Dépannage des fuites de mémoire tampon

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Mis à jour:26 mai 2016

ID du document:12761

Langage sans préjugés

Dans la documentation de ce produit, les auteurs s‘efforcent d‘utiliser un langage exempt de préjugés. Aux fins de cet ensemble de documents, l’expression « sans préjugés » est définie comme un langage sans discrimination fondée sur l’âge, le handicap, le sexe, l’identité raciale, l’identité ethnique, l’orientation sexuelle, la situation socio-économique et l’intersectionnalité. Des exceptions peuvent être présentes dans la documentation en raison de la langue codée en dur dans les interfaces utilisateur du logiciel du produit, de la langue utilisée en fonction de la documentation de l’appel d’offres ou de la langue utilisée par un produit tiers référencé. En savoir plus sur la façon dont Cisco utilise le langage inclusif.

À propos de cette traduction

Cisco a traduit ce document en traduction automatisée vérifiée par une personne dans le cadre d’un service mondial permettant à nos utilisateurs d’obtenir le contenu d’assistance dans leur propre langue. Il convient cependant de noter que même la meilleure traduction automatisée ne sera pas aussi précise que celle fournie par un traducteur professionnel.

Contenu

Introduction

Conditions préalables

Conditions requises

Components Used

Conventions

Fuites de mémoire tampon d'interface pondérées

Fuites de mémoire tampon système

Conseils de dépannage

Informations connexes

Introduction

Les fuites de mémoire tampon sont des bogues logiciels connus de Cisco IOSMD. Il existe deux types de fuites de mémoire tampon :

Fuites de tampon d'interface pondérées.
Fuites de mémoire tampon système.

Afin de dépanner les fuites de mémoire tampon, vous devez identifier le type de fuite de mémoire tampon que vous rencontrez. Les commandes show interfaces et show buffers sont très utiles dans cette situation.

Si vous disposez des résultats des commandes show interfaces et show buffers de votre périphérique Cisco, vous pouvez utiliser Cisco CLI Analyzer pour afficher les problèmes potentiels et les correctifs. Pour utiliser Cisco CLI Analyzer, vous devez être un client inscrit, être connecté et avoir activé JavaScript.

Conditions préalables

Conditions requises

Aucune spécification déterminée n'est requise pour ce document.

Components Used

Ce document n'est pas limité à des versions de matériel et de logiciel spécifiques.

The information in this document was created from the devices in a specific lab environment. All of the devices used in this document started with a cleared (default) configuration. If your network is live, make sure that you understand the potential impact of any command.

Conventions

For more information on document conventions, refer to the Cisco Technical Tips Conventions.

Fuites de mémoire tampon d'interface pondérées

Les fuites de tampon d'interface pondérées entraînent le remplissage de la file d'attente d'entrée d'une interface jusqu'au point où elle ne peut plus accepter de paquets. Dans certaines conditions de trafic spécifiques, la file d'attente d'entrée sur une interface devient coincée ou, en d'autres termes, le nombre de files d'attente d'entrée est supérieur à la profondeur de la file d'attente.

Voici un exemple de sortie de la commande show interfaces, qui montre que l'interface est coincée :

Ethernet0/0 is up, line protocol is up 
Output queue 0/40, 0 drops; input queue 76/75, 1250 drops

Le symptôme d'une telle fuite de tampon est une file d'attente d'entrée complète (76/75). Ici, les valeurs 76 et 75 représentent respectivement le nombre de paquets dans la file d'attente d'entrée et la taille maximale de la file d'attente d'entrée. Dans ce cas, le nombre de paquets dans la file d'attente d'entrée est supérieur à la profondeur de la file d'attente. C'est ce qu'on appelle une « interface coincée ». Lorsqu’une interface est coincée, le routeur ne transfère plus le trafic provenant de l’interface affectée.

Rechargez le routeur pour libérer la file d'attente d'entrée et restaurer le trafic jusqu'à ce que la file d'attente soit à nouveau pleine. Cela peut prendre entre quelques secondes et quelques semaines, en fonction de la gravité de la fuite.

Attention : Avant de recharger le routeur, assurez-vous de collecter toutes les informations nécessaires pour identifier le coupable.

Utilisez ces commandes pour identifier la source de la fuite de mémoire tampon :

show buffers pool [nom du pool] [paquet/en-tête]
show buffers old (Utilisez cette commande uniquement si debug sanity est activé.

Remarque : La commande debug sanity est masquée dans la plupart des versions du logiciel Cisco IOS. Lorsque debug sanity est activé, chaque tampon utilisé dans le système est vérifié lors de son allocation, et à nouveau lors de sa libération.

Remarque : Vous devez exécuter la commande debug sanity en mode d'exécution privilégié (mode enable). Bien que cette commande utilise une certaine capacité de CPU, elle n'affecte pas de manière significative les fonctionnalités du routeur. Comme les autres commandes debug, debug sanity n'est pas enregistré dans la configuration. Par conséquent, cette commande ne survivra pas à un redémarrage du système.

Remarque : Afin de désactiver le contrôle de la santé mentale, utilisez la commande EXEC privilégiée undebug sanity.)
show buffer assigné

Fuites de mémoire tampon système

Cette section traite des fuites de mémoire tampon système.

Voici un exemple de sortie de la commande show buffers, qui indique une fuite de tampon dans l'un des pools de tampons système :

Middle buffers, 600 bytes (total 20825, permanent 180): 
  286 in free list (20 min, 400 max allowed) 
  89122311 hits, 99597 misses, 133679 trims, 154324 created    
  2247 failures (0 no memory)

Cette sortie de commande show buffers indique une fuite de mémoire tampon dans le pool de mémoires tampon intermédiaires. Il y a un total de 20825 mémoires tampon intermédiaires dans le routeur, et seulement 286 sont dans la liste libre. Cela implique que certains processus prennent toutes les tampons, mais ne les retourne pas.

Les autres symptômes de ce type de fuite de mémoire tampon sont les messages d'erreur "%SYS-2-MALLOCFAIL » pour le processeur de pool ou les entrées/sorties (E/S), basés sur la plate-forme.

Utilisez ces commandes pour identifier la source de la fuite de mémoire tampon :

show buffers old (Utilisez cette commande uniquement si debug sanity est activé.

Remarque : La commande debug sanity est masquée dans la plupart des versions du logiciel Cisco IOS. Lorsque debug sanity est activé, chaque tampon utilisé dans le système est vérifié lors de son allocation, et à nouveau lors de sa libération.

Remarque : Vous devez exécuter la commande debug sanity en mode d'exécution privilégié (mode enable). Bien que cette commande utilise une certaine capacité de CPU, elle n'affecte pas de manière significative les fonctionnalités du routeur. Comme les autres commandes debug, debug sanity n'est pas enregistré dans la configuration. Par conséquent, cette commande ne survivra pas à un redémarrage du système.

Remarque : Afin de désactiver le contrôle de la santé mentale, utilisez la commande EXEC privilégiée undebug sanity.)
show buffers pool [nom du pool] [paquet/en-tête]
show buffer assigné

Conseils de dépannage

Les fuites de mémoire tampon sont des bogues du logiciel Cisco IOS. Afin de corriger les bogues connus de fuite de tampon, mettez à niveau vers la dernière version de votre groupe de versions. Par exemple, si vous exécutez actuellement le logiciel Cisco IOS Version 11.2(14), mettez à niveau vers la dernière image 11.2(x). Si cela n'aide pas ou s'il n'est pas possible de mettre à niveau le routeur, contactez le centre d'assistance technique de Cisco et fournissez à l'ingénieur le résultat des commandes show buffers appropriées, ainsi que le résultat de la commande show tech-support.

Voici quelques conseils pour vous aider à identifier les paquets qui provoquent une fuite de mémoire tampon :

Lorsque vous détectez une fuite de mémoire tampon, utilisez les commandes show buffers associées pour trouver un modèle dans les paquets qui utilisent tant de mémoires tampon.
Lorsque vous identifiez le type de paquets, essayez de trouver une solution pour empêcher la fuite (par exemple, utilisez une liste d'accès pour filtrer ces paquets).

Voici des exemples de sortie des commandes show associées :

Router#show interface ethernet 0/0 
Ethernet0/0 is up, line protocol is up 
  Hardware is AmdP2, address is 0050.3ee8.4060 (bia 0050.3ee8.4060) 
  Internet address is 10.200.40.37/22 
  MTU 1500 bytes, BW 10000 Kbit, DLY 1000 usec, rely 255/255, load 1/255 
  Encapsulation ARPA, loopback not set, keepalive set (10 sec) 
  ARP type: ARPA, ARP Timeout 04:00:00 
  Last input 00:00:51, output 00:00:08, output hang never 
  Last clearing of "show interface" counters never 
  Queueing strategy: fifo 
  Output queue 0/40, 0 drops; input queue 76/75, 1250 drops 
  5 minute input rate 0 bits/sec, 0 packets/sec 
  5 minute output rate 0 bits/sec, 0 packets/sec 
     15686 packets input, 2872866 bytes, 0 no buffer 
     Received 15342 broadcasts, 0 runts, 0 giants, 0 throttles 
     0 input errors, 0 CRC, 0 frame, 0 overrun, 0 ignored, 0 abort 
     0 input packets with dribble condition detected 
     10352 packets output, 1031158 bytes, 0 underruns 
     0 output errors, 0 collisions, 3 interface resets 
     0 babbles, 0 late collision, 2 deferred 
     0 lost carrier, 0 no carrier 
     0 output buffer failures, 0 output buffers swapped out 

Router#show buffers old  

  Header  DataArea   Pool  Rcnt   Size  Link   Enc     Flags   Input  Output 

80F09828   1A00084  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None 
80F09A34   1A001C4  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None 
80F09C40   1A00304  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None 
80F09E4C   1A00444  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None 
80F0A058   1A00584  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None 
80F0A264   1A006C4  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None 
80F0A470   1A00804  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None 
80F0A67C   1A00944  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None 
80F0A888   1A00A84  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None 
80F0AA94   1A00BC4  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None 
80F0ACA0   1A00D04  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None 
80F0AEAC   1A00E44  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None 
80F0B0B8   1A00F84  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None 
80F0B2C4   1A010C4  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None 
80F0B4D0   1A01204  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None 
80F0B6DC   1A01344  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None 
80F0B8E8   1A01484  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None 
80F0BAF4   1A015C4  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None 
80F0BD00   1A01704  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None 
80F0BF0C   1A01844  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None 
80F0C118   1A01984  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None 
80F0C324   1A01AC4  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None 
80F0C530   1A01C04  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None 
80F0C73C   1A01D44  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None 
80F5F644   1B9B0A4  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None 
80FDF118   1B78604  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None 
80FDF324   1B78744  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None 
80FDF530   1B78884  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None 
80FDF73C   1B789C4  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None 
80FDF948   1B78B04  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None 
80FDFB54   1B78C44  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None 
80FDFD60   1B78D84  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None 
80FDFF6C   1B78EC4  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None 
80FE0178   1B79004  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None 
80FE0384   1B79144  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None 
80FE0590   1B79284  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None 
80FE079C   1B793C4  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None 
80FE09A8   1B79504  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None 
80FE0BB4   1B79644  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None 
80FE0DC0   1B79784  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None 
80FE0FCC   1B798C4  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None 
80FE11D8   1B79A04  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None 
80FE13E4   1B79B44  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None 
80FE15F0   1B79C84  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None 
80FE17FC   1B79DC4  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None 
80FE1A08   1B79F04  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None 
80FE1C14   1B7A044  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None 
80FE1E20   1B7A184  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None 
80FE202C   1B7A2C4  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None 
80FE2238   1B7A404  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None 
81107F40   1B9B1E4  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None 
8110814C   1B9B324  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None 
81108358   1B9B464  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None 
81108564   1B9B5A4  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None 
8110897C   1B9B824  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None 
81108B88   1B9B964  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None 
81108D94   1B9BAA4  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None 
81108FA0   1B9BBE4  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None 
811093B8   1B9BE64  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None 
811095C4   1B9BFA4  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None 
811097D0   1B9C0E4  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None 
811099DC   1B9C224  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None 
81109DF4   1B9C4A4  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None 
8110A000   1B9C5E4  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None 
8110A20C   1B9C724  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None 
8110A418   1B9C864  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None 
81121364   1B9CC24  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None 
81121570   1B9CD64  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None 
81121988   1B9CFE4  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None 
81121B94   1B9D124  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None 
81121FAC   1B9D3A4  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None 
811221B8   1B9D4E4  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None 
811225D0   1B9D764  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None 
811227DC   1B9D8A4  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None 
811229E8   1B9D9E4  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None 
81122BF4   1B9DB24  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None 

Router#show buffers old header 

Buffer information for Small buffer at 0x80F09828 
  data_area 0x1A00084, refcount 1, next 0x0, flags 0x201 
  linktype 11 (NOVELL), enctype 11 (NOVELL-ETHER), encsize 14, rxtype 7 
  if_input 0x80F57BE0 (Ethernet0/0), if_output 0x0 (None) 
  inputtime 0x4CDFC58, outputtime 0x0, oqnumber 65535 
  datagramstart 0x1A000CA, datagramsize 54, maximum size 260 
  mac_start 0x1A000CA, addr_start 0x1A000CA, info_start 0x0 
  network_start 0x1A000D8, transport_start 0x0 

  source:BE200040.0060.09c3.f9fe socket 0453 
  destination: BE200040.ffff.ffff.ffff socket 0453 protocol 01 

Buffer information for Small buffer at 0x80F09A34 
  data_area 0x1A001C4, refcount 1, next 0x0, flags 0x201 
  linktype 11 (NOVELL), enctype 11 (NOVELL-ETHER), encsize 14, rxtype 7 
  if_input 0x80F57BE0 (Ethernet0/0), if_output 0x0 (None) 
  inputtime 0x4CDFAA0, outputtime 0x0, oqnumber 65535 
  datagramstart 0x1A0020A, datagramsize 54, maximum size 260 
  mac_start 0x1A0020A, addr_start 0x1A0020A, info_start 0x0 
  network_start 0x1A00218, transport_start 0x0 

  source:BE200040.0060.09c3.f9fe socket 0453 
  destination: BE200040.ffff.ffff.ffff socket 0453 protocol 01 

Buffer information for Small buffer at 0x80F09C40 
  data_area 0x1A00304, refcount 1, next 0x0, flags 0x201 
  linktype 11 (NOVELL), enctype 11 (NOVELL-ETHER), encsize 14, rxtype 7 
  if_input 0x80F57BE0 (Ethernet0/0), if_output 0x0 (None) 
  inputtime 0x4CDF8D7, outputtime 0x0, oqnumber 65535 
  datagramstart 0x1A0034A, datagramsize 54, maximum size 260 
  mac_start 0x1A0034A, addr_start 0x1A0034A, info_start 0x0 
  network_start 0x1A00358, transport_start 0x0 

  source:BE200040.0060.09c3.f9fe socket 0453 
  destination: BE200040.ffff.ffff.ffff socket 0453 protocol 01 

.... 
  
Router#show buffers input-interface ethernet 0/0 

  Header  DataArea   Pool  Rcnt   Size  Link   Enc     Flags   Input  Output 

80F09828   1A00084  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None 
80F09A34   1A001C4  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None 
80F09C40   1A00304  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None 
80F09E4C   1A00444  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None 
80F0A058   1A00584  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None 
80F0A264   1A006C4  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None 
80F0A470   1A00804  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None 
80F0A67C   1A00944  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None 
80F0A888   1A00A84  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None 
80F0AA94   1A00BC4  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None 
80F0ACA0   1A00D04  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None 
80F0AEAC   1A00E44  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None 
80F0B0B8   1A00F84  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None 
80F0B2C4   1A010C4  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None 
80F0B4D0   1A01204  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None 
80F0B6DC   1A01344  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None 
80F0B8E8   1A01484  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None 
80F0BAF4   1A015C4  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None 
80F0BD00   1A01704  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None 
80F0BF0C   1A01844  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None 
80F0C118   1A01984  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None 
80F0C324   1A01AC4  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None 
80F0C530   1A01C04  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None 
80F0C73C   1A01D44  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None 
80F5F644   1B9B0A4  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None 
80FDF118   1B78604  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None 
80FDF324   1B78744  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None 
80FDF530   1B78884  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None 
80FDF73C   1B789C4  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None 
80FDF948   1B78B04  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None 
80FDFB54   1B78C44  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None 
80FDFD60   1B78D84  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None 
80FDFF6C   1B78EC4  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None 
80FE0178   1B79004  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None 
80FE0384   1B79144  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None 
80FE0590   1B79284  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None 
80FE079C   1B793C4  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None 
80FE09A8   1B79504  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None 
80FE0BB4   1B79644  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None 
80FE0DC0   1B79784  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None 
80FE0FCC   1B798C4  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None 
80FE11D8   1B79A04  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None 
80FE13E4   1B79B44  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None 
80FE15F0   1B79C84  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None 
80FE17FC   1B79DC4  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None 
80FE1A08   1B79F04  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None 
80FE1C14   1B7A044  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None 
80FE1E20   1B7A184  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None 
80FE202C   1B7A2C4  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None 
80FE2238   1B7A404  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None 
81107F40   1B9B1E4  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None 
8110814C   1B9B324  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None 
81108358   1B9B464  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None 
81108564   1B9B5A4  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None 
8110897C   1B9B824  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None 
81108B88   1B9B964  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None 
81108D94   1B9BAA4  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None 
81108FA0   1B9BBE4  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None 
811093B8   1B9BE64  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None 
811095C4   1B9BFA4  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None 
811097D0   1B9C0E4  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None 
811099DC   1B9C224  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None 
81109DF4   1B9C4A4  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None 
8110A000   1B9C5E4  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None 
8110A20C   1B9C724  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None 
8110A418   1B9C864  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None 
81121364   1B9CC24  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None 
81121570   1B9CD64  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None 
81121988   1B9CFE4  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None 
81121B94   1B9D124  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None 
81121FAC   1B9D3A4  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None 
811221B8   1B9D4E4  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None 
811225D0   1B9D764  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None 
811227DC   1B9D8A4  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None 
811229E8   1B9D9E4  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None 
81122BF4   1B9DB24  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None 

Router#show buffers address 81122BF4 dump 

Buffer information for Small buffer at 0x81122BF4 
  data_area 0x1B9DB24, refcount 1, next 0x0, flags 0x201 
  linktype 11 (NOVELL), enctype 11 (NOVELL-ETHER), encsize 14, rxtype 7 
  if_input 0x80F57BE0 (Ethernet0/0), if_output 0x0 (None) 
  inputtime 0x4CE2BFC, outputtime 0x0, oqnumber 65535 
  datagramstart 0x1B9DB6A, datagramsize 54, maximum size 260 
  mac_start 0x1B9DB6A, addr_start 0x1B9DB6A, info_start 0x0 
  network_start 0x1B9DB78, transport_start 0x0 

  source:BE200040.0060.09c3.f9fe socket 0453 
  destination: BE200040.ffff.ffff.ffff socket 0453 protocol 01 

01B9DB20: 00000000 00000000 00000000 00000000  ................ 
01B9DB30: 00000000 00000000 00000000 00000000  ................ 
01B9DB40: 00000000 00000000 00000000 00000000  ................ 
01B9DB50: 00000000 00000000 00000000 00000000  ................ 
01B9DB60: 00000000 00000000 0000FFFF FFFFFFFF  ................ 
01B9DB70: 006009C3 F9FE0028 FFFF0028 0001BE20  .`.Cy~.(...(..> 
01B9DB80: 0040FFFF FFFFFFFF 0453BE20 00400060  .@.......S> .@.` 
01B9DB90: 09C3F9FE 04530001 00000040 06000200  .Cy~.S.....@.... 
01B9DBA0: 00000000 00000000 00000000 00000000  ................ 
01B9DBB0: 00000000 00000000 00000000 00000000  ................ 
01B9DBC0: 00000000 00000000 00000000 00000000  ................ 
01B9DBD0: 00000000 00000000 00000000 00000000  ................ 
01B9DBE0: 00000000 00000000 00000000 00000000  ................ 
01B9DBF0: 00000000 00000000 00000000 00000000  ................ 
01B9DC00: 00000000 00000000 00000000 00000000  ................ 
01B9DC10: 00000000 00000000 00000000 00000000  ................ 
01B9DC20: 00000000 00                          ..... 

Router#

Si vous ne parvenez pas à identifier un modèle dans les mémoires tampon, capturez le résultat des commandes show (par exemple, show buffers old) et enregistrez-le dans un fichier (par exemple, buffers.log). Ensuite, essayez d'isoler le motif à l'aide de l'utilitaire « grep » UNIX, ou quelque chose de similaire.

grep linktype buffers.log 
  linktype 11 (NOVELL), enctype 11 (NOVELL-ETHER), encsize 14, rxtype 7 
  linktype 11 (NOVELL), enctype 11 (NOVELL-ETHER), encsize 14, rxtype 7 
  linktype 11 (NOVELL), enctype 11 (NOVELL-ETHER), encsize 14, rxtype 7 
  linktype 11 (NOVELL), enctype 11 (NOVELL-ETHER), encsize 14, rxtype 7 
  linktype 11 (NOVELL), enctype 11 (NOVELL-ETHER), encsize 14, rxtype 7 
  linktype 11 (NOVELL), enctype 11 (NOVELL-ETHER), encsize 14, rxtype 7 
  linktype 11 (NOVELL), enctype 11 (NOVELL-ETHER), encsize 14, rxtype 7 
  linktype 11 (NOVELL), enctype 11 (NOVELL-ETHER), encsize 14, rxtype 7 
  linktype 11 (NOVELL), enctype 11 (NOVELL-ETHER), encsize 14, rxtype 7 
  linktype 11 (NOVELL), enctype 11 (NOVELL-ETHER), encsize 14, rxtype 7 
  linktype 11 (NOVELL), enctype 11 (NOVELL-ETHER), encsize 14, rxtype 7 
  linktype 11 (NOVELL), enctype 11 (NOVELL-ETHER), encsize 14, rxtype 7 
  linktype 11 (NOVELL), enctype 11 (NOVELL-ETHER), encsize 14, rxtype 7 
  linktype  0   (None), enctype  0         (None), encsize  0, rxtype 0 
  linktype 11 (NOVELL), enctype 11 (NOVELL-ETHER), encsize 14, rxtype 7 
  linktype 11 (NOVELL), enctype 11 (NOVELL-ETHER), encsize 14, rxtype 7 
  linktype 11 (NOVELL), enctype 11 (NOVELL-ETHER), encsize 14, rxtype 7 
  linktype 11 (NOVELL), enctype 11 (NOVELL-ETHER), encsize 14, rxtype 7 
  linktype 11 (NOVELL), enctype 11 (NOVELL-ETHER), encsize 14, rxtype 7 
  linktype 11 (NOVELL), enctype 11 (NOVELL-ETHER), encsize 14, rxtype 7 
  linktype 11 (NOVELL), enctype 11 (NOVELL-ETHER), encsize 14, rxtype 7 
... 

!--- Here you can clearly see a lot of NOVELL-related buffers. 
!--- The problem seems to be with the IPX packets. 
!--- You can check this through the wc -l (to count lines) command on a UNIX system.


grep linktype buffers.log | wc -l 
     175 
grep linktype buffers.log | grep NOVELL-ETHER | wc -l 
     153  

!--- 153 out of 175 old buffers are IPX packets. Try to find out what 
!--- type of packets they are with another grep command: 

grep socket buffers.log 
  source:BE200040.0060.09c3.f9fe socket 0453 
  destination: BE200040.ffff.ffff.ffff socket 0453 protocol 01 
  source:BE200040.0060.09c3.f9fe socket 0453 
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  destination: BE200040.ffff.ffff.ffff socket 0453 protocol 01 
  source:BE200040.0060.09c3.f9fe socket 0453 
  destination: BE200040.ffff.ffff.ffff socket 0453 protocol 01 
  source:BE200040.0060.09c3.f9fe socket 0453 
...  

!--- There are Broadcasts to socket 453, protocol 01... 
!--- Those are IPX RIP packets. 
!--- Disable IPX RIP, or use IPX EIGRP instead, until a bug fix is available.

En résumé :

Vérifiez si vous avez une fuite de mémoire tampon.

Les fuites de mémoire tampon sont souvent mal interprétées comme une rafale de trafic (avec de nombreux paquets qui passent à la commutation de processus en raison d'une configuration incorrecte ou d'une fonctionnalité non prise en charge), ou comme une attaque.
Les fuites de mémoire tampon sont des bogues du logiciel Cisco IOS. La meilleure solution pour ce problème est de mettre à niveau le logiciel Cisco IOS vers la dernière version.
Si cela échoue, contactez le centre d'assistance technique Cisco et fournissez à l'ingénieur les résultats des commandes show buffers et show tech-support appropriées.

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