction et rendent le téléphone plus simple et facile à utiliser.
Les touches de fonction fixes de tous les modèles vous permettent d'accéder rapidement aux fonctions de service, de messagerie, d'annuaire, de mise en attente/reprise, de transfert et de conférence. Avec un haut-parleur duplex intégral, vous pouvez configurer des conférences multipartites claires pour une collaboration souple et productive.
La série Cisco IP Phone 7800 établit une nouvelle norme en matière de convivialité et offre une expérience utilisateur contextuelle. Il dispose d'un écran haute résolution en niveaux de gris de 3,5" (396x162) avec rétroéclairage blanc sur les IP Phone 7821, 7841 et 7861, et d'un écran de 3,2" (384 x106) sans rétroéclairage sur IP Phone 7811, pour une lecture facile. La prise en charge linguistique localisée, y compris le texte de droite à gauche à l'écran, répond aux besoins des utilisateurs du monde entier.
La série Cisco IP Phone 7800 est également plus écoénergétique et respectueuse de l'environnement, pour soutenir vos initiatives vertes. Chaque téléphone prend en charge les modes Power over Ethernet (PoE) de classe 1 et Cisco's EnergyWise™ et est certifié Energy Star. Une option d'économie d'énergie standard est disponible sur les IP Phone 7821, 7841 et 7861 pour réduire la consommation d'énergie en dehors des heures de travail, économiser de l'argent et maximiser l'efficacité énergétique.
La gamme IP Phone 7800 Series est idéale pour toutes les entreprises de taille moyenne à grande qui souhaitent mettre à jour leur système téléphonique d'un système analogique ou numérique traditionnel
à un système IP Communications. C'est également un excellent choix si vous souhaitez étendre votre prise en charge des communications vocales avec votre solution Cisco Unified Communications actuelle. Les petites entreprises qui ont un intérêt pour la série Cisco IP Phone 7800, mais qui ont investi ou envisagent des services de contrôle d'appels hébergés par des tiers, sont également candidates pour la série IP Phone 7800.
Le tableau 1 présente les caractéristiques et les avantages du Cisco® IP Phone série 7800.
Tableau 1. Caractéristiques et bénéfices
| Fonctionnalités |
Bénéfices |
| Fonctionnalités matérielles |
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| Conception ergonomique |
● Le téléphone est doté d'une interface facile d'emploi et propose une expérience utilisateur similaire à celle de la téléphonie classique.
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| Affichage graphique |
● Sur les IP Phone 7821, 7841 et 7861, rétroéclairé blanc en niveaux de gris, 396×162 pixels.
● Écran non rétroéclairé, échelle de gris, 384×106 pixels sur le IP Phone7811.
● Fournissez un accès défilant aux fonctions d'appel et aux applications XML textuelles.
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| Combiné |
● Le combiné est un combiné audio large bande standard (se connecte via un port RJ-9) pour les IP Phone 7821, 7841 et 7861.
● Le combiné par défaut est un combiné audio standard compatible bande étroite (se connecte via un port RJ-9) pour le IP Phone7811, et le combiné large bande est disponible à l'achat d'un combiné large bande supplémentaire.
● Le combiné est compatible avec les prothèses auditives (HAC, Hearing Aid Compatible) et répond aux exigences de niveau sonore de la Commission fédérale des communications (FCC, Federal Communications Commission) stipulées par l'Americans with Disabilities Act (ADA). Vous pouvez obtenir les exigences de niveau sonore Section 508 à l'aide d'amplificateurs de combiné aux normes industrielles comme les amplificateurs Walker Equipment W-10 ou CE-100. Le clavier de numérotation respecte également la loi ADA.
● Le combiné bande étroite (pour le IP Phone 7811) produit un champ magnétique qui attire les petits objets en métal, tels que les épingles et les agrafes. Pour éviter d'éventuelles blessures, ne placez aucun petit objet métallique près du combiné.
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| Casque |
● La prise casque analogique est un port audio RJ-9 standard compatible large bande pour les IP Phone 7821, 7841 et 7861.
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| Indicateur de rétroéclairage |
● Le téléphone prend en charge les indicateurs rétroéclairés pour les touches du chemin audio (combiné, casque et haut-parleur), la touche de sélection, les touches de ligne et le message en attente.
● La touche Casque n'est pas disponible sur le IP Phone 7811.
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| Contrôle du volume |
● Une option de contrôle du volume permet de régler facilement le niveau de décibels du combiné, du haut-parleur du moniteur et de la sonnerie.
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| Haut-parleur duplex intégral |
● Le haut-parleur duplex intégral permet de passer et de recevoir des appels en toute simplicité. Pour plus de sécurité, les tonalités Dual Tone Multifrequency (DTMF) sont masquées lorsque le mode haut-parleur est utilisé.
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| Biseau |
● Les IP Phone 7821, 7841 et 7861 sont dotés d'un cadre noir par défaut (remplaçable) et un cadre argenté en option est également disponible séparément.
● Le IP Phone 7811 est disponible avec une lunette noire.
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| Support deux positions |
● L'écran est facile à visualiser et les boutons et touches sont faciles à utiliser. Le support à deux positions prend en charge des angles de vision de 30 degrés et 45 degrés ; vous pouvez retirer le pied de fixation murale à l'aide des trous situés à la base du téléphone. (IP Phone 7821, 7841 et 7861)
● Seule 1 position du socle (45 degrés) est prise en charge sur le IP Phone 7811.
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| Montage mural |
● Le téléphone peut être installé sur un mur à l'aide du kit de montage mural fourni en option (disponible séparément).
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| Interrupteur de crochet électronique |
● Le commutateur peut être contrôlé électroniquement avec un casque de fabricant tiers connecté au port auxiliaire des IP Phone 7821, 7841 et 7861.
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| Touches |
● Le téléphone est doté des touches suivantes
◦ Touches de ligne ◦ Touches programmables ◦ Navigation bidirectionnelle et touches de sélection ◦ Touches de mise en attente/reprise, transfert et conférence ◦ Clés de messagerie, de service et d'annuaire ◦ Claviers standard ◦ Touche bascule de contrôle du volume ◦ Haut-parleur, casque et touches de sourdine (Touche Casque non disponible sur le IP Phone 7811) |
| Câbles Ethernet |
● Les IP Phone 7811, 7821, 7841 et 7861
◦ Catégorie 3/5/5e/6 pour des câbles 10 Mbits/s avec 4 paires ◦ Catégorie 5/5e/6 pour câbles 100 Mbits/s avec 4 paires
● Le IP Phone 7841
◦ Catégorie 5/5e/6 pour câbles 1000 Mbits/s avec 4 paires |
| Alimentation |
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| IEEE PoE classe 1 |
● Le téléphone prend en charge IEEE 802.3af PoE (classe 1) ; La consommation électrique ne dépasse pas 3,84 watts.
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| Adaptateur secteur AC |
● L'adaptateur secteur Cisco 3 est utilisé comme bloc d'alimentation Cisco IP Phone standard pour les déploiements non-PoE.
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| Contrôle des appels |
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| Cisco Unified Communications Manager |
● 12.5 et versions ultérieures
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| Cisco Hosted Collaboration Solution |
● 8.6.2 et versions ultérieures (utilisant des versions UCM prises en charge ci-dessus)
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| Cisco Unified Survivable Remote Site Telephony |
● 8. x et versions ultérieures
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Les Cisco IP Phone 7811 et 7821 nécessitent une licence Basic User Connect (UCL) pour se connecter au Cisco Unified Communications Manager. Les Cisco IP Phone 7841 et 7861 nécessitent une licence UCL (Enhanced User Connect) pour se connecter au Cisco Unified Communications Manager.
Caractéristiques techniques des produits
Le tableau 2 répertorie les caractéristiques et les spécifications du Cisco® IP Phone 7800 Series.
Tableau 2. Caractéristiques et spécifications
| Fonctionnalités |
Spécifications |
| Audio |
● Services CNG (Comfort Noise Generation)
● Suppression du silence/détection de l'activité vocale
● Annulation d'écho acoustique (AEC)
● Réduction dynamique du bruit
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| Prise en charge du protocole de signalisation |
● Protocole SIP (Session Initiation Protocol)
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| Prise en charge des codecs |
● G.711 (A-law et μ-law), G.722, G.722.2, G.729ab, iLBC, OPUS
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| Prise en charge des principales fonctionnalités d'appel |
● + Composition (E.164)
● Numérotation abrégée
● Sonnerie et niveaux de volume réglables
● Contraste d'affichage réglable
● Accueil des agents
● Réponse automatique
● Détection automatique du casque (non disponible sur le IP Phone 7811)
● Supervision de ligne occupée (BLF) (non disponible sur le IP Phone 7811)
● Rapeler
● Renvoi d’appels
● Historique des appels
● Parcage d'appels
● Interception d'appel
● Minuteur d'appel
● Attente d'appels
● Afficher l'ID de l'appelant
● Insertion dans une conférence (cBarge)
● Répertoire d'entreprise
● Conférence
● Cross Cluster Extension Mobility (EMCC)
● Composition d'un numéro à partir de la liste
● Transfert direct
● Ne pas déranger
● Extension Mobility (EM)
● Codes d'accès forcé et Codes d'affaire client
● Prise d'appels de groupe
● Mise en attente/reprise
● Redirection immédiate
● Intercom (non disponible sur le IP Phone 7811)
● Joindre (non disponible sur le IP Phone 7811)
● Indicateur de message en attente
● Conférence MultConf
● Mobilité
● Musique d’attente
● Silence
● Profils réseau (automatiques)
● Sonnerie différente pour les appels hors et sur réseau
● Répertoire personnel
● Confidentialité
● Appel automatique d’une ligne privée (PLAR)
● Renumérotation
● Une sonnerie par ligne
● Ligne partagée
● Surveillance et enregistrement en silence
● Numérotation rapide
● Affichage de la date et de l'heure
● Transfert
● Messagerie vocale
● Coaching en mode chuchotement
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| Prise en charge linguistique |
● Arabe (Pays arabes)
● Bulgare (Bulgarie)
● Catalan (Espagne)
● Chinois (Chine) – GB 2312
● Chinois (Hong Kong)
● Chinois (Taiwan)
● Croate (Croatie)
● Tchèque (République Tchèque)
● Danois (Danemark)
● Hollandais (Pays Bas)
● Anglais (Royaume-Uni)
● Estonien (Estonie)
● Français (France)
● Finlandais (Finlande)
● Allemand (Allemagne)
● Grec (Grèce)
● Hébreu (Israël)
● Hongrois (Hongrie)
● Italien (Italie)
● Japonais (Japon)
● Letton (Lettonie)
● Lituanien (Lituanie)
● Coréen (République de Corée)
● Norvégien (Norvège)
● Polonais (Pologne)
● Portugais (Portugal)
● Portugais (Brésil)
● Roumain (Roumanie)
● Russe (Fédération de Russie)
● Espagnol (Colombie)
● Espagnol (Espagne)
● Slovaque (Slovaquie)
● Suédois (Suède)
● Serbe (République de Serbie)
● Serbe (République du Monténégro)
● Slovène (Slovénie)
● Thaï (Thaïlande)
● Turc (Turquie)
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| Plusieurs sonneries |
● Le téléphone prend en charge les sonneries réglables par l'utilisateur.
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| Annuaires |
● Le téléphone identifie les messages entrants et les classe pour les utilisateurs à l'écran. Cela permet de rappeler rapidement et facilement des appels à l'aide de la fonctionnalité de rappel direct. Le répertoire d'entreprise s'intègre à l'annuaire standard Lightweight Directory Access Protocol (LDAP).
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| Options de qualité de service (QoS) |
● Le téléphone prend en charge les normes CDP et 802.1Q/p et peut être configuré avec un en-tête 801.1Q VLAN contenant les remplacements de l'ID VLAN configurés par l'ID Admin VLAN.
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| Sécurité |
● Certificats
● Authentification de l’image
● Authentification du périphérique
● Authentification des fichiers
● Authentification du signalement
● Chiffrement multimédia à l'aide du protocole de transfert en temps réel sécurisé (SRTP) à l'aide de AES-128
● Chiffrement de signalisation à l'aide du protocole TLS (Transport Layer Security) à l'aide du protocole AES-128 ou AES-256
● Fichiers de configuration chiffrés
● Authentification 802.1x
● Cryptographie
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| Options de configuration |
● L'utilisateur peut configurer l'attribution d'adresses IP statiquement ou via le client DHCP.
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| Dimensions physiques (H×W×P) |
● IP Phone 7811 : 207 x 195 x 33 mm (à l'exclusion du pied de support)
● IP Phone 7821 : 207 x 206 x 28 mm (à l'exclusion du pied de support)
● IP Phone 7841 : 207 x 206 x 28 mm (à l'exclusion du pied de support)
● IP Phone 7861 : 207 x 265 x 28 mm (à l'exclusion du pied de support)
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| Poids |
● IP Phone 7811 : 806g
● IP Phone 7821 : 867g
● IP Phone 7841 : 868g
● IP Phone 7861 : 1053g
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| Affichage |
● IP Phone 7821, 7841, 7861 : 3,5" 396×162 pixels
● IP Phone 7811 : 3,28" 384×106 pixels
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| Commutateur Ethernet |
● Le téléphone dispose d'une connexion Ethernet 10/100BASE-T (les Cisco
® IP Phone 7811, 7821 et 7861) ou a10/100/1000BASE-T (Cisco
® IP Phone 7841) via deux ports RJ-45, l'un pour la connexion LAN et l'autre pour une connexion de périphérique Ethernet en aval comme un PC.
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| Composition du boîtier du téléphone |
● Polycarbonate Acrylonitrile Butadiène styrène (ABS) plastique texturé.
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| Alimentation requise |
● Le téléphone est un IEEE 802.3af PoE interopérable (périphérique de classe 1)
● Puissance nominale d'entrée : 0.42A, 48V DC
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| Température en fonctionnement |
● De 0 à 40 °C
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| Choc de température hors fonctionnement |
● De -10 à 60 °C
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| Humidité |
● En fonctionnement de 10 à 90 %, sans condensation
● Hors fonctionnement 10 % à 95 %, sans condensation
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| Cosmétique |
● Cisco cosmétique classe A
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| Certification et conformité |
● Respect des réglementations
◦ Marquages CE conformément aux directives 2004/108/CE et 2006/95/CE
● Sécurité
◦ UL 60950 deuxième édition ◦ CAN/CSA-C22.2 N° 60950-1, 2ème édition ◦ EN 60950 deuxième édition (y compris A11 et A12) ◦ IEC 60950 deuxième édition (y compris A11 et A12) ◦ AS/NZS 60950 ◦ GB4943
● CEM - Émissions
◦ 47CFR Alinéa 15 (CFR 47) Classe B ◦ AS/NZS CISPR22 Classe B ◦ CISPR22 : 2005 avec amendement 1 : 2005 Classe B ◦ EN55022 : 2006 avec amendement 1 : 2007 Classe B ◦ ICES003 Classe B ◦ VCCI Classe B ◦ EN61000-3-2 ◦ EN61000-3-3 ◦ KN22 Classe B
● CEM - Immunité
◦ EN55024 ◦ CISPR24 ◦ EN60601-1-2 ◦ KN24 ◦ Lampe Armadillo
● Télécommunications
◦ FCC Partie 68 HAC ◦ CS-03-HAC ◦ AS/ACIF S004 ◦ AS/ACIF S040 ◦ NZ PTC 220 ◦ Normes du secteur : TIA 810 et TIA 920 ◦ Normes du secteur : IEEE 802.3 Ethernet, IEEE 802.3af et 802.3at |
Le Tableau 3 présente les références nécessaires à la commande du téléphone et de ses accessoires.
Tableau 3. Pour commander
| Référence |
Description |
| CP-7811-K9= |
● Cisco IP Phone 7811
|
| CP-7821-K9= |
● Cisco IP Phone 7821
|
| CP-7841-K9= |
● Cisco IP Phone 7841
|
| CP-7861-K9= |
● Cisco IP Phone 7861
|
| CP-7821-W-K9= |
● Cisco IP Phone 7821, blanc
|
| CP-7841-W-K9= |
● Cisco IP Phone 7841, blanc
|
| CP-7861-W-K9= |
● Cisco IP Phone 7861, blanc
|
| CP-DX-HS-NB= |
● Combiné bande étroite de rechange pour Cisco IP Phone 7811
|
| CP-DX-HS= |
● Combiné large bande de rechange pour la série Cisco IP Phone 7800
|
| CP-DX-W-HS= |
● Combiné large bande blanc de rechange pour Cisco IP Phone 7800 Series
|
| CP-7800-HS-CORD= |
● Cordon de rechange pour Cisco IP Phone 7800 Series
|
| CP-DX-W-CORD= |
● Cordon de combiné blanc de rechange pour la série Cisco IP Phone 7800
|
| CP-7800-HS-HOOK= |
● Crochet de combiné de rechange pour Cisco IP Phone 7800 Series, 20 pièces
|
| CP-7811-WMK= |
● Kit de montage mural pour Cisco IP Phone7811
|
| CP-7800-WMK= |
● Kit de montage mural pour Cisco IP Phone série 7800
|
| CP-7861-WMK= |
● Kit de montage mural pour Cisco IP Phone7861
|
| CP-7811-FS= |
● Pied de rechange signifie Cisco IP Phone 7811
|
| CP-7800-FS= |
● Support pour Cisco IP Phone 7800
|
| CP-7861-FS= |
● Pied de rechange moyen Cisco IP Phone 7861
|
| CP-7821-B-BEZEL= |
● Lunette noire de rechange pour Cisco IP Phone 7821
|
| CP-7821-S-BEZEL= |
● Lunette argent de rechange pour Cisco IP Phone 7821
|
| CP-7841-B-BEZEL= |
● Lunette noire de rechange pour Cisco IP Phone 7841
|
| CP-7841-S-BEZEL= |
● Lunette argent de rechange pour Cisco IP Phone 7841
|
| CP-7861-B-BEZEL= |
● Lunette noire de rechange pour Cisco IP Phone 7861
|
| CP-7861-S-BEZEL= |
● Lunette argent de rechange pour Cisco IP Phone 7861
|
| CP-PWR-CORD-AP= |
● Cordon d'alimentation Asie Pacifique
|
| CP-PWR-CORD-AR= |
● Cordon d'alimentation Argentine
|
| CP-PWR-CORD-AU= |
● Cordon d'alimentation Australie
|
| CP-PWR-CORD-BZ= |
● Cordon d'alimentation Brésil
|
| CP-PWR-CORD-CE= |
● Cordon d'alimentation Europe
|
| CP-PWR-CORD-CN= |
● Cordon d'alimentation Chine
|
| CP-PWR-CORD-JP= |
● Cordon d'alimentation Japon
|
| CP-PWR-CORD-NA= |
● Cordon d'alimentation Amérique du Nord
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| CP-PWR-CORD-SW= |
● Cordon d'alimentation Suisse
|
| CP-PWR-CORD-UK= |
● Cordon d'alimentation Royaume-Uni
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| CP-PWR-ADPT-3-AR= |
● Cisco Adaptateur secteur 3 avec clip Argentine
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| CP-PWR-ADPT-3-AU= |
● Cisco Power Adapter 3 avec Australia Clip
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| CP-PWR-ADPT-3-BZ= |
● Cisco Adaptateur secteur 3 avec clip Brésil
|
| CP-PWR-ADPT-3-CN= |
● Cisco Adaptateur secteur 3 avec clip Chine
|
| CP-PWR-ADPT-3S-EU= |
● Cisco Adaptateur secteur 3 avec clip européen et interrupteur d'alimentation
|
| CP-PWR-ADPT-3-IN= |
● Cisco Adaptateur secteur 3 avec India Clip
|
| CP-PWR-ADPT-3-KR= |
● Cisco Adaptateur secteur 3 avec Korea Clip
|
| CP-PWR-ADPT-3-NA= |
● Cisco Power Adapter 3 avec North America Clip
|
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● Cisco Adaptateur secteur 3 avec clip Royaume-Uni et interrupteur d'alimentation
|
Les Cisco® IP Phone de la série 7800 sont couverts par une garantie de remplacement standard Cisco de 1 an.
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Des informations sur les politiques et initiatives de Cisco en matière de durabilité environnementale pour nos produits, solutions, opérations et opérations étendues ou chaîne d'approvisionnement sont fournies dans la section "Durabilité environnementale" du rapport sur la responsabilité sociale d'entreprise (CSR) de Cisco.
Des liens de référence vers de l'information sur des sujets clés en matière de durabilité environnementale (mentionnés dans la section "Durabilité environnementale" du rapport CSR) sont fournis dans le tableau suivant :
| Thème relatif au développement durable |
Référence |
| Informations sur les lois et les réglementations relatives aux matériaux utilisés dans les produits |
|
| Informations sur les lois et les réglementations relatives aux déchets électroniques, y compris les produits, les piles et les emballages |
Cisco communique les données relatives à l’emballage uniquement à titre d’information. Ces dernières peuvent ne pas refléter les dernières évolutions juridiques, et Cisco ne stipule ni ne garantit qu’elles soient complètes, exactes ou à jour. Ces informations sont susceptibles d’être modifiées sans préavis.
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Pour plus de détails sur le Cisco® IP Phone 7800 série, allez à https://www.cisco.com/go/ipphones/7800.